Datum der Veröffentlichung
09.06.2019
Datum der Kauferfahrung
14.05.2019
09.06.2019
Kaum Entgegenkommen/Flexibilität/Kundenfreundlichkeit
3.00
Befriedigend

www.emero.de antwortet: 12.06.2019
vielen Dank für Ihr Feedback, wir bedauern, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind, selbstverständlich nehmen wir Ihr Feedback sehr ernst, bitte lassen Sie uns daher wissen, wo wir uns weiter verbessern können.

Datum der Veröffentlichung
12.08.2018
Datum der Kauferfahrung
28.06.2018
12.08.2018
Artikel im Online-Shop missverständlich beschrieben.
Falscher Artikel wurde bestellt.
Kundenservice hat sich wenig kulant gezeigt.
Komplizierte Rückabwicklung. Ursprünglich zu wenig erstattet. Erneut Beschwerde eingereicht. Restliche Gutschrift erfolgte. Aber schlussendlich fehlten nach Wochen noch 0,07 EUR. Die Rückabwicklung wirkt stark improvisiert. Selten so viel Ärger gehabt. Sorry.
2.67
Befriedigend

www.emero.de antwortet: 13.08.2018
Danke für Ihr Feedback. Es tut uns Leid, dass es durch einen Systemfehler zu einer gesplitteten Erstattung gekommen ist.