Trotz meiner Anwesenheit hat die von Albert Kreuz beauftragte DHL das Paket nicht angeliefert, sondern am nächsten Tag abholen lassen. Meiner Beschwerde wurde seitens Albert Kreuz nicht die erforderliche Beachtung geschenkt. Die Antwort war "flapsig"
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Datum der Veröffentlichung
17.12.2023
Datum der Kauferfahrung
10.12.2023
17.12.2023
Ich finde den Stoff der gelieferten Wäsche als viel zu dick. Lieferung hat sehr schnell geklappt, danke
3.00
Befriedigend
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albert-kreuz.de antwortet: 20.12.2023
Lieber Kunde,
Danke für Ihre positiven Worte in Bezug auf unseren schnellen und problemlosen Versand. Schade, dass Sie sich bezüglich der Artikel nicht an uns gewandt haben. Selbstverständlich hätten Sie den Artikel, der Ihnen nicht gefiel, zurück senden können. Gerne können Sie mit uns unter service@albert-kreuz.de Kontakt aufnehmen.
Viele Grüße
Ihr ALBERT KREUZ Team