Datum der Veröffentlichung
13.04.2024
Datum der Kauferfahrung
29.02.2024
13.04.2024
Abbuchung ohne Ware
Für meine Bestellung am 29.02.2024 hat Bettenwaren Shop den vollen Betrag von 118.19€ am 4. März abgebucht. Am 12. März wurde mir mitgeteilt, daß die Ware nicht vor der letzten Aprilwoche verschickt werden kann. Da im Allgemeinen bei online Bestellungen erst bei der Versendung der Ware abgebucht wird, bin ich sehr enttäuscht, daß Bettenwaren Shop für rund zwei Monate mein Geld
1.00
Mangelhaft

bettwaren-shop.de antwortet: 24.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Sie hatten hier die Zahlart PayPal gewählt. Bei dieser wird der Betrag beim der Bestellung abgebucht. Leider hatte sich die angegebene Lieferzeit von 23 Werktagen verlängert, hierzu hatten Sie von uns eine Mail erhalten. Es tut uns sehr leid, dass es hier zu einem Lieferverzug kam.

Datum der Veröffentlichung
08.04.2024
Datum der Kauferfahrung
15.03.2024
08.04.2024
Die Handtücher sind nach Wochen immer noch nicht bei uns . Das Geld dafür wurde gleich beglichen. Wir wurden immer vertröstet,
1.00
Mangelhaft

bettwaren-shop.de antwortet: 24.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider kam es hier zu einem Lieferverzug, für diesen möchten wir uns in aller Form entschuldigen. Wir hatten Ihnen hier den Betrag auf Wunsch erstattet.

Datum der Veröffentlichung
08.04.2024
Datum der Kauferfahrung
12.03.2024
08.04.2024
1.00
Mangelhaft

bettwaren-shop.de antwortet: 25.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sollten Sie Fragen zu unseren Produkten haben oder eine Reklamation vorliegen können Sie sich gerne mit unserem Kundenservice in Verbindung setzen.

Datum der Veröffentlichung
02.04.2024
Datum der Kauferfahrung
26.11.2023
02.04.2024
Ich habe bezahlt und warte seit 4 Wochen auf meine Ware. Möchte von der Firma eine Eintschädigung.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
30.03.2024
Datum der Kauferfahrung
26.11.2023
30.03.2024
Qualität nur für die Mülltonne geeignet
1.00
Mangelhaft

bettwaren-shop.de antwortet: 24.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Können Sie uns hier Bilder der Qualität senden? Wir kümmern uns dann gerne um eine schnelle Lösung.

Datum der Veröffentlichung
22.03.2024
Datum der Kauferfahrung
19.02.2024
22.03.2024
Leider wird meine Retoure nicht bearbeitet!
1.00
Mangelhaft

bettwaren-shop.de antwortet: 24.04.2024
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Sie hatten auf dem Rücksendeschein einen Umtauschwunsch vermerkt, diesem sind wir nachgekommen. Der gewünschte Artikel wurde auch am selben Tag der Retoure an Sie versandt.

Datum der Veröffentlichung
18.03.2024
Datum der Kauferfahrung
18.02.2024
18.03.2024
Ware im Shop mit "lieferbar" deklariert, nach Bestellung mit Vorkasse waren es dann ca. 6 Wochen Lieferzeit - indiskutabel! Wegen Rückabwicklung = Zeitverlust = Geschenk kam nicht mehr pünktlich= sehr ärgerlich !!
1.00
Mangelhaft

bettwaren-shop.de antwortet: 25.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten uns bei Ihnen für diesen Lieferverzug entschuldigen. Diesen Lieferverzug hatten wir Ihnen per Mail mitgeteilt. Wir werden in der Zukunft versuchen die Darstellung und Widergabe der Informationen zu verbessern.

Datum der Veröffentlichung
17.03.2024
Datum der Kauferfahrung
23.02.2024
17.03.2024
Ich habe nichts erhalten.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
17.03.2024
Datum der Kauferfahrung
28.02.2024
17.03.2024
Ich warte heute immer noch auf Ware
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
09.03.2024
Datum der Kauferfahrung
23.01.2024
09.03.2024
Die Firma gibt sich keine Mühe
1.00
Mangelhaft

bettwaren-shop.de antwortet: 24.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, wenn wir diesen Eindruck hinterlassen haben. Wir stehen bei Fragen und Wünschen jederzeit gerne zur Verfügung und nehmen Verbesserungsvorschläge gerne an.

Datum der Veröffentlichung
01.03.2024
Datum der Kauferfahrung
14.02.2024
01.03.2024
Warum fragen Sie dauernd? Jetzt nervt es schon.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
26.02.2024
Datum der Kauferfahrung
30.11.2023
26.02.2024
Sehr schlechte Ware!
Bettwäsche verzieht sich ständig!
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
22.02.2024
Datum der Kauferfahrung
22.01.2024
22.02.2024
Mir wurde ein Bettlaken geschickt dass viel größer war als meine Matratze, obwohl ich eine passende Geöße bestellt hab. Es hätt für eine 2te Matratze gereicht. Auf Anfrage und Reklamation muss ich mein Paket auch noch selbst bezahlen, obwohl der Fehler eindeutig nicht an meiner Bestellung lag. Ich bestell hier sicher nicht mehr
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
21.02.2024
Datum der Kauferfahrung
13.01.2024
21.02.2024
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
17.02.2024
Datum der Kauferfahrung
01.02.2024
17.02.2024
Anstatt 2 bestellten Kopfkissen wurde nur eins geliefert, es wurden aber 2 berechnet. Nach telefonischer Anfrage wurde zugesichert, dass 1 Kissen nachgeliefert wird. Das ist aber nicht erfolgt. Unsere 2. Nachfrage per Mail wurde dann gar nicht mehr beantwortet. Bisher ist das 2. Kissen nicht angekommen
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
05.02.2024
Datum der Kauferfahrung
13.01.2024
05.02.2024
Ware Top alles gut, aber ich wollte keinerlei 10€ Jahres Versicherung über PayPal bezahlen, das ist kein Geschäftsgebahren.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
04.02.2024
Datum der Kauferfahrung
30.08.2023
04.02.2024
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
04.02.2024
Datum der Kauferfahrung
03.01.2024
04.02.2024
Kunden ernst nehmen wenn sie ihnen schreiben.
Schade, ich hätte mich auf die Bettwäsche gefreut, hab sie leider so nie bekommen.
1.00
Mangelhaft

bettwaren-shop.de antwortet: 24.04.2024
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir hatten von Ihnen eine Mail erhalten, mit der Frage nach Zahlarten,. Hier hatten wir 10min später geantwortet. Unser Kundenservice steht Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Datum der Veröffentlichung
22.01.2024
Datum der Kauferfahrung
07.11.2023
22.01.2024
Die von mir gekaufte Kinder-Bettwäsche ging bereits noch einmal waschen die Naht kaputt schade
1.00
Mangelhaft

bettwaren-shop.de antwortet: 24.04.2024
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Für den mangelhaften Artikel möchten wir uns zuerst in aller Form entschuldigen. Dies dürfte natürlich nicht sein. Bitte senden Sie uns diesen mit dem beigelegten Retourenaufkleber zurück.

Datum der Veröffentlichung
20.01.2024
Datum der Kauferfahrung
29.10.2023
20.01.2024
Unsere bestellte Bettwäsche war nicht neu, hatte Flecken und noch den Aufkleber einer Wäscherei. Sie war also nicht neu, sondern gebraucht.!
So etwas ist eine Schweinerei.
Wir werden dort niemals mehr etwas kaufen!
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
19.01.2024
Datum der Kauferfahrung
13.12.2023
19.01.2024
Leider war ich mit diesem Produkt sehr unzufrieden.... Die Nähte waren nicht richtig vernäht ... sie waren offen und sehr sehr viele Fäden waren auch nach öffterm überall am Produkt...
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
15.01.2024
Datum der Kauferfahrung
12.12.2023
15.01.2024
Die Bettwäsche hat ganz übel gerochen dass man Kopfschmerzen bekam. Erst nach viermaliger Wäsche war der Geruch weg b
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
28.12.2023
Datum der Kauferfahrung
03.12.2023
28.12.2023
nach bezahlung liefern
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
18.12.2023
Datum der Kauferfahrung
27.06.2023
18.12.2023
Das Angebot war vielfältig.Ich fand was ich suchte und kaufte mit großer Freude.
Als ich eine Sendung bekam,vermißte ich einen Kopfkissenbezug,habe gebeten,mir diesen zu schicken und wollte einen Spannbettbezug dazu kaufen.Beides war nicht möglich.Schade ,ich war enttäuscht.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
16.12.2023
Datum der Kauferfahrung
04.11.2023
16.12.2023
Wir warten, warten, ...
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
08.12.2023
Datum der Kauferfahrung
16.11.2023
08.12.2023
Am 16.11.23 bestellt und bereits abgebucht aber keine Ware erhalten.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
06.12.2023
Datum der Kauferfahrung
28.10.2023
06.12.2023
Die Bettwäsche stinkt entsetzlich.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
04.12.2023
Datum der Kauferfahrung
18.11.2023
04.12.2023
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
04.12.2023
Datum der Kauferfahrung
21.11.2023
04.12.2023
Defekten matratzenbezug bekommen , waren 2 Löcher drin .Habe ich reklamiert mit Bilder beim Onlinenhändler . Leider bis heute keine Reaktion .Gekauft
Ende November .LG ilona
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
03.12.2023
Datum der Kauferfahrung
17.10.2023
03.12.2023
Schlechter Service.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
02.12.2023
Datum der Kauferfahrung
18.11.2023
02.12.2023
Bestellung ausgelöst, Bezahlung über Paypal abgebucht und Bestellbestätigung erhalten. Zwei Wochen später noch keine Lieferung oder weitere Info erhalten.
Mittlerweile Bestellung storniert und warten auf Rückzahlung.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
02.12.2023
Datum der Kauferfahrung
16.10.2023
02.12.2023
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
24.11.2023
Datum der Kauferfahrung
07.11.2023
24.11.2023
Die Ware wurde noch nicht geliefert, Bezahlung ist aber bereits erfolgt
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
10.11.2023
Datum der Kauferfahrung
22.10.2023
10.11.2023
Immens lange Lieferzeit bei Abänderung der Kopfkissen. Nach Rücksprache Artikel befindet sich in der Näherei. Keine detaillierten Informationen.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
05.11.2023
Datum der Kauferfahrung
08.10.2023
05.11.2023
Ware vollig anders als im Internet abgebildet
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
04.11.2023
Datum der Kauferfahrung
07.10.2023
04.11.2023
Nach Ablauf der angekündigten Lieferfrist habe ich keine Informationen zu meiner Lieferung erhalten. Erst auf meine telefonische Nachfrage bekam ich die Info, dass sich die Lieferung verspäten würde. Und 2 Tage nach dem Anruf erhielt ich eine Email mit Informationen über die Verspätung. Ich habe die Lieferung noch nicht erhalten. Bin gespannt, wie es weitergeht.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
04.11.2023
Datum der Kauferfahrung
29.09.2023
04.11.2023
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
23.10.2023
Datum der Kauferfahrung
24.09.2023
23.10.2023
Schlechte Qualität
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
23.10.2023
Datum der Kauferfahrung
02.10.2023
23.10.2023
Ich bestellte spannbetttücher für 200mx140m. Sie waren zu kurz und zu breit und ließen sich nicht über die Matratze spannen, ohne diese in Längsrichtung hochzuziehen. In der Breite waren sehr viele Falten auf der Fläche.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
19.10.2023
Datum der Kauferfahrung
16.09.2023
19.10.2023
Ich hab zweimal bestellt und jede Mal falsche Große bekommen
1.00
Mangelhaft