Datum der Veröffentlichung
11.07.2019
Datum der Kauferfahrung
11.07.2019
11.07.2019
Die Qualität des Produktes war sehr gut und geliefert wurde wie angekündigt. Nur war leider das Paket bei Lieferung schwer beschädigt.
4.00
Gut

diedruckerei.de antwortet: 12.07.2019
Danke für Ihr Feedback. Unser Qualitätsmanagement hat bereits Kontakt mit Ihnen per E-Mail aufgenommen. Sollten Sie diese E-Mail nicht erhalten haben, melden Sie sich bitte bei uns. Herzliche Grüße, Ihre Onlineprinters

Datum der Veröffentlichung
02.07.2019
Datum der Kauferfahrung
02.07.2019
02.07.2019
Zum zweiten mal in einer Woche wurde das Paket durchb DPD nicht zugestellt. Das Büro des Empfängers ist immer besetzt Der Kunde musste wieder, wie in der letzen Woche, das Paket abholen und ist nicht begeistert.
3.67
Gut

diedruckerei.de antwortet: 03.07.2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten unseren Service immer weiter verbessern und sind froh wenn Sie uns darauf hinweisen. Herzliche Grüße, Ihre Onlineprinters

Datum der Veröffentlichung
28.06.2019
Datum der Kauferfahrung
28.06.2019
28.06.2019
DPD Lieferung ist nicht erfolgt Das Büro ist ganztägig besetzt und ein großes Schild mit dem Namen des Kunden ist an der Hauswand
DPD hat es direkt in den Shop gebracht und der Kunde war nicht erfreut das er es selber abholen musste
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
28.06.2019
Datum der Kauferfahrung
28.06.2019
28.06.2019
Leider waren die obersten ca. 50 Flyer von dem Wellmuster der Pappe so stark geprägt, dass ich sie entsorgen muss, da sie keine gute Außenwirkung für mein Unternehmen erreichen. Ansonsten sind die Flyer schön, dennoch etwas schade...
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
04.06.2019
Datum der Kauferfahrung
04.06.2019
04.06.2019
Poster nicht sauber zugeschnitten
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
04.06.2019
Datum der Kauferfahrung
04.06.2019
04.06.2019
Poster nicht sauber zugeschnitten
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
30.05.2019
Datum der Kauferfahrung
07.05.2019
30.05.2019
Lieferung war 2 Werktage später als angekündigt. Sonst war es in Ordnung.
3.50
Gut

Datum der Veröffentlichung
28.05.2019
Datum der Kauferfahrung
28.05.2019
28.05.2019
2000 2-fach Durchschreibsätze A4. So ziemlich Alles, was dabei sein kann.
Doppelte Erstblätter. Doppelte Zweitlätter. Farbschwankungen (als ob Yellow ausgegangen wäre). Da, wo die Farbe stimmt, passt das Gelb nicht. Bei ca. 50 Satz kann ich als Schatten noch den Vorgängerauftrag entziffern. Und das Alles durch das Zusammentragen bunt gemischt in der Auflage.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
26.05.2019
Datum der Kauferfahrung
25.05.2019
26.05.2019
Top Qualität Lieferung kommt innerhalb der gesagten Zeit, allerdings könnten man diese ggf. noch um 1-2 Tage reduzieren
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
20.05.2019
Datum der Kauferfahrung
16.05.2019
20.05.2019
Die Lieferung kam leider 2 Tage zu spät, dafür schnelle und unkomplizierte Bearbeitung der Beschwerde, guter Ausgleich gefunden, vielen Dank.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
14.05.2019
Datum der Kauferfahrung
07.05.2019
14.05.2019
Lieferung kam nicht am vereinbarten Termin an. Später in 2 Sendungen die meine rechtzeitige Verteilung unmöglich machte.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
03.05.2019
Datum der Kauferfahrung
03.05.2019
03.05.2019
Sehr geehrte Damen und Herren,

DPD wollte am 30.04.2019 liefern, am 03.05.2019 kam erst die Ware.

Mit freundlichen Grüßen

Heiko Buttgereit
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
23.04.2019
Datum der Kauferfahrung
22.04.2019
23.04.2019
Die Aufkleber halten überhaupt nicht
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
23.04.2019
Datum der Kauferfahrung
15.04.2019
23.04.2019
Lieferung war nichts toll. Kam in zwei Sendungen ohne Ankündigung.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
14.04.2019
Datum der Kauferfahrung
22.03.2019
14.04.2019
Die Qualität des gelieferten Flyers war inakzeptabel: der Wickelfalz war auf allen Exemplaren eingerissen. Das Geld wurde nach Einsendung eines Reklamationsfotos anstandslos zurückerstattet.
3.67
Gut

diedruckerei.de antwortet: 15.04.2019
Danke für Ihr Feedback. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten. Schön, dass wir bereits gemeinsam eine Lösung zu Ihrer Reklamation finden konnten. Herzliche Grüße, Ihre Onlineprinters

Datum der Veröffentlichung
02.04.2019
Datum der Kauferfahrung
02.04.2019
02.04.2019
Leider Versand durch den Versender des Grauens. DPD geht gar nicht. Unfreundlichste Fahrer und total inkompetentes Logistikunternehmen.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
21.03.2019
Datum der Kauferfahrung
21.03.2019
21.03.2019
weiter so
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
17.03.2019
Datum der Kauferfahrung
17.03.2019
17.03.2019
Als jahrelanger Kunde weiß man, was man hat.
4.33
Gut

diedruckerei.de antwortet: 18.03.2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung und Sie wieder in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen. Ihre Onlineprinters

Datum der Veröffentlichung
14.03.2019
Datum der Kauferfahrung
14.03.2019
14.03.2019
Habe den Aufkleber auf meinem Auto angebracht aber nach nur einer Woche mit etwas Regen fing die Farbe an abzuplättern.
3.50
Gut

Datum der Veröffentlichung
12.03.2019
Datum der Kauferfahrung
12.03.2019
12.03.2019
Die Flyer waren wie immer toll. Leider war der Karton aufgerissen und einige Flyer dadurch zerknickt. Es wäre super, wenn auf die Verpackung mehr Wert gelegt werden würde. Evt. etwas Füllmaterial?
4.00
Gut

diedruckerei.de antwortet: 13.03.2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten unseren Service immer weiter verbessern und sind froh wenn Sie uns darauf hinweisen. Herzliche Grüße, Ihre Onlineprinters

Datum der Veröffentlichung
11.03.2019
Datum der Kauferfahrung
11.03.2019
11.03.2019
Super schnelle LIeferung der online-Bestellung. Ware entsprach den Erwartungen.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
25.02.2019
Datum der Kauferfahrung
25.02.2019
25.02.2019
möchten wir Sie darauf hinweisen, dass Ihr Datenblatt und Ihre Vorlage für Ihre Tischaufsteller Prisma klein nicht vollständig sind. Die beiden Maße links und rechts werden, hingegen zu allen anderen, nicht aufgeführt. Das hat in unserem Fall zur Fehlproduktion geführt. Der Kundenservice um dieses Problem zu lösen war für uns nicht zufriedenstellend.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
25.02.2019
Datum der Kauferfahrung
25.02.2019
25.02.2019
Alles gut
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
25.02.2019
Datum der Kauferfahrung
25.02.2019
25.02.2019
Alles wie erwartet - danke und gerne wieder.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
25.02.2019
Datum der Kauferfahrung
25.02.2019
25.02.2019
Tolle Qualität, alles 1A. Mein Wunsch: Eventuell hilft ein Aufdruck "Vorsicht beim Transport" um Eselsohren in einigen Druckstücken zu verhindern.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
25.02.2019
Datum der Kauferfahrung
25.02.2019
25.02.2019
Farbwiedergabe war nicht optimal, Papier z.T. wellig
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
24.02.2019
Datum der Kauferfahrung
24.02.2019
24.02.2019
Bin zufrieden
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
22.02.2019
Datum der Kauferfahrung
22.02.2019
22.02.2019
Leider konnte ich nicht bei den Planen nach Maß meine Bilder hochladen.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
22.02.2019
Datum der Kauferfahrung
22.02.2019
22.02.2019
Wie immer gut, günstig und flott geliefert
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
21.02.2019
Datum der Kauferfahrung
15.02.2019
21.02.2019
Leider zu zweiten Mal mit Mängel. Dennoch danke für die Gutschrift.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
21.02.2019
Datum der Kauferfahrung
21.02.2019
21.02.2019
Der erste Versuch hat leider nicht geklappt
Der Kundenservice war jedoch einwandfrei und mir wurde schnell und unkompliziert geholfen
Vielen Dank dafür
Kleine Abzüge in der B-Note, der DPD als Versender ist eine Katastrophe, das Päckchen kam leider total beschädigt hier an und so musste ich leider auch einige Postkarten wegschmeißen
Aber dafür kann die Druckerei nichts
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
21.02.2019
Datum der Kauferfahrung
21.02.2019
21.02.2019
Bei einer persönlichen Nachfrage konnte mir die Servicemitarbeiterin keine Auskunft zu dem Zusammenhang zwischen Bildgröße und Druckauflösung geben; sie wusste nicht einmal, was "dpi" bedeutet. Das fand ich ziemlich erschreckend für eine Druckerei
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
21.02.2019
Datum der Kauferfahrung
21.02.2019
21.02.2019
Nichts auszusetzen Zügig und gute Qualität
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
21.02.2019
Datum der Kauferfahrung
21.02.2019
21.02.2019
Leider haben wir ab und zu Probleme mit Rissen im Einband und schwarzen Flecken außen an den Schnittkanten der Seiten. Der Druck selbst ist gut. Die Mängel treten wahrscheinlich beim Verpacken der Ware auf. Deshalb gibt es zwei Sterne Abzug.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
21.02.2019
Datum der Kauferfahrung
21.02.2019
21.02.2019
Bei der Auslieferung müsste der Lieferungstermin besser kommuniziert werden. Nur eine Mitteilung reicht nicht; nicht immer ist wer da.

Ansonsten alles bestens.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
20.02.2019
Datum der Kauferfahrung
20.02.2019
20.02.2019
Es wäre schön, wenn man als Reseller die Möglichkeit hätte, außer der Lieferung an den Kunden auch Druckbelege an die (eigene) Rechnungsadresse zu bekommen.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
20.02.2019
Datum der Kauferfahrung
19.02.2019
20.02.2019
Tolles Produkt, schnelle Lieferung, gute Qualität
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
20.02.2019
Datum der Kauferfahrung
20.02.2019
20.02.2019
die Aufkleber haben einen leichten Farbverlauf jeweils an den Rändern, daher die Note Befriedigend
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
20.02.2019
Datum der Kauferfahrung
20.02.2019
20.02.2019
Ich habe bei Kundenservice eine Abwertung vorgenommen. Ich hatte um 1 mm abweichende Maße bei der Vorlage. Die Webseite meldet dann, dass man ggf. korrigiert, aber für das Ergebnis nicht haftet. Ich habe das in Kauf genommen. Leider muss ich davon ausgehen, dass nicht korrigiert wurde. Um den 1 mm verschoben wurde der Text jedenfalls nicht :(
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
19.02.2019
Datum der Kauferfahrung
19.02.2019
19.02.2019
Visitenkarten nicht mittig geschnitten, dadurch Randlinie auf einer Seite sichtbar, auf der anderen nicht.
4.33
Gut