Datum der Veröffentlichung
29.04.2024
Datum der Kauferfahrung
29.04.2024
29.04.2024
Es war eine Expressbestellung, das Paket wurde aber wieder mitgenommen weil niemand zu Hause war. Stattdessen hätte das Paket vor der Tür abgelegt werden können oder im Gartenhäuschen hinterlegt werden.

Vielleicht sollte bei Expressbestellungen sofort mit angegeben werden, wo das Paket abgelegt werden darf.
2.00
Ausreichend

biomaris.com antwortet: 02.05.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass es mit der Zustellung Ihres BIOMARIS Paketes nicht reibungslos geklappt hat. Eigentlich hätten Sie vom DPD eine Nachricht erhalten müssen, worin Ihnen der voraussichtliche Lieferzeitpunkt Ihrer Sendung angekündigt wird. Könnte es eventuell sein, dass diese E-Mail in Ihrem Spam-Ordner gelandet ist? In dieser Mail hätten Sie auch einen Ablageort für

Datum der Veröffentlichung
23.03.2024
Datum der Kauferfahrung
23.03.2024
23.03.2024
Der Versand der Bestellung ist kostenfrei. Wenn man aber Proben dazu bestellt, die kaum etwas wiegen, soll man 1,90€ für den Versand zahlen.
2.00
Ausreichend

biomaris.com antwortet: 27.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie hier etwas missverstanden haben. Wenn Sie noch nicht Kundin oder Kunde bei uns sind und ausschließlich Gratis-Proben bestellen, berechnen wir lediglich einen Porto- und Verpackungskostenanteil von 1,90 €. Sie sind bereits Kundin oder Kunde und verfügen über eine BIOMARIS Kundennummer? Dann geben Sie diese bei einer reinen Probenbestellung b

Datum der Veröffentlichung
01.02.2024
Datum der Kauferfahrung
01.02.2024
01.02.2024
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
19.12.2023
Datum der Kauferfahrung
19.12.2023
19.12.2023
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
21.10.2023
Datum der Kauferfahrung
21.10.2023
21.10.2023
Die Tagescreme ist eine Mogelpackung. Riesen Cremegefäß und nur eine kleine Menge Creme in einem extra Plasticktigel drin. Muss das denn sein?
2.00
Ausreichend

biomaris.com antwortet: 30.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Uns ist es selbstverständlich besonders wichtig, dass unsere Produkte jederzeit in unversehrtem Zustand bei Ihnen eintreffen. Der doppelwandige Tiegel der Beauty from the Sea bietet hier die nötige Stabilität. Wir bei BIOMARIS gehen bei der Abfüllung unserer Produkte sehr sorgfältig vor. Der Abfüllprozess unterliegt selbstverständlich den vom Gesetzgeber vorgeschrie