Datum der Veröffentlichung
24.02.2020
Datum der Kauferfahrung
16.02.2020
24.02.2020
Alle Kekse in den Paketen beschädigt(zum Teil stark zerbröselt)drei teile nicht lieferbar.Nach Tel. nachfrage wann lieferbar, konnte man nicht sagen, ich finde das sehr schwach.Die Lieferung dauerte von der Bestellung bis zum eintreffen der Ware 6 Tage auch das ist etwas lang.Weiter würde ich es begrüßen wenn eine Lieferung nicht vollständig das man per Mail verständigt wird wenn verfügbar
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
22.02.2020
Datum der Kauferfahrung
13.02.2020
22.02.2020
Die Lieferung erfolgte nicht im eigens angegeben Lieferzeitraum.
Der Kundenservice war weder per Mail noch telefonisch erreichbar.
Eine Email nach dem Lieferzeitraum, dass etwas nicht mehr lieferbar ist.

Ware deutlich teurer als bei der Konkurrenz.

Einziges Plus Verpackung ist sehr gut kaum unnötiger Müll.

Am allen anderen sollte gearbeitet werden
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
17.02.2020
Datum der Kauferfahrung
07.02.2020
17.02.2020
Hallo, ich habe am 07.02. einen Korton Wein bestellt und bis jetzt noch nichts weiter gehört.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
14.02.2020
Datum der Kauferfahrung
03.02.2020
14.02.2020
Leider hat die Ware über 10 Tage gebraucht Auf meine Nachfrage wurde nicht reagiert. Vielleicht "liebt man hier Lebensmittel" - den Service jedoch eher nicht
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
13.02.2020
Datum der Kauferfahrung
18.01.2020
13.02.2020
Noch nicht eingetroffen
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
02.02.2020
Datum der Kauferfahrung
24.01.2020
02.02.2020
Man muss eine Ewigkeit warten bis Paket ankommen.
Habe mehr Fach angeschrieben und gebeten um Hilfe (info@edeka24.de)
Aber keine Antwort erhalten.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
02.01.2020
Datum der Kauferfahrung
14.12.2019
02.01.2020
Qualität der Ware ist sehr enttäuschend.
Versand war ok. Bei Mitteilung per email kam relativ zügig Rückmeldung wegen Bestellnummer die nicht gefunden werden konnte, auch nicht auf Grund des Besteller Namens. Nachdem ich die Bestellnummer mitgeteilt habe, kam nichts mehr.Aber schon gar nichts mehr. Das finde ich sehr schade,diesen Umgang mit dem Kunden.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
31.12.2019
Datum der Kauferfahrung
23.12.2019
31.12.2019
Da ich bis heute keine Ware bekommen habe kann ich auch keine weiteren Angaben machen
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
11.12.2019
Datum der Kauferfahrung
03.10.2019
11.12.2019
Schwaches Sortiment und mehrere Dinge wurden später sogar noch rausgenommen. Jetzt wurden die bestellbare Menge an Getränken noch weiter begrenzt und ich komm unmöglich auf die 75€. Damit hat sich Edeka für mich leider definitiv erledigt. Wer so sehr auf maximalen Profit trimmen muss dass er kaum noch nutzbar ist, kann gern mit AYNF in der Versenkung verschwinden.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
09.12.2019
Datum der Kauferfahrung
30.11.2019
09.12.2019
Einen Rotwein 2016 bestellt und...2017 bekommen...
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
04.12.2019
Datum der Kauferfahrung
26.11.2019
04.12.2019
Lieferung ist nicht komplett gekommen aber alles berechnet. Ich warte immer noch auf 12 Flaschen Wein. Kommunikation nicht gut auf meine E-Mail Anfrage das nur die Hälfte geliefert wurde gab es keine Antwort. Am Telefon die Äußerung das es Lieferschwierigkeiten gibt und warum ich denn anrufe ich habe doch schon eine E-Mail geschrieben. Ein Hinweis auf dem Lieferschein wäre sinnvoll gewesen
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
22.11.2019
Datum der Kauferfahrung
14.11.2019
22.11.2019
Edeka braucht 10 Tage für eine Lieferung die auf Lager war.
Langsamer geht nicht mehr
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
21.11.2019
Datum der Kauferfahrung
12.11.2019
21.11.2019
300 Dosen Katzenfutter bestellt. Mehr als eine Woche verspätet die Lieferung, dann keine genaue Angabe, und nun darf ich alles persönlich bei der Post abholen, dann hätte ich es auch im Markt mitnehmen können, zu einem deutlich günstigeren Preis. Nicht wie ich es mir vorgestellt habe.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
20.11.2019
Datum der Kauferfahrung
12.11.2019
20.11.2019
siehe sternchen
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
19.11.2019
Datum der Kauferfahrung
09.11.2019
19.11.2019
Lieferung zu lang.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
15.11.2019
Datum der Kauferfahrung
06.11.2019
15.11.2019
Lachhaft langsame Lieferung im Vergleich zu Amazon. Anderthalb Wochen und meine Bestellung noch nicht da? Keine Angabe auf Edekas Website, wann ich mit der Lieferung rechnen kann. Ich würde nie wieder online bei Edeka einkaufen. Schreckliche erste Erfahrung. Amazon schickt mir Updates und ich kann Lieferungen erhalten NEXT DAY
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
15.11.2019
Datum der Kauferfahrung
06.11.2019
15.11.2019
Ein sehr schlechtes Erlebnis. Lieferzeiten laut Internet 2-4 Werktage. Nach 4 Werktagen bekomme ich die Info, dass meine Ware unterwegs ist und voraussichtlich 1-3 Tage dauert. Als ich beim Kundenservice anrief, sagte mir es gäbe 2 Lieferungen - eine würde am Freitag eintreffen. Auf Nachfrage, wann die andere Lieferung ankommen würde konnte man auf einmal die Bestellung nicht orten.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
14.11.2019
Datum der Kauferfahrung
06.11.2019
14.11.2019
Lieferzeit viel zu lang. Von 5 bestellten Artikel nur 3 vorhanden.
1.50
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
13.11.2019
Datum der Kauferfahrung
04.11.2019
13.11.2019
Diesen Shop kann man einfach nicht bewerten, da ich nach über einer Woche meine Ware noch nicht erhalten hatte.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
12.11.2019
Datum der Kauferfahrung
03.11.2019
12.11.2019
Im Ladengeschäft wäre er nie verbeulte Dosen los geworden...aber online geht wohl alles.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
08.11.2019
Datum der Kauferfahrung
31.10.2019
08.11.2019
Lieferung war für dienstag angemeldet, Lieferung erfolgte am donnerstag
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
19.10.2019
Datum der Kauferfahrung
02.10.2019
19.10.2019
Mit Ware geworben die nicht zu Liefern war. Auf Nachfrage erst erfahren das die Ware nicht kommt.Einen Tag später Wein erhalten. sehr schlechte Infos.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
07.10.2019
Datum der Kauferfahrung
29.09.2019
07.10.2019
DHL kam 3 Tage später
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
28.09.2019
Datum der Kauferfahrung
10.09.2019
28.09.2019
Trotz mehrfacher Reklamation keine vollständige Lieferung bei voller Berechnung.
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
23.09.2019
Datum der Kauferfahrung
14.09.2019
23.09.2019
ich hatte Käse bestellt, gleich bezahlt und sofort kam auch die Bestätigung dafür.
nach einiger Zeit wurde der Käse ohne Grund Storniert, obwohl er weiterhin im Angebot war (Lieferzeit 2-3 Tage laut Beschreibung). Ich habe das reklamiert und nach sage und schreibe zwei Wochen noch keinerlei Info erhalten
So geht man nicht mit Kunden um, wenn man auch weiterhin etwas verkaufen möchte. Sch
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
22.09.2019
Datum der Kauferfahrung
13.09.2019
22.09.2019
Von den 17 gelieferten Tüten mit Müsli waren erneut -wie schon bei der letzten Lieferung 3 defekt und von daher lag Müsli lose im Versandkarton .
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
07.09.2019
Datum der Kauferfahrung
29.08.2019
07.09.2019
Lieferung kam nicht an
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
05.09.2019
Datum der Kauferfahrung
27.08.2019
05.09.2019
Bestellter Sirup ist kaputt angekommen und deshalb war überall aller voller Sirup. Verpackung also nicht gut.
Bei der hotline ist nach 17Uhr niemand mehr zu erreichen.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
29.08.2019
Datum der Kauferfahrung
21.08.2019
29.08.2019
Leider kamen teilweise andere Produkte als bestellt. Weizen statt Dinkel Brötchen zum Beispiel
Ich bestellte an einem Mittwoch und würde am darauf folgenden Montag erst geliefert. Ich fand zu spät.
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
20.08.2019
Datum der Kauferfahrung
12.08.2019
20.08.2019
Montag Vormittag bestellt, Donnerstag hatte die Ware Edeka noch nicht verlassen- geht leider nicht, habe den Kauf widerrufen.
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
20.08.2019
Datum der Kauferfahrung
11.08.2019
20.08.2019
Es war nicht die Ware die ich bestellt hatte. Dieser Kleber hält nicht einen Tag. Mit freundlichen Grüßen Hans Freund
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
17.08.2019
Datum der Kauferfahrung
09.08.2019
17.08.2019
die verpackung war uberhaupt nicht gut - 1 glass marmalarde gebroken -1 glass rotes kohl gebroken - 1 tute crackers zerbrechen -
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
13.08.2019
Datum der Kauferfahrung
04.08.2019
13.08.2019
Langsam und falsch geliefert Kundenservice war aber ok
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
12.08.2019
Datum der Kauferfahrung
03.08.2019
12.08.2019
Bestellt wurde Wein des Jahrgangs 2017, so auch in der Auftragsbstätigung und dem Lieferschein angegeben, geliefert wurde Jahrgang 2018, Lieferzeit durchschnittlich, aber okay
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
11.08.2019
Datum der Kauferfahrung
03.08.2019
11.08.2019
Ware kam nicht zum angekündigten Zeitpunkt (anderer Tag)
Ware wurde nicht komplett geliefert (1x Kuverture Dr Oetker fehlte)
Trotzdem: Mit freundlichen Grüssen.
Wilhelm Vahs.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
08.08.2019
Datum der Kauferfahrung
30.07.2019
08.08.2019
Ware war nicht der bestellte Artikel sondern schon der Nachfolger des Artikels. Dafür war der Preis zu hoch
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
28.07.2019
Datum der Kauferfahrung
19.07.2019
28.07.2019
Wer die bestellten und gelieferten Artikel so verpackt, hat noch nie die Post oder einen Versanddienst in Aktion gesehen. Für den Namen Edeka eine eher schwache Leistung. Dies bedarf keiner weiteren Worte.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
27.07.2019
Datum der Kauferfahrung
19.07.2019
27.07.2019
Drei volle Tage habe ich zuhause auf Lieferung gewartet und am Ende worden meine Waren bei meine Nachbarin gelandet, Erklärung von Kundenservice EDEKA24, Post arbeitet einfach so, ich werde bestimmt nicht mehr bei euch bestellen
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
24.07.2019
Datum der Kauferfahrung
15.07.2019
24.07.2019
Erst einmal bin ich von Ihnen als Trustedshop wahnsinnig enttäuacht. Warum haben Sie mir 29,90€ abgezogen, für 2019 hätte ich es verstanden, aber nicht so und dann wird man nicht einmal gefragt ob man die Summe abziehen darf. 1 möchte ich die 9,90€ wieder haben, sonst trete ich aus Ihren Klub aus. Von Edeka habe erst Recht keine Nachricht erhalten , geschweige ein Paket. 2 Sterne bedeutet Note 5
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
21.07.2019
Datum der Kauferfahrung
11.07.2019
21.07.2019
Artikel bestellt weil die Lieferung innerhalb von 2-4 Tagen erfolgen sollte. Leider war nach 8 Tagen noch nichts da. Nach Anruf bei Edeka24 wurde die Bestellung storniert weil sie ein Geschenk sein sollte und nicht mehr rechtzeitig angekommen wäre. Kundenservice war aber dann korrekt.
2.00
Ausreichend