Datum der Veröffentlichung
19.01.2020
Datum der Kauferfahrung
08.01.2020
19.01.2020
als erstes, die lieferung wurde nicht nach den zeitpunkt des anbieters zugestellt.
sie kam 2 tage später.
zweitens,im vergleich zu unserer alten waage ist eine differenz von gut 400g ersichtlich.das eichgewicht(5 kg hantel) zeigt ebenfalls diese differenz an.
was können wir machen?
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
14.01.2020
Datum der Kauferfahrung
14.01.2020
14.01.2020
Die Uhr des Beafon geht zu schnell: 1 Stunde pro 24 Stunden
Wir wissen noch nicht, wie Ihr Kundenservice ist.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
13.01.2020
Datum der Kauferfahrung
04.01.2020
13.01.2020
Lieferung war sehr schnell . Allerdings ist Qualität extrem billig
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
13.01.2020
Datum der Kauferfahrung
06.01.2020
13.01.2020
Die Brille ist wie beschrieben und in Ordnung. Leider kam die aber nicht, wie angegeben, am nächsten Tag an. Auf Rückfragen keine Antwort :o(
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
09.01.2020
Datum der Kauferfahrung
09.01.2020
09.01.2020
Sehr lange Bearbeitung
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
31.12.2019
Datum der Kauferfahrung
16.12.2019
31.12.2019
DHL-Chaos:

Abholung 31.12. erfolgreich

24.12. nach einer Stunde Wartezeit falsche Auskunft im Postamt: Paket wurde von DHL nicht geliefert. Wenden Sie sich telefonisch an DHL/Nachforschung

21.12. 14:18 Ablageort nicht genutzt

21.12. 14:17 unsinnige Zeit für Beladung Zustellfahrzeug 1 min vor Auslieferung

17.12. Mail von DHL mit unsinniger Lieferzeit: Voraussichtliche Lieferung: 1-
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
13.12.2019
Datum der Kauferfahrung
13.12.2019
13.12.2019
Die Standlupe mit Licht. ( die Beleuchtung fehlerhaft ) Bei der Ersatzlieferung
können die Abstandshalter auf einer Seite nicht richtig ausgeklappt werden.
Leider beide Lieferungen nicht brauchbar.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
13.12.2019
Datum der Kauferfahrung
13.12.2019
13.12.2019
Die bestellte Uhr wurde - wie von Sehhelfer gewohnt - innerhalb von 2 Tagen geliefert. Leider spricht sie verzerrt und leise. Ich vermute, dass sie mit einer fast leeren Batterie geliefert wurde. Da mein Vater in einem 150km entfernten Pflegeheim lebt kostet mich das 300 Extrakilometer, einen ganzen Tag Zeitaufwand und 5€ für eine neue Batterie.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
11.12.2019
Datum der Kauferfahrung
27.11.2019
11.12.2019
nach mehrmaliger Reklamierung mit genauer Artikelnummer und Bestelldatum wurde die Ware nach 15 Tagen geliefert.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
08.12.2019
Datum der Kauferfahrung
01.12.2019
08.12.2019
Die Ware entsprach nicht den Vorstellungen. Bei einer sprechenden Uhr muss man diese auch verstehen können.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
05.12.2019
Datum der Kauferfahrung
05.12.2019
05.12.2019
Billig, Finger weg, schade ums Geld.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
25.11.2019
Datum der Kauferfahrung
25.11.2019
25.11.2019
Credit card magnifier (9 cm x 5 cm) was as expected. Delivery, however, was in an A4 box which was ridiculously oversized. Absolute waste of cardboard material and internal packaging - should have been sent in an envelope with a cardboard insert for stability - hence the low rating. Otherwise a reliable company.
2.50
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
24.11.2019
Datum der Kauferfahrung
17.11.2019
24.11.2019
Die Sprachqualität ist schlecht.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
18.11.2019
Datum der Kauferfahrung
11.11.2019
18.11.2019
Missverständnis bei der Bestellung, eventuell Umtausch
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
12.11.2019
Datum der Kauferfahrung
19.10.2019
12.11.2019
Sendung war eine Woche unterwegs. Ein Bügel einer Brille war bereits beim auspacken abgebrochen. Kostenlose Ersatzlieferung kam schnell. Allerdings war such hier schon wieder ein Bügel abgebrochen. Guter Service, miserabel Qualität, selbst bei 5 Euro sollten die Brillen doch mindestens das auspacken überstehen. Warte jetzt auf die Gutschrift.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
10.11.2019
Datum der Kauferfahrung
10.11.2019
10.11.2019
Lieferung hat sich verzögert
Handy hat nicht alle Funktionen wie gewünscht
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
06.11.2019
Datum der Kauferfahrung
06.11.2019
06.11.2019
Leider zu spät geliefert
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
06.11.2019
Datum der Kauferfahrung
29.10.2019
06.11.2019
Die Rechnung kam nach 3 Tagen Lieferung nach 7 Tagen Unverschämtheit.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
06.11.2019
Datum der Kauferfahrung
06.11.2019
06.11.2019
Schnell geliefert - leider funktionierte die bestellte Sprechende Armbanduhr nicht-der Kundenservice reagierte top und ich erhielt sofort einen Retourschein.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
06.11.2019
Datum der Kauferfahrung
06.11.2019
06.11.2019
Zulieferer dpd unverlässlich in der Zustellung. Trotz Anwesenheit Abholzettel im Briefkasten. Bereits das zweite Mal. Mit Ihrer Firma sehr zufrieden. Danke
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
05.11.2019
Datum der Kauferfahrung
05.11.2019
05.11.2019
Bis jetzt war ich zufrieden mit der Ware.
Allerdings bei der letzte Bestellung war eine Brille ok, die andere beim herausnehmen aus der Hülle schon defekt.
Bekam sofort eine nachgeliefert, bei der nach ca 5 mal benützen, der Bügel abgebrochen ist.
Da die Brillen nur ca 6 € das Stück kosten, hab ich nicht viel erwartet. Aber bisschen länger könnten die brillen schon halten.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
04.11.2019
Datum der Kauferfahrung
04.11.2019
04.11.2019
hab geschrieben und mehrmals angerufen ..
keine Antwort.Ware musste ich zurücksenden.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
03.11.2019
Datum der Kauferfahrung
27.10.2019
03.11.2019
Haben einen Wecker bestellt der die Zeit ansagt. Haben es Sonntag bestellt hätte also bis spätestens Mittwoch geliefert sein müssen. Auf Nachfrage im Kundencenter hieß es das er leider später geliefert wird, da ein hoher Krankenstand im Versand wäre. Schade das man dann zu einem Geburtstag gehen muß ohne ein Geschenk für den Gastgeber mit zu haben. Da nützt auch keine Entschuldigung
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
03.11.2019
Datum der Kauferfahrung
03.11.2019
03.11.2019
Zu wenig Auswahl
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
28.10.2019
Datum der Kauferfahrung
28.10.2019
28.10.2019
Bestellung und Kundenservice sehr gut, Doch leider die Lieferung kam zu spät.
Bestellt am 29.9 geliefert am 22.10.
wurde somit nicht mehr benötigt
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
28.10.2019
Datum der Kauferfahrung
20.10.2019
28.10.2019
Bin schon 10 Minuten in der Warteschleife eine FRECHHEIT
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
24.10.2019
Datum der Kauferfahrung
24.10.2019
24.10.2019
Die Lieferung dauerte fast 1 Woche, obwohl Ihre Zusage-nächster Tag-
im Internet bekannt gemacht wurde.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
24.10.2019
Datum der Kauferfahrung
17.10.2019
24.10.2019
Hat Alles sehr gut geklappt , von der Bestellung bis zur Lieferung. Produkte kann ich noch nicht bewerten ,da sie noch wenig ausprobiert wurden Mein kleiner Tipp am Rande , etwas warten ,bis das Produkt beim Käufer ist und er auch Zeit hat , das Produkt zu prüfen ,auszuprobieren etc.........
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
21.10.2019
Datum der Kauferfahrung
21.10.2019
21.10.2019
Unaufgefordert und ohne Opt-in nur durch Bestellung Newsletter aktiviert. Kundendienst mit Datenschutzthemen komplett überfordert. In Zeiten der DSGVO ein no-Go. Lieferung mäßig schnell. Ware ok.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
20.10.2019
Datum der Kauferfahrung
20.10.2019
20.10.2019
Die Lupe ist das Geld nicht wert.
Warenwert 5€ Finger weg.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
19.10.2019
Datum der Kauferfahrung
11.10.2019
19.10.2019
Angekündigt war eine Lieferung am nächsten Tag, geliefert wurde nach einer Woche.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
18.10.2019
Datum der Kauferfahrung
10.10.2019
18.10.2019
Lieferung nicht wie versprochen am nächsten Werktag, sondern nach Mahnung am 4. Werktag, obwohl die Artikel den Status "auf Lager, sofort lieferbar" hatten.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
17.10.2019
Datum der Kauferfahrung
10.10.2019
17.10.2019
Warum ist eine Lieferung in die Schweiz so kompliziert, es ginge doch mit der Post ganz einfach
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
15.10.2019
Datum der Kauferfahrung
15.10.2019
15.10.2019
Auf der Webseite angegebene Lieferzeit wurde nicht eingehalten. Auf telefonische Rückfrage nach der Bestellung wurde unfreundlich reagiert.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
13.10.2019
Datum der Kauferfahrung
13.10.2019
13.10.2019
Leider wurde meine Bestellung aufgrund eines Systemfehlers nicht bearbeitet. Auf Anfrage wurde diese aber anstandslos sofort verschickt. Ich habe mir dennoch erwartet dass wenigstens die Versandkosten übernommen werden da es ja einen offensichtlichen Fehler gegeben hat. Die Wäre ist dennoch ordentlich geliefert worden und macht einen relativ guten Eindruck.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
10.10.2019
Datum der Kauferfahrung
11.06.2019
10.10.2019
Das Seehilfe Produkt ist leider Schrott. Unbrauchbar, da das gesamte Ding komplett wackelig ist.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
09.10.2019
Datum der Kauferfahrung
07.10.2019
09.10.2019
Die Lieferung kam schnell und pünktlich.
Die Ware war gut und ordentlich verpackt.
Ein Kundenservice mußte bisher nicht in Anspruch genommen werden
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
02.10.2019
Datum der Kauferfahrung
18.09.2019
02.10.2019
unzufrieden
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
28.09.2019
Datum der Kauferfahrung
21.09.2019
28.09.2019
Mußte Überweisungsdaten zusammensuchen
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
24.09.2019
Datum der Kauferfahrung
18.08.2019
24.09.2019
Die bestellte Ware war nicht am Lager. Leider wurde man darüber nicht informiert, so dass ich erst telefonisch nachfragen musste. eine kurze mail wäre da sehr hilfreich gewesen, zumal mit einer Lieferzeit von einem Tag geworben wird.
3.00
Befriedigend