Lieferung und Informationen zur Lieferung kamen verzögert, Spedition hat viel zu kurzfristig vor der Lieferung angerufen

Kundenservice sehr nett aber die Bearbeitung und Versendung von Musterbestellungen dauert teilweise vier Wochen. Schade
Da traue ich mich nicht so richtig, tatsächlich einen Bodenbelag zu bestellen

Wenn man ein Produkt nicht verfügbar hat, dann sollte man es auch nicht anbieten.
Auch beim anbieten von einem Ersatzartikel, hätte ich zumindest erwartet, dass die Mitarbeiterin Quadratmeter ausrechnen kann???

Ansonsten hat die Rückzahlung prompt funktioniert. Deshalb wenigstens 3 Sterne

Zu kurze Beschreibung zu undetaillierte Beschreibung