Datum der Veröffentlichung
14.04.2024
Datum der Kauferfahrung
04.04.2024
14.04.2024
Ich bin verärgert, weil zwei Perücken zu klein sind, obwohl sie im Shop mit mittlerer Größe (die ich auch sonst immer hatte) angegeben waren. Jetzt fehlen mir die zwei, um eine gute Wahl treffen zu können.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
11.04.2024
Datum der Kauferfahrung
04.04.2024
11.04.2024
Die Perücke in der Verarbeitung keine wie angegeben Mono Tresse sondern alles Tresse und die Haare auch nach formen und waschen nicht formbar habe sie inzwischen entsorgt.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
26.03.2024
Datum der Kauferfahrung
19.03.2024
26.03.2024
Die Perücken erfüllen nicht Ganz meine Erwartungen, Eine werde ich zurück schicken, da sie auf meinem Kopf nicht sitzt. Bitte lassen sie mich wissen wie die Rücksendung erfolgen soll. Die andere Perücke werde ich behalten, obwohl sie nicht optimal ist. Ich benötige sie aber, weil mir krankheitsbedingt immer mehr Haare ausfallen und ich so nicht mehr aus dem Haus gehen möchte.
Der Bestellvorgang is
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
14.03.2024
Datum der Kauferfahrung
06.03.2024
14.03.2024
Bei dem Preis der Perücke und als Neukunde hätte ich zumindest einen Rabatt, Empfehlungen an Pflegeprodukten derer und/oder Gratisproben erwartet.
Auch beim Service ist Luft nach oben! Eine kurze Nachfrage ob man klar kommt, Fragen hätte etc.sollte meines Erachtens dazugehören! So was merkt man sich natürlich für das nächste Mal....
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
20.02.2024
Datum der Kauferfahrung
13.02.2024
20.02.2024
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
20.02.2024
Datum der Kauferfahrung
13.02.2024
20.02.2024
Die linke Seite der Perücke ist wieder länger und dicker als die rechte Seite. Leider.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
31.07.2023
Datum der Kauferfahrung
24.07.2023
31.07.2023
Ich habe im Angebot, minus 40% vom ursprünglichen Kaufpreis mit Zahlung über PayPal ein Haarteil gekauft.
Bei Umtausch des gleichen Artikels in eine andere Farbe, sollte ich aber wieder den normalen Preis bezahlen.
Da mir diese Verkaufs Logik sehr seltsam erscheint, habe ich dieses Haarteil jetzt vor Ort, zum gleichen reduzierten Preis, mir von einem Perückengeschäft bestellen lassen und auch gek
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
14.07.2023
Datum der Kauferfahrung
05.07.2023
14.07.2023
Leider verliert die Perücke laufend feine Haare. Ich war immer die ganzen Jahre sehr zufrieden und nun dies. Bin so enttäuscht.
3.00
Befriedigend

peruecken24.de antwortet: 17.07.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir sind stark bemüht, jede Kundenerfahrung angenehm zu gestalten, und es tut uns wirklich leid, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten. Wir möchten dies gerne so schnell wie möglich klären und eine Lösung finden. Unser Kundenservice wird sich kurzfristig mit Ihnen in Verbindung setzen.

Datum der Veröffentlichung
13.06.2023
Datum der Kauferfahrung
06.06.2023
13.06.2023
Sehr schwankende Qualität und daher Haltbarkeit
3.00
Befriedigend

peruecken24.de antwortet: 28.06.2023
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback bezüglich der schwankenden Qualität und Haltbarkeit der Produkte. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie mit Ihrer Erfahrung unzufrieden waren. Wir nehmen Ihr Anliegen sehr ernst und möchten Ihnen versichern, dass wir Ihre Rückmeldung umgehend an den Hersteller weitergeben werden. Die Qualität der Produkte liegt uns sehr am Herzen, und wir arbeiten

Datum der Veröffentlichung
09.06.2023
Datum der Kauferfahrung
01.06.2023
09.06.2023
Bis jetzt habe ich noch keine Sendung erhalten. Und kann somit keine Beurteilung der Ware abgeben. Hm naja, ich hoffe die Bestellung kommt demnächst.
3.00
Befriedigend