Ihre Bestellung vom 22.12. 23 haben wir unmittelbar am 2.1.24 bei WellMate zum Versand freigegeben. Leider hat WellMate, wie viele andere Zulieferer auch zwischen Weihnachten und Neujahr Betriebsruhe, so dass in der Zeit keine Auslieferung erfolgen kann. Die Auslieferung erfolgte am 03.01.2024.

Der Versand Ihrer Ware erfolgte genau so, wie in der Bestellbestätigung und im Shop angegeben am Montag. Die Ware wurde am Mittwoch zugestellt, auch wie angegeben. Der Versand beschränkt sich natürlich nicht nur auf die Übergabe an DHL. Wir müssen Ihre Ware auch sicher verpacken, Paketlabel erstellen etc. Deshalb erhalten Sie die Trackingdaten etwas eher als die tatsächliche Übergabe an DHL erfolg