Datum der Veröffentlichung
27.08.2019
Datum der Kauferfahrung
10.08.2019
27.08.2019
Han tardado bastante en mandar el pedido y no informan del estado del mismo (enviado, en proceso...). En mi caso, ante su falta de información, solo respondieron a mis correos después de ponerme en contacto con Trusted Shops, no sé si sería casualidad, pero no lo creo. En cuanto al artículo solicitado, ha llegado en buen estado, sin problema.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
27.07.2019
Datum der Kauferfahrung
20.07.2019
27.07.2019
Obwohl ich drei Artikel bestellen konnte, wurde nur einer geliefert mit dem Hinweis: Die anderen sind nicht lieferbar. Die Bestandskontrolle in einem Bestellprozess sollte in einem modernen Webshop besser funktionieren.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
17.07.2019
Datum der Kauferfahrung
10.07.2019
17.07.2019
Wäre nicht am Lager; nur im Netz
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
07.07.2019
Datum der Kauferfahrung
30.06.2019
07.07.2019
Bei 5 bestellten T-Shirts waren 2 Falschlieferungen; angehängte Etiketten waren mit 5XL beschriftet; im T-Shirt waren sie aber mit XXL und 4XL etiketiert; XXL-Shirt wieder zurückgeschickt , 4XL behalten
Ware wurde leider beim Verpacken nicht richtig kontrolliert
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
05.07.2019
Datum der Kauferfahrung
28.06.2019
05.07.2019
Online Shop benötigt einen besseren Auftritt.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
04.07.2019
Datum der Kauferfahrung
27.06.2019
04.07.2019
Die online als lieferbar geführten Sakkos mussten scheinbar erst in anderen Filialen zusammengesucht werden, was den Versand sehr verzögert hat. Wenn ich im Voraus bezahlen muss, weil Kauf per Rechnung nicht angeboten wird, finde ich eine solche Vorgehensweise nicht in Ordnung. Schon bezahlte Ware sollte zeitnah zum Kunden gelangen.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
30.06.2019
Datum der Kauferfahrung
19.06.2019
30.06.2019
Leider konnte die gewünschte Ware zum
wiederholten Male nicht geliefert werden.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
18.06.2019
Datum der Kauferfahrung
11.06.2019
18.06.2019
5 Tshirts gekauft und bezahlt aber es wurden nur 4 geliefert.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
21.05.2019
Datum der Kauferfahrung
14.05.2019
21.05.2019
Lieferung dauert zu lange .
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
21.05.2019
Datum der Kauferfahrung
11.05.2019
21.05.2019
leider war der bestellte Artikel zu klein. Für die Retoursendung setzt die Firma Weingarten dem Kunden 5 Euro in Rechnung das nenne ich Kundenservice
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
12.05.2019
Datum der Kauferfahrung
05.05.2019
12.05.2019
Die Grössenangaben hier 4xl entsprechen bei diesem Artikel Gr 58 so fällt alles viel zu klein aus
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
25.04.2019
Datum der Kauferfahrung
18.04.2019
25.04.2019
Wenn ich unter lange Größen bestelle, will ich keinen Standard S- Oliver Pulli, das hat mit Long nichts zu tun Die Rücksprache mit dem Service ich soll unter Long gucken- brachte nichts. Ich hatte genau da gesucht Ich habe extra nochmal nachgeschaut.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
19.04.2019
Datum der Kauferfahrung
12.04.2019
19.04.2019
Kundenservice lässt zu wünschen übrig
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
15.04.2019
Datum der Kauferfahrung
06.04.2019
15.04.2019
Leider nicht alles lieferbar, obwohl als Verfügbar angezeigt und bestätigt. Nicht gelieferte aber schon bezahlte Ware auch nach einer Woche nicht nicht erstattet.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
01.04.2019
Datum der Kauferfahrung
16.03.2019
01.04.2019
Kleidung war nicht passend. Allgemein gehaltene Größentabellen nützen da wenig. Auf den Versandkosten bleibe ich sitzen. Die Rückzahlung des Kaufpreises der Waren dauert, im Gegensatz zur sofortigen Zahlung beim Kauf. Da bestelle ich lieber bei amazon, Lieferung, Retour und Rückzahlung sind dort kundenfreundlicher. man wird immer mit dem Besten verglichen, Mittelmaß kann jeder.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
01.04.2019
Datum der Kauferfahrung
25.03.2019
01.04.2019
zum Wiederholten mal im Onlineshop bestellt und sofort per PayPal bezahlt um es dann in die Filiale Köln liefern zu lassen zum Abholen. Nach 5 Werktagen freundlich angefragt ob die Ware bereitliegt. Leider war meine Bestellung nicht zu sehen In der Filiale war dann allerdings der Artikel vorrätig und dort wurde er dann zurück gelegt.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
26.03.2019
Datum der Kauferfahrung
01.01.2019
26.03.2019
Könnte besser sein.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
25.03.2019
Datum der Kauferfahrung
18.03.2019
25.03.2019
Wäre kann ich nicht bewerten da ich bis jetzt keine bekommen habe .Kundenservice am Telefon nett und hilfreich
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
17.03.2019
Datum der Kauferfahrung
10.03.2019
17.03.2019
Lieferung war schnell. Leider wird die Retourenbearbeitung in die Länge gezogen. Nach Bestellung ist das Geld schnell vom Konto abgebucht, aber die Rückzahlung nach Retoure dauert bis jetzt länger als 5 Werktage. Die Ware ist dafür aber qualitativ super
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
17.03.2019
Datum der Kauferfahrung
10.03.2019
17.03.2019
Die Hemden waren nicht originalverpackt und zerknittert. Die Sendung war offenbar durch die Post nachverpackt worden.
2.50
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
17.02.2019
Datum der Kauferfahrung
10.02.2019
17.02.2019
Der Mantel war 20 teurer, als im Internet beschrieben. Angeblich sollten alle nicht reduzierten Waren, die mit einem roten Punkt gekennzeichnet sind, um 20 ermäßig sein. Pustekuchen.
Der Internetshop hat nichts mit den Läden zu tun, die armen Verkäufer werden nur zum Ausliefern benutzt, sofern man sich die Ware in eine Filiale liefern lässt.
Die Verkäuferin im Laden ist Superklasse
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
29.01.2019
Datum der Kauferfahrung
18.01.2019
29.01.2019
Auf dem Bestellformular bietet man Raum für persönliche Mitteilungen. Nutzt man den, werden diese Mitteilungen ignoriert, obwohl sie eine klare Bitte enthalten
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
18.01.2019
Datum der Kauferfahrung
11.01.2019
18.01.2019
Die Bestellzeit mit fünf war nur durchschnittlich. Leider konnten auch nicht alle Hemden wie bestellt geliefert werden. Der Service war freundlich und überdurchschnittlich.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
17.01.2019
Datum der Kauferfahrung
10.01.2019
17.01.2019
schlechte grossen
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
05.01.2019
Datum der Kauferfahrung
29.12.2018
05.01.2019
Die Auszeichnung der Ware ist so unglaublich unübersichtlich..Ich habe überhaupt keinen Überblick für eine Rücksendung. Da ist echt viel Optimierungspptential.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
26.12.2018
Datum der Kauferfahrung
17.12.2018
26.12.2018
Leider bekam ich keine Abholbestätigung, musste selber nachfragen. Keinen richtigen Ansprechpartner .
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
19.12.2018
Datum der Kauferfahrung
12.12.2018
19.12.2018
Von der Bestellung bis zur Lieferung in der Weingartenfiliale hat es 8 Werktage gedauert. Das ist in der heutigen Zeit schlecht für das Geschäft , die Mitbewerber sind da schneller
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
18.12.2018
Datum der Kauferfahrung
11.12.2018
18.12.2018
Passform des Pullovers schlecht, zu eng unterm Arm. Deshalb Rückgabe.
Ich hoffe auf eine schnelle Erstattung des bezahlten Preises.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
17.12.2018
Datum der Kauferfahrung
09.11.2018
17.12.2018
Deutlich verzögerte Lieferung und wenig Informationen zum Status der DHL-Nachforschung
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
10.12.2018
Datum der Kauferfahrung
03.12.2018
10.12.2018
Hosen waren, trotz gleicher Größe wie immer, viel zu groß
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
10.12.2018
Datum der Kauferfahrung
02.12.2018
10.12.2018
Anlieferung durch DHL sehr schlecht und unzuverlaesig.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
08.12.2018
Datum der Kauferfahrung
01.12.2018
08.12.2018
Versandkosten gehen eigentlich gar nicht.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
08.12.2018
Datum der Kauferfahrung
25.11.2018
08.12.2018
I had no shipping or delivery confirmation.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
30.11.2018
Datum der Kauferfahrung
23.11.2018
30.11.2018
Leider war das Sweatshirt lose ,in einem nach unten,nicht ganz geschlossenen Umkarton.
Bei meiner letzten Lieferung war der Sicherheitsknopf nicht entfernt,sodass
Ich nach Wiesbaden in Ihre Filiale fahren musste um ihn entfernen zu lassen.
Beim Betreten des Geschäfts schlug sofort der Alarm an.
Peinlich
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
08.11.2018
Datum der Kauferfahrung
01.11.2018
08.11.2018
Leider ist die Armweite vom Anzug viel zu eng. Nur etwas dünne Arme.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
07.11.2018
Datum der Kauferfahrung
31.10.2018
07.11.2018
Servic und Lieferung Top, leider falle ich als großer schlanker kräftiger Mann durch das Raster.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
04.11.2018
Datum der Kauferfahrung
28.10.2018
04.11.2018
Die Ware konnte nicht geliefert werden, weil die nicht mehr vorrätig war. Es wäre schön, wenn es gar nicht erst als Angebot im online Shop aufgeführt worden wäre. Das war ärgerlich.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
23.10.2018
Datum der Kauferfahrung
16.10.2018
23.10.2018
Lieferzeiten gehen garnicht
2.67
Befriedigend