Datum der Veröffentlichung
14.02.2020
Datum der Kauferfahrung
29.01.2020
14.02.2020
Ich hatte für einen 92-jährigen Herrn, der nur noch eine Sehkraft von unter 10 hat, eine Armbanduhr mit Touch Technology bestellt, welche entgegen Ihrer Ankündigung verspätet und obendrein noch fehlerhaft geliefert wurde. Die Rücksendung erfolgte bereits am 03.02. mit dem Wunsch, als Ersatz eine sprechende Funkuhr zu liefern. Bis heute kann ich noch keinen Eingang der Uhr feststellen????????
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
11.02.2020
Datum der Kauferfahrung
01.02.2020
11.02.2020
Ich kann nur den Kundenservice als sehr schlecht bewerten, da ich die Ware nie erhalten habe (Lieferadresse falsch) und per mail niemand auf das Problem geantwortet und per Telefon niemand erreichbar war. Die Rechnung habe ich trotzdem zum 2. mal erhalten. Werde nochmal ein Fax schicken.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
10.02.2020
Datum der Kauferfahrung
10.02.2020
10.02.2020
Ware noch immer nicht erhalten. 2 Mal E-Mai Danke für die Bestellung" (3.2. und 8.2.) E-Mail an Sehhelfer am 9.2. bisher keine Antwort und da erlauben sie sich, mich um eine Bewertung zu fragen?
Trotzdem Grüße Erika Engel
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
06.02.2020
Datum der Kauferfahrung
29.01.2020
06.02.2020
BLEIBEN SIE MIT IHRER AUFDRINGLICHKEIT VOM HALSE.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
16.01.2020
Datum der Kauferfahrung
09.01.2020
16.01.2020
ich habe die ware nicht gekauft
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
15.01.2020
Datum der Kauferfahrung
08.01.2020
15.01.2020
Ware nicht erhalten
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
11.01.2020
Datum der Kauferfahrung
04.01.2020
11.01.2020
Sie warten auf eine Bewertung?
Ich finde es eine Frechheit eine Bewertung zu fordern,
obwohl noch nicht einmal die Ware eingetroffen ist.
Das nervt
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
08.01.2020
Datum der Kauferfahrung
28.12.2019
08.01.2020
Tel. nicht erreichbar (sie werden SOFORT zu einen Mitarbeiter weitergeleitet)
Minutenlanges Warten. 3 E-Mail Anfragen wurden scheinbar nicht beachtet und nicht beantwortet. Total enttäuscht
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
04.01.2020
Datum der Kauferfahrung
23.12.2019
04.01.2020
Viel zu lange Lieferzeiten. Schwer zu erreichender Kundenservice. Auf Nachfrage wo die bestelle Ware den sei konnte mir die Servicemitarbeiterin keine Auskunft geben. Aufgrund dessen wollte ich die Bestellung stornieren und daraufhin wurde die Mitarbeiterin richtig unfreundlich.

Die Ware kann ich nicht bewerten, da ich sie bis zum heutigen Tag nicht erhalten habe.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
04.01.2020
Datum der Kauferfahrung
05.12.2019
04.01.2020
Die Lieferzeit war nicht wie auf der homepage angegeben, sondern sehr viel
länger.
Email wurde nicht beantwortet.
Telefonisch konnte keine Verbindung hergestellt werden.
Deshalb nicht kundenfreundlich
1.33
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
02.01.2020
Datum der Kauferfahrung
02.01.2020
02.01.2020
Leider kann ich keine Bewertung abgeben, da die neue Amrbandfunkuhr noch nicht bei uns eingetroffen ist.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
01.01.2020
Datum der Kauferfahrung
21.12.2019
01.01.2020
Die Ware wurde bis heute nicht geliefert und keine Info wegen Lieferverzögerung . Keine Bewertung für Ware
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
31.12.2019
Datum der Kauferfahrung
23.12.2019
31.12.2019
Betrug, es wird eine Lieferung am nächsten Tag versprochen, aber nur eine leere Versprechung Laden sollte man meiden, denn auf Anfrage bekommt man noch nicht einmal eine Antwort
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
28.12.2019
Datum der Kauferfahrung
20.12.2019
28.12.2019
Übel -Ware an falsche Adresse geschickt -- auf Reklmation überhaupt nicht geantwortet
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
26.12.2019
Datum der Kauferfahrung
19.12.2019
26.12.2019
Geld wurde von Amazon bezahlt. Ware bis heute nicht geliefert. Ohne Brille kann man nicht gut sehen Berlin, 26. 12 2019 Bewertung ist nicht möglich.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
25.12.2019
Datum der Kauferfahrung
25.12.2019
25.12.2019
Sehr fahrlässiges Verhalten, Ware wird umgepflastert verschickt und kommt defekt an. Unprofessionell
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
22.12.2019
Datum der Kauferfahrung
22.12.2019
22.12.2019
Noch keine Bewertung, da Ware noch nicht angekommen ist.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
20.12.2019
Datum der Kauferfahrung
20.12.2019
20.12.2019
Paket war beschädigt u vor der Tür abgelegt. Telefon wurde verrechnet war aber nicht im Paket, hätte auch keinen Platz gehabt in diesem Paket u Firma telefonisch nicht erreichbar
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
16.12.2019
Datum der Kauferfahrung
16.12.2019
16.12.2019
Lieferung noch nicht eingetroffen. Lange Wartezeit an der Serviceline. Noch keine Info wo das Paket ist bzw. ob es versendet wurde. Hauptsache ich soll den Einkauf bewerten. Im Moment kann ich nur 1 Stern vergeben.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
15.12.2019
Datum der Kauferfahrung
08.12.2019
15.12.2019
Ware noch immer nicht eingetroffen, obwohl Rechnung schon bezahlt wurde
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
01.12.2019
Datum der Kauferfahrung
22.10.2019
01.12.2019
Dafür nicht t
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
26.11.2019
Datum der Kauferfahrung
06.11.2019
26.11.2019
Meine erste Bestellung für meinen 89 Jahre alten Vater. Schnelle Lieferung
gute Qualität. Danke
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
23.11.2019
Datum der Kauferfahrung
05.03.2019
23.11.2019
Ware kommt seit mehr als einem Jahr, nicht bei mir an Von Sehhelfer kommt keine Erklärung. Mehr als "ungewöhnliches" Geschäftsgebahren
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
20.11.2019
Datum der Kauferfahrung
13.11.2019
20.11.2019
Ware wurde nicht geliefert, im Angebot 3 Tage angekündigt, dann aber sollte es voraussichtlich 4 Wochen dauern
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
18.11.2019
Datum der Kauferfahrung
18.11.2019
18.11.2019
Lieferung dauert mehr als ein Werktag.
Ware nicht wie Foto, schlechtere Ausführung.
Eine Warenrückgabe läut mehr als schräg ab.
1.33
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
06.11.2019
Datum der Kauferfahrung
06.11.2019
06.11.2019
Sehr gutes Blutdruckmessgerät für das Handgelenk
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
04.11.2019
Datum der Kauferfahrung
24.10.2019
04.11.2019
Ich habe die Lupe für meine 96jährige Mutter als Geschenk bestellt. Donnerstag bis 14h bestellt. Lieferung erst nächste Woche Mittwoch . Da war die Wochenendüberraschung futsch Das Paket war so sehr verpackt, daß meine Mutter es nicht alleine öffnen konnte. Die Lupe macht lt. Pflegepersonal auch keinen wertigen Eindruck. Schade, denn eine Rücksendung kann nicht erfolgen da ich 600 km entfernt bin
1.33
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
03.11.2019
Datum der Kauferfahrung
27.10.2019
03.11.2019
Ich habe die Ware noch nicht erhalten
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
30.10.2019
Datum der Kauferfahrung
28.10.2019
30.10.2019
Falsche Lieferung, email an sehhelfer bis jetzt nicht beantwortet
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
23.10.2019
Datum der Kauferfahrung
16.10.2019
23.10.2019
nach einer Woche Ware noch nicht Erhalten
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
22.10.2019
Datum der Kauferfahrung
15.10.2019
22.10.2019
nach einer Woche ist die Ware noch nicht angekommen
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
16.10.2019
Datum der Kauferfahrung
07.10.2019
16.10.2019
Lieferzeit utopisch schlecht. Anstatt 24 Std.wurden es 7 Tage.
Blindenstock ohne Reflexion ist nicht zeitgemäß.
Kundendienst, der nicht antwortet, ist kein Kundendienst.
1.33
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
02.10.2019
Datum der Kauferfahrung
25.09.2019
02.10.2019
Telefonisch nicht erreichbar, bestellt vor über einer Woche, keine Infos über Lieferverzögerung etc.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
25.09.2019
Datum der Kauferfahrung
19.09.2019
25.09.2019
Siehe meine telefonate und e-mails: Ich warte nach wie vor auf die überweisung des zuviel (2x) abgebuchten Rechnungsbetrages.
Die "sprachausgabe" ist für meine 100 sehbehinderte frau viel zu dürftig und somit ebenfalls nicht ausreichend. Wir hatten schon wesentlich bessere abwicklungen von bestellungen aus ihrem Hause. Also, was ist passiert ?
Über das sepa-mandat werde ich noch nachdenken.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
25.09.2019
Datum der Kauferfahrung
25.09.2019
25.09.2019
Ware ist schlechter Qualität, fehlerhaft. Der Service ist schlecht, da niemand Bescheid weis.
Blindenuhr wurde ohne Batterie an mich gesandt
Tastatur für Blinde defekt. Nur Rechnungen mahnen sie immer wieder an, obwohl diese seit Monaten bezahlt sind. Die Zahlungsbelege wurden der Firma zugesandt. Trotzdem : Mahnung
Funkmaus defekt
Mit dieser Firma arbeite ich nicht mehr

Proif.hc Dr. Peter
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
17.09.2019
Datum der Kauferfahrung
09.06.2019
17.09.2019
Ich habe nach einigen Monaten Wartezeit die Bestellung storniert. Die ersten zwei genannten Liefertermin wurden noch mit Mail verschoben. Dann habe ich nichts mehr gehört.
Sehr schade, denn es ist nicht leicht, für Sehbehinderte Spiele zu bekommen. Und ich dachte, ich unterstütze mit meiner Bestellung engagierte Menschen.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
15.09.2019
Datum der Kauferfahrung
15.09.2019
15.09.2019
Sehr geehrte damen und Herren -

ist es Ihnen nicht peinlich eine Kundenbewertung durchzuführen,
wenn Sie im Gegenzug nicht in der Lage sind, auf einen offenen
Reklamationsfall zu reagieren ? Wir warten seit Tagen auf eine Rückinfo
zu unserer Anfrage.

Sie geben immer mehr das Bild einer unorganisierten Firma ab, sorry.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
12.09.2019
Datum der Kauferfahrung
12.09.2019
12.09.2019
Nie wieder
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
27.08.2019
Datum der Kauferfahrung
28.07.2019
27.08.2019
Ich erhielt 4 Bewertungsanfragen und hatte das bestellte Gerät noch nicht einmal erhalten. Bei meinem 1. Anruf wurde die Ausnahmesituation der vergriffenen Ware erzählt. Ich bat um Versendung für nun in 2 Wochen. Statt einer Zwischeninfo des Nichtversandes gab es nach 3 Wartewochen immer noch keine Lieferung des Gerätes. Es wird voraussichtlich in 2 Wochen erst geliefert.
Schaun mir mal.......
1.33
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
26.08.2019
Datum der Kauferfahrung
19.08.2019
26.08.2019
Ich vermute sehhelfer.de existiert gar nicht.
Das ist der freundlichste Kommentar, den ich dazu abgeben kann.
1.00
Mangelhaft