Datum der Veröffentlichung
22.04.2024
Datum der Kauferfahrung
12.04.2024
22.04.2024
Pretty Orange hat wundervolle Kartendesigns, deshalb haben wir uns für unsere Hochzeitskarten für sie entscheiden. Die Probekarte für die Save the Date Karte war schnell da und perfekt! Deshalb haben wir 50 davon bestellt, inkl. Umschläge. Leider sind nur 10 davon gut gewesen, der Rest war entweder schmierig gedruckt, es fehlte Text oder es war sehr schlecht mit der Kupferfolie bedruckt. Unsere Be
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
21.04.2024
Datum der Kauferfahrung
21.04.2024
21.04.2024
Qualität
Preis Leistung
Bearbeitungsoptionen
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
21.04.2024
Datum der Kauferfahrung
21.04.2024
21.04.2024
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
09.04.2024
Datum der Kauferfahrung
09.04.2024
09.04.2024
Die Karten so abbilden u. drucken wie die auf Ihre Homepage Seite angezeigt u. erstellt werden, es hat im echten anders ausgesehen al Entwurf, wir waren ganz enttäuscht über die Qualität
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
02.04.2024
Datum der Kauferfahrung
02.04.2024
02.04.2024
Meine Bestellung ist bisher nicht angekommen.
Ich schiebe die verspätete Lieferung auf die Feiertage.
Ich hoffe, dass meine Bestellung bis Ende der Woche angekommen ist.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
25.03.2024
Datum der Kauferfahrung
15.03.2024
25.03.2024
Sendungsnachverfolgung, da hat man weniger Aufwand und Wartezeit
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
05.03.2024
Datum der Kauferfahrung
05.03.2024
05.03.2024
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
03.03.2024
Datum der Kauferfahrung
03.03.2024
03.03.2024
Bei der Erstellung unterlief uns ein Rechtschreibefehler. Wir informierten zeitnah eine Mitarbeiterin, die uns versicherte, dass der Fehler korrigiert wurde. Dieses war jedoch nicht der Fall. Wir haben darauf hin kostenpflichtig 40 neue Einladungen bestellt.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
08.02.2024
Datum der Kauferfahrung
29.01.2024
08.02.2024
Grundsätzlich guter Druck. Leider gab es einige Probleme bei der Lieferung. Dieses Problem wurde zwar durch nachsenden neuer Karten gelöst, jedoch waren in diesem Paket neben unseren Karten auch Hochzeitseinladungen eines anderen Paares. Nur dadurch, dass dieses Paar eine Handynummer auf ihren Einladungen angegeben hat, konnte das Problem durch UNS gelöst werden. Der Kundenservice antwortet auch n
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
01.02.2024
Datum der Kauferfahrung
01.02.2024
01.02.2024
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
24.01.2024
Datum der Kauferfahrung
13.01.2024
24.01.2024
Leider habe ich meine Bestellung immer noch nicht erhalten!
2.00
Ausreichend

Pretty Orange antwortet: 31.01.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Natürlich geben wir immer unser Bestes, um Bestellungen fehlerfrei zu liefern. Leider kommt es in sehr seltenen Fällen zu einem Fehler bei DHL. Wir freuen uns, dass wir die Angelegenheit jetzt schnell und korrekt für dich lösen konnten. - Liebe Grüße, dein Pretty Orange Team.

Datum der Veröffentlichung
23.01.2024
Datum der Kauferfahrung
12.01.2024
23.01.2024
Die Karten sind eigentlich sehr schön geworden. Der Druck und Versand hat, evtl. auch wegen der Feiertage, etwas länger gedauert. Ich hatte mich darauf verlassen, dass auch der Text vor dem Drucken nochmals von pretty orange geprüft wird, so wie ich es auch von anderen Druckereien kenne. Vermutlich hatte sich wegen der Autokorrektur ein Fehler eingeschlichen, der übersehen wurde. Man war sehr unei
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
29.12.2023
Datum der Kauferfahrung
29.12.2023
29.12.2023
Die Qualität lässt wirklich zu wünschen übrig. Auf der ersten Lieferung war ein schwarzer Strich über Vorder- und Rückseite und jetzt bei der Nachlieferung, nach einer Reklamation, ist das Bild auf der Vorderseite total krisellig (am Bild kann es nicht liegen, da es bei der ersten Bestellung scharf ist). Wir sind absolut frustriert und werden nie wieder dort bestellen. 2 Sterne gibt es nur für den
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
29.12.2023
Datum der Kauferfahrung
29.12.2023
29.12.2023
Bei 3 Bestellungen ging leider 2x etwas schief, auf Nachfrage wurde dann verloren gegangene Paket und die fehlenden Umschläge nachgeliefert, leider ohne ein Entgegenkommen o.ä., sehr schade.
Somit mussten wir in Summe 3 Wochen länger warten, um unsere Einladungen rausschicken zu können.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
19.12.2023
Datum der Kauferfahrung
09.12.2023
19.12.2023
Die Lieferung war schnell, jedoch hat mich die Qualität nicht überzeugt. Der Druck war farblich schwach und das Material dann ich nicht ansprechende.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
21.11.2023
Datum der Kauferfahrung
21.11.2023
21.11.2023
Preis-Leistungsverhältnis finde ich überhaupt nicht in Ordnung. Für eine 100 Euro Bestellung haben wir einen Gutschein für EINEN gratis Probedruck bekommen dann lieber einfach nichts dazu geben, das ist auch in Ordnung, aber so kommt es schon ziemlich frech rüber. Mit der Qualität der Karten/ der Fotos auf den Karten sind wir nicht zufrieden. Von unserer Seite aus wurden professionelle Fotografenb
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
08.11.2023
Datum der Kauferfahrung
08.11.2023
08.11.2023
Trotz Versand aus den Niederlanden Zoll bezahlt
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
03.10.2023
Datum der Kauferfahrung
03.10.2023
03.10.2023
Das Tool hat mich zwei Jahre meines Lebens gekostet . Karten an sich ok
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
01.08.2023
Datum der Kauferfahrung
01.08.2023
01.08.2023
Delivery was one week late.
2.00
Ausreichend

Pretty Orange antwortet: 07.08.2023
Thank you for taking the time to share your experience. We're sorry to hear that your recent visit wasn't up to your expectations. We take all feedback seriously, and we appreciate your honest feedback. We apologize for any inconvenience or frustration you may have experienced. We hope to have the opportunity to serve you better in the future. Thank you again for your feedback and for choosing Pr

Datum der Veröffentlichung
26.07.2023
Datum der Kauferfahrung
26.07.2023
26.07.2023
Der endgültige Druck der Karten hat leider auch nach 2maliger Reklamation nicht der Qualität des Probedrucks entsprochen (weißer und schwarzer Druck auf Kraftpapier, Karte selbst gestaltet).
Allerdings gab es immer schnelle und unkomplizierte Rückmeldungen vom Kundenservice.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
17.07.2023
Datum der Kauferfahrung
17.07.2023
17.07.2023
Der Service war zwar sehr freundlich und Mails wurden sehr schnell beantwortet. Jedoch haben wir 3mal die Karten bestellt und der Druck war bis zum Schluss nie korrekt. Das Bild war viel zu Dunkel. Anders wie beim Probedruck.
Die Kommunikation war zwar sehr wertschätzend und es wurde auch zweimal kostenlos Ersatz geschickt, aber immer mit dem selben Ergebnis.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
21.06.2023
Datum der Kauferfahrung
21.06.2023
21.06.2023
Niemals bestellen ohne Vordruck auch all ist eigene Ausdruck noch so schön,
Qualität ist nicht die beste, ist ok und viel Auswahl aber planen sie viel zeit ein Versand dauert echt viel länger dann versprochen am Telefon.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
16.06.2023
Datum der Kauferfahrung
16.06.2023
16.06.2023
Leider war der erste Druck nicht ordentlich. Es waren Striche im Bild und auch bei der Nachbesserung gibt es ein paar "Druckfehler" (weiße Punkte) im Bild.
2.00
Ausreichend

Pretty Orange antwortet: 28.06.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Natürlich geben wir immer unser Bestes, um Bestellungen fehlerfrei zu liefern. Leider kommt es in sehr seltenen Fällen zu einem Fehler. Wir freuen uns, dass wir die Angelegenheit schnell und korrekt für dich lösen konnten. - Liebe Grüße, dein Pretty Orange Team

Datum der Veröffentlichung
14.06.2023
Datum der Kauferfahrung
14.06.2023
14.06.2023
Die Farbe war richtig eingegeben, dann aber unterschiedlich ausgeführt.
2.00
Ausreichend

Pretty Orange antwortet: 19.06.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Natürlich geben wir immer unser Bestes, um Bestellungen fehlerfrei zu liefern. Leider kommt es in sehr seltenen Fällen zu einem Fehler. Unser Kundendienst ist bereits mit dir in Kontakt, um den Fall zu lösen. Solltest du zukünftig mal nach Inspiration suchen oder offene Fragen haben, steht dir unser Serviceteam immer gerne zur Verfügung. - Liebe Grüße, dein Pret

Datum der Veröffentlichung
08.06.2023
Datum der Kauferfahrung
08.06.2023
08.06.2023
Die Einladungskarten waren leider sehr matt als sie ankamen. Auf dem Bild sah das nicht so aus.
2.00
Ausreichend

Pretty Orange antwortet: 13.06.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Du hast bei der Konfiguration deiner Bestellung die Papiersorte "Naturkarton - Weißes Papier mit mattem Look" als Material ausgewählt. Daher wurde die Bestellung auf diesem matten Papier gedruckt, statt auf Glanz-, oder Strukturpapier. Wir empfehlen immer, zunächst einen Probedruck zu bestellen, damit du vorab einen Eindruck der Haptik und Optik deiner gedruckten

Datum der Veröffentlichung
27.05.2023
Datum der Kauferfahrung
16.05.2023
27.05.2023
Besseren Lieferservice !!!!
2.00
Ausreichend

Pretty Orange antwortet: 01.06.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Jedes Feedback ist uns wichtig. Wir bedauern es sehr, dass du uns nur mit 2 Sternen bewertet hast. Daher wäre es sehr hilfreich, wenn du unseren Kundenservice einmal dazu kontaktieren könntest und wir werden dafür sorgen, dass dein Feedback an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet wird. - Liebe Grüße, dein Pretty Orange Team.

Datum der Veröffentlichung
21.05.2023
Datum der Kauferfahrung
21.05.2023
21.05.2023
Das foto welches gedruckt wurde war leider seehr sehr dunkel!!
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
17.05.2023
Datum der Kauferfahrung
07.05.2023
17.05.2023
Die erste Bestellung war in Ordnung. Bei der Nachbestellung fehlte das Foto, obwohl ich nur ein Wort geändert und sonst alles so belassen habe. Die Karten der Nachbestellung waren zudem dünner und haben sich leicht gewellt
2.00
Ausreichend

Pretty Orange antwortet: 24.05.2023
Vielen lieben Dank für deine Bewertung. Es ist sehr schade zu hören, dass es bei deiner Karte im Produktionsprozess schiefgegangen ist. Wir möchten dir gerne entsprechend weiterhelfen und der Ursache auf den Grund gehen. Daher wäre es sehr hilfreich, wenn du unseren Kundenservice einmal dazu kontaktieren könntest und uns zusätzlich ein paar Fotos der Karten zuschickst. Wir helfen dir gerne weiter.