Datum der Veröffentlichung
27.02.2020
Datum der Kauferfahrung
27.02.2020
27.02.2020
Um festzustellen, dass die Tastatur und Maus fehlerfrei sind, häte es bis zur Rücksendung nicht mehr als drei Wochen dauern dürfen.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
22.02.2020
Datum der Kauferfahrung
14.02.2020
22.02.2020
Jedes kam einzeln.Eine Sendung ging zurück.Sie warvüberflüssig.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
22.02.2020
Datum der Kauferfahrung
14.02.2020
22.02.2020
Es wurde zuviel geliefert und einzeln.Eine Rechnung hätte gereicht.
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
06.02.2020
Datum der Kauferfahrung
30.01.2020
06.02.2020
Leider stand meine Bestellung unter keinen guten Stern. Der Paketzulieferer war eine Katastrophe, ich musste mir das Paket von einem 10 km entfernten Geschäft holen, weil er meine Adresse angeblich nicht fand. Dann hatte ich die Rechnung schon bezahlt, bevor ich das Paket holte und dann war zu allem Überfluss noch das Gerät defekt. Bitte schnell umtauschen, Gerät heute retourniert.
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
04.02.2020
Datum der Kauferfahrung
04.02.2020
04.02.2020
Das Produkt sah auf der Website viel wertiger aus.
Es ist ein billligst Produkt durch und durch aus Kunststoff.
Es kippt immer wieder um , da der Sockel viel zu klein und zu leicht ist.
Für diesen Preis hätte ich mir ein wertigeres Produkt erwartet.
Kann ich nicht weiter empfehlen.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
03.02.2020
Datum der Kauferfahrung
09.01.2020
03.02.2020
Statt eines Blindenstocks kam ein Gehstock für ältere Menschen. Der Tausch des Artikels dauerte viel viel zu lange, da der vorhandene Blindenstock zu Bruch gegangen war Der Retourenlabel war dann für einen Blindenstock, den ich nicht bekommen hatte. Mal sehen, ob da noch was nachkommt.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
28.01.2020
Datum der Kauferfahrung
27.12.2019
28.01.2020
Die bestellte Ware wird viel zu spät geliefert, eine Teillieferung erst nach telefonischer Nachfrage angeboten. Man wird mit Werbung überschüttet und wartet noch immer auf die Produkte, welche man Wochen vorher bestellt hat
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
20.01.2020
Datum der Kauferfahrung
14.01.2020
20.01.2020
Ich hatte mir von der Lupe viel mehr versprochen.
Preis Leistungsverhältnis ist Negativ.
Die Ware wurde mir nicht von der Post gebracht. Bekam 2Tage später eine Nachricht, dass das Päckchen bei der Post Liegt.
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
16.01.2020
Datum der Kauferfahrung
16.01.2020
16.01.2020
Brillen wie beschrieben, Lieferzeit unterirdisch lang, nach meinem 3. Mail und der Androhung, die bereits geleistete Zahlung zuruckbuchen zu lassen, erhielt ich eine Versandbestätigung. Unter Kundenservice verstehe ich etwas anderes.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
03.01.2020
Datum der Kauferfahrung
01.10.2019
03.01.2020
Lieferung der Ware dauert viel zu lang, obwohl angeblich auf Lager. Bei telefonischer Nachfrage auf einmal nicht vorhanden(Nachfrage nach über 4 Wochen Wartezeit)
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
29.12.2019
Datum der Kauferfahrung
29.12.2019
29.12.2019
Ich habe den Standfuß für visolux DIGITAL HD Base bestellt, weil Beschreibung: "...Sie erhalten die Möglichkeit bequem unter dem Display zu schreiben. " Das stimmt absolut nicht. Wer das behauptet, hat noch nie darunter geschrieben: Die Schreibhand kollidiert mit dem rechten bzw linken Zweig des Standfußes und der Stift kollidiert mit dem zu niedrigen Display. Sehr schade. Plastik für 79EUR
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
26.12.2019
Datum der Kauferfahrung
26.12.2019
26.12.2019
Falsche Ware erhalten. Nachlieferung verzögerte sich.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
23.12.2019
Datum der Kauferfahrung
02.12.2019
23.12.2019
Die Ware sollte lt. Internetseite eigentlich sofort lieferbar sein, was aber nicht stimmte.
Nachdem ich zuletzt auf Mitte Februar vertröstet wurde, habe ich storniert.
Die Stornierung klappte schnell und problemlos und auch die bereits erfolgte PayPal-Zahlung wurde prompt storniert.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
22.12.2019
Datum der Kauferfahrung
14.12.2019
22.12.2019
Die ware war unvollständig und trotz R
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
14.12.2019
Datum der Kauferfahrung
14.12.2019
14.12.2019
"kein Defekt festgestellt" das war die Antwort auf eine detaillierte Mängelrüge in Verbindung mit Rückversand der Ware (wegen nicht erfüllter Eigenschaften laut Produktbeschreibung auf Ihrer Internetseite). Ein miserabler Umgang mit Kundenbeanstandungen
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
13.12.2019
Datum der Kauferfahrung
13.12.2019
13.12.2019
Die sprechende Uhr wurde ohne Abdeckung fürs Batteriefach geliefert und verfügt nicht über die Möglichkeit, die Sprechstimme leiser zu stellen (blind ist nicht schwerhörig)
An dieser Stelle muss ich unsere Wut äußern, dass wir seit unserer ersten Bestellung bei Sehhelfer von Reklame terrorisiert werden, per Mail und sogar per Papierpost Entfernen Sie uns aus Ihrer Adressenliste
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
26.11.2019
Datum der Kauferfahrung
21.11.2019
26.11.2019
Plastik, Plastik...
Menschen die schlecht sehen können , werden zuallererst die Plastikbeine abbrechen , weil die so dünn sind und die feine Metallfeder das ausklappen nicht gerade vereinfacht.
Das gesamte Teil ist nicht zu empfehlen.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
24.11.2019
Datum der Kauferfahrung
15.11.2019
24.11.2019
Sehhelfer bietet Kauf auf Rechnung an, lässt aber ohne Begründung nur Vorkasse zu.
Sehhelfer verspricht Lieferung am nächsten Werktag, schreibt aber nach der Bestellung per Mail, dass sie die "reguläre Lieferfrist von 1-3 Werktagen" nicht einhalten können.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
24.11.2019
Datum der Kauferfahrung
19.11.2019
24.11.2019
Dsa teil ist vom Preiss her (relatiev Teuer)
vom gebrauch hehr sehr schlecht da das teil zu leicht ist und immer nach rechts umfeld
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
21.11.2019
Datum der Kauferfahrung
14.11.2019
21.11.2019
ANGABEN ZUR LIEFERZEIT SIND UNZUTREFFEND.
billigste China-Ware die für 30 € verkauft wird anstatt im 1€-Shop
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
18.11.2019
Datum der Kauferfahrung
09.11.2019
18.11.2019
Habe ware nicht erhalten.Gag
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
13.11.2019
Datum der Kauferfahrung
13.11.2019
13.11.2019
Lieferung ist nie in 24 Stunden nach Bestellung da.
Bei Telefongespräche wartet man mindestens 5 Minuten bis ein Mitarbeiter zu sprechen ist.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
12.11.2019
Datum der Kauferfahrung
12.11.2019
12.11.2019
Ich hatte bestellt und mit Lastschrifteinzug bezahlt - die WAre kam nicht, beim Nachfragen erfuhr ich, dass Lastschrift gar nicht akzeptiert wird, obwohl angeboten. Ich stornierte den Einkauf und bestelle neu, zahlte mit Paypal. Es kam wieder nichts, auf Nachfrage erfuhr ich, dass wegen der vorherigen Stornierung der Auftrag nicht angenommen worden war. Schlechte Kommunikation
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
12.11.2019
Datum der Kauferfahrung
12.11.2019
12.11.2019
Die gelieferte Brille kam gestern per Post. Ok Aber, dieses Gerät ist absoluter Schrott.
Zum einen wird überhaupt nichts scharf und auch noch obendrein beinahe trüb /milchig
Zum anderen sieht es aus als ob man Brenngläser trägt.
Ich werde noch heute Abend dieses Gerät welches Sie als Sehhilfe bezeichnen einpacken und Ihnen wieder zurück senden.
Den Kaufpreis überweisen Sie bitte wieder zurüc
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
11.11.2019
Datum der Kauferfahrung
11.11.2019
11.11.2019
Eine Brille war kaputt
Bitte um Ersetzen.....
Wir sind mit den Brillen sonst zufrieden....
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
09.11.2019
Datum der Kauferfahrung
09.11.2019
09.11.2019
Die Sehlupe hat mich sehr enttäuscht, für 30,00 € erwarte ich besseres Material, ausserdem ist sie nicht standfest genbug. War leider ein Fehlkauf
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
05.11.2019
Datum der Kauferfahrung
26.10.2019
05.11.2019
Iange Lieferzeit Ungewolte Newsletter dauernd Spam Mails
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
02.11.2019
Datum der Kauferfahrung
02.11.2019
02.11.2019
Telefon defekt und deutlich verspätet
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
31.10.2019
Datum der Kauferfahrung
24.10.2019
31.10.2019
Es wurde nicht - wie auf der Internetseite zu lesen - am nächsten Werktag geliefert, sondern erst am 5. folgenden Werktag. Es gab keine Mail, die über die Verzögerung informierte.
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
25.10.2019
Datum der Kauferfahrung
25.10.2019
25.10.2019
Der avisierte Liefertermin von 2-3 Werktagen hat sich auf 6 Tage verlängert.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
24.10.2019
Datum der Kauferfahrung
24.10.2019
24.10.2019
Super lange Lieferzeit.
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
20.10.2019
Datum der Kauferfahrung
20.10.2019
20.10.2019
Wenn mir die Lieferung für einen bestimmten Tag angekündigt wird und ich deshalb zu Hause bleibe und die Lieferung nicht kommt, so ist das nur als mangelhaft zu bewerten.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
17.10.2019
Datum der Kauferfahrung
04.10.2019
17.10.2019
Mterial sehr leicht, die Lupe schien aus Plastik zu sein
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
15.10.2019
Datum der Kauferfahrung
15.10.2019
15.10.2019
Lieferzeit zu lange
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
09.10.2019
Datum der Kauferfahrung
09.10.2019
09.10.2019
Es ist generell wohl eher nicht anratenswert für allein lebende, sehbehinderte Menschen Produkte online zu bestellen, da diese eben nicht sehen können ob die Ware defekt ist und falls ja leicht damit überfordert sind sie rechtzeitig zu retournieren. Dies gilt insbesondere auch für Online-Shops, die sich vermeintlich auf diese Zielgruppe spezialisiert haben... .
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
23.09.2019
Datum der Kauferfahrung
23.09.2019
23.09.2019
Ware war leider defekt und wurde zurückgeschickt. Bei sehhelfer wurde die Ware geprüft und als fehlerfrei bewertet. Erst auf Nachfrage wurde die Ware erneut versandt, was allerdings drei Telefonate und insgesamt zwei Wochen dauerte. Die Ware hatte allerdings immer noch denselben Defekt. Daraufhin wurde die Ware erneut zurückgesandt und der Auftrag storniert.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
19.09.2019
Datum der Kauferfahrung
19.09.2019
19.09.2019
Die sprechende Herrenarmbanduhr( Funkuhr ) funktionierte nicht Keine Funkaufnahme, obwohl wir alles gemacht hatten, was in der Beschreibung stand.
Batterie wahrscheinliche leer Nach Kontaktaufnahme mit Sehhelfer wurde mir eine Ersatzuhr zugesichert mit Retourschein, Eben bekam ich per online eine Rechnung mit Neubestellung der selbigen Uhr???
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
19.09.2019
Datum der Kauferfahrung
19.09.2019
19.09.2019
Leider sehr leise und undeutlich. Pakdt war sichtbar beschädigt und zerdrückt. Lieferung ging allerdings schnell. Retoure auf eigene Rechnung
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
16.09.2019
16.09.2019
- keine Antwort auf E-Mailanfrage
- Brillenetuis als sofort verfügbar gekennzeichnet, trotzdem viele Tage später erst versendet
- Portokosten zu hoch; zwar vorher gewusst, aber Artikel wurde eilig benötigt
- keine Weiterempfehlung
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
04.09.2019
Datum der Kauferfahrung
22.08.2019
04.09.2019
Lieferung war viel zu lang, obwohl Artikel angeblich vorrätig war.
2.33
Ausreichend