Datum der Veröffentlichung
06.09.2019
Datum der Kauferfahrung
29.08.2019
06.09.2019
Lieferung kam nicht an
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
05.09.2019
Datum der Kauferfahrung
27.08.2019
05.09.2019
Bestellter Sirup ist kaputt angekommen und deshalb war überall aller voller Sirup. Verpackung also nicht gut.
Bei der hotline ist nach 17Uhr niemand mehr zu erreichen.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
29.08.2019
Datum der Kauferfahrung
21.08.2019
29.08.2019
Leider kamen teilweise andere Produkte als bestellt. Weizen statt Dinkel Brötchen zum Beispiel
Ich bestellte an einem Mittwoch und würde am darauf folgenden Montag erst geliefert. Ich fand zu spät.
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
20.08.2019
Datum der Kauferfahrung
12.08.2019
20.08.2019
Montag Vormittag bestellt, Donnerstag hatte die Ware Edeka noch nicht verlassen- geht leider nicht, habe den Kauf widerrufen.
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
19.08.2019
Datum der Kauferfahrung
11.08.2019
19.08.2019
Es war nicht die Ware die ich bestellt hatte. Dieser Kleber hält nicht einen Tag. Mit freundlichen Grüßen Hans Freund
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
17.08.2019
Datum der Kauferfahrung
09.08.2019
17.08.2019
die verpackung war uberhaupt nicht gut - 1 glass marmalarde gebroken -1 glass rotes kohl gebroken - 1 tute crackers zerbrechen -
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
13.08.2019
Datum der Kauferfahrung
04.08.2019
13.08.2019
Langsam und falsch geliefert Kundenservice war aber ok
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
12.08.2019
Datum der Kauferfahrung
03.08.2019
12.08.2019
Bestellt wurde Wein des Jahrgangs 2017, so auch in der Auftragsbstätigung und dem Lieferschein angegeben, geliefert wurde Jahrgang 2018, Lieferzeit durchschnittlich, aber okay
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
11.08.2019
Datum der Kauferfahrung
03.08.2019
11.08.2019
Ware kam nicht zum angekündigten Zeitpunkt (anderer Tag)
Ware wurde nicht komplett geliefert (1x Kuverture Dr Oetker fehlte)
Trotzdem: Mit freundlichen Grüssen.
Wilhelm Vahs.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
07.08.2019
Datum der Kauferfahrung
30.07.2019
07.08.2019
Ware war nicht der bestellte Artikel sondern schon der Nachfolger des Artikels. Dafür war der Preis zu hoch
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
27.07.2019
Datum der Kauferfahrung
19.07.2019
27.07.2019
Wer die bestellten und gelieferten Artikel so verpackt, hat noch nie die Post oder einen Versanddienst in Aktion gesehen. Für den Namen Edeka eine eher schwache Leistung. Dies bedarf keiner weiteren Worte.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
27.07.2019
Datum der Kauferfahrung
19.07.2019
27.07.2019
Drei volle Tage habe ich zuhause auf Lieferung gewartet und am Ende worden meine Waren bei meine Nachbarin gelandet, Erklärung von Kundenservice EDEKA24, Post arbeitet einfach so, ich werde bestimmt nicht mehr bei euch bestellen
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
23.07.2019
Datum der Kauferfahrung
15.07.2019
23.07.2019
Erst einmal bin ich von Ihnen als Trustedshop wahnsinnig enttäuacht. Warum haben Sie mir 29,90€ abgezogen, für 2019 hätte ich es verstanden, aber nicht so und dann wird man nicht einmal gefragt ob man die Summe abziehen darf. 1 möchte ich die 9,90€ wieder haben, sonst trete ich aus Ihren Klub aus. Von Edeka habe erst Recht keine Nachricht erhalten , geschweige ein Paket. 2 Sterne bedeutet Note 5
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
20.07.2019
Datum der Kauferfahrung
11.07.2019
20.07.2019
Artikel bestellt weil die Lieferung innerhalb von 2-4 Tagen erfolgen sollte. Leider war nach 8 Tagen noch nichts da. Nach Anruf bei Edeka24 wurde die Bestellung storniert weil sie ein Geschenk sein sollte und nicht mehr rechtzeitig angekommen wäre. Kundenservice war aber dann korrekt.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
17.07.2019
Datum der Kauferfahrung
23.06.2019
17.07.2019
Leider zu lange Lieferzeit.
Der Rotwein "Luna Argenta Appassite Rosso Siciliane IGT 2018" (https://www.edeka24.de/Luna-Argenta-Appassite-Rosso-Siciliane-IGT-2018.html) als "lieblich" beschrieben, entpuppt sich als heftig adstringierender und tanninhaltiger Wein, der fernab jedes lieblichen Genusses ist. Ein absoluter Flop
Leider lässt sich auf der Shopseite des Weines KEINE Bewertung abgeben...
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
15.07.2019
Datum der Kauferfahrung
07.07.2019
15.07.2019
Ich hatte die Bestellung wegen 3 besonderen Grillsoßen gemacht. Um den Mindestbestellwert zu erreichen, musste ich weitere Ware bestellen.
Am Ende wurden später die Grillsoßen gestrichen und ich bekam nur meine Notbestellung. Und das dann für 3.95 Euro Versand. Das war sehr ärgerlich. Hätte mir gewünscht kurz gefragt zu werden wenn etwas fehlt dass ich dann stornieren kann
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
07.07.2019
Datum der Kauferfahrung
29.06.2019
07.07.2019
Wein-Jahrgang 2017 bestellt geliefert wurde 2018- ohne Kommentar
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
28.06.2019
Datum der Kauferfahrung
15.06.2019
28.06.2019
Nach 5 Tage, mit fehlenden Produkte
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
28.06.2019
Datum der Kauferfahrung
18.06.2019
28.06.2019
Ware Storniert
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
23.06.2019
Datum der Kauferfahrung
15.06.2019
23.06.2019
Mal wieder ein Griff ins leere immer ausverkauft oder nicht mehr lieferbar dann gebe ich es auf
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
22.06.2019
Datum der Kauferfahrung
14.06.2019
22.06.2019
Es wurde online Ware angeboten die gar nicht lieferbar war Diese Produkte waren aber der Grund für die Bestellung, da hätte ich dann lieber auf die ganze Sendung verzichten wollen. Leider gab es auch keine Rückfrage, ob man die Bestellung dann überhaupt noch haben möchte.
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
17.06.2019
Datum der Kauferfahrung
09.06.2019
17.06.2019
Keine Angabe zum exakten Liefertermin.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
12.06.2019
Datum der Kauferfahrung
31.05.2019
12.06.2019
Wir haben ein bestimmtes Getränk bestellt, welches in anderen Läden nicht mehr erhältlich war, weil Gerolsteiner es durch eine neue Variante ersetzt. Leider wurde ohne Vorwarnung auch von Edeka die neue Version des Getränks geliefert, obwohl wir die alte bestellt hatten. Kein guter Service.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
25.05.2019
Datum der Kauferfahrung
06.05.2019
25.05.2019
Die Verpackung eines Tees war aufgerissen der Versandkarton vollkommen in Ordnung. Also musste der Schaden bei Edeka entstanden sein. Ich habe um Ersatzlieferung gebeten. Leider hat man mir nur eine Gutschrift zugesagt. Da es sich um einen Warenwert von 2,29€ handelt, lohnt sich eine Neubestellung mit Mindestwert und Verpackungskosten nicht Absicht?
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
22.05.2019
Datum der Kauferfahrung
14.05.2019
22.05.2019
2-4 Tage Lieferzeit war angekündigt. Nach 4 Tagen bei telefonischer Nachfrage durch mich hieß es Wäre sei noch nicht vollständig lieferbereit. Habe daraufhin Bestellung storniert und beim Mitbewerber bestellt. Kam dort gleich am nächsten Tag. Sehr schade, da Edeka als Filialgeschäft sonst mein bevorzugter Einkaufsmarkt ist.
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
21.05.2019
Datum der Kauferfahrung
13.05.2019
21.05.2019
Man wartet TAGE auf eine Lebensmittellieferung, die kommt ausgerechnet wenn man kurz nicht im Haus ist und das Paket wird in eine Packstation hinterlassen. Momentan habe ich kein Auto und muss irgendwie nach Hilfe fragen um an meine bezahlten Produkte zu kommen Es ist wohl nicht der Sinn einer Online Bestellung Schaut euch an, wie Rewe das macht, ich werde nie wieder bei Edeka online kaufen.
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
19.05.2019
Datum der Kauferfahrung
11.05.2019
19.05.2019
Fast eine Woche bis zur Auslieferung
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
18.05.2019
Datum der Kauferfahrung
09.05.2019
18.05.2019
erst auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass die bestellte Ware ausgelistet ist.
die Gutschrift soll demnächst erfolgen
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
16.05.2019
Datum der Kauferfahrung
05.05.2019
16.05.2019
Wir haben an einem Sonntag bestellt und die Ware erst am folgenden Samstag erhalten. Für einen Lieferdienst mit Lebensmitteln des täglichen Bedarfs eine völlig unakzeptable Zeitstrecke. Die Anforderungen an gewohnte logistische und digitale Dienste werden hier nicht ansatzweise erfüllt. Die Informationen zur Lieferung und deren Dauer waren nicht gegeben.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
14.05.2019
Datum der Kauferfahrung
06.05.2019
14.05.2019
Lieferung hat lange gedauert
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
12.05.2019
Datum der Kauferfahrung
04.05.2019
12.05.2019
Vorauskasse . Lieferzeit. alle meine Internet Shop s sind schneller.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
09.05.2019
Datum der Kauferfahrung
01.05.2019
09.05.2019
Ich habe leider die Ware noch nicht. Schade nach 1 Woche
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
08.05.2019
Datum der Kauferfahrung
30.04.2019
08.05.2019
Die Ware habe ich noch nicht erhalten bzw. meine Mutter. Im Beschrieb steht 2-4 Tage bis zur Lieferung. Wir haben jetzt 7 Tage gewartet. Einer war Feiertag, also 6 Werktage. Bin enttäuscht.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
07.05.2019
Datum der Kauferfahrung
27.04.2019
07.05.2019
sehr mangelhaft verpackt. nur durch den postboten konnte herausbrechen des bodens des paket verhindert werden. auf 2 pakete verteilt wären sicherlich besser gewesen. sparen am falschen platz
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
01.05.2019
Datum der Kauferfahrung
15.04.2019
01.05.2019
Es hat mehr als 2 Wochen gedauert, bis die bestellte Ware geliefert wurde, obwohl bei der Bestellung 2-4 Tage angegeben wurde. Das geht gar nicht
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
24.04.2019
Datum der Kauferfahrung
16.04.2019
24.04.2019
Die Ware kam später als angekündigt. Die Versandbox war beschädigt.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
22.04.2019
Datum der Kauferfahrung
30.03.2019
22.04.2019
Lieferung dauerte 1 Woche, es fehlten Artikel und 2 Artikel waren beschädigt. Nachlieferung gab es nur für die FEHLENDEN Artikel, nicht für die zerstörten. Dafür sollte es eine Gutschrift geben, das habe ich bisher aber noch gar nicht geprüft.
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
17.04.2019
Datum der Kauferfahrung
09.04.2019
17.04.2019
Die Ware war so verstaut, das die Kekse stark beschädigt waren.
Ich bin doch sehr enttäuscht
Das nächste Paket geht zurück.

Mfg Wolfgang Brakel
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
17.04.2019
Datum der Kauferfahrung
08.04.2019
17.04.2019
Ich bin zur Zeit am testen, welcher Lieferservice für mich am besten ist. Also denke ich , das diese Bewertung vielleicht nicht für andere zutrifft und sie sind sehr zufrieden.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
13.04.2019
Datum der Kauferfahrung
05.04.2019
13.04.2019
Keine Ware erhalten, das sie nicht verfügbar war. Das Geld wurde zurück überwiesen. Alles gut.
Blöd fand ich nur das zum Bestellzeitpunkt, nicht klar war, das die Ware nicht verfügbar ist.
1.67
Ausreichend