Datum der Veröffentlichung
07.02.2024
Datum der Kauferfahrung
07.02.2024
07.02.2024
1.00
Mangelhaft
biomaris.com antwortet: 08.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass unser Kundenservice Sie erreicht hat. Gut, dass alle Produkte in unversehrtem Zustand bei Ihnen eingetroffen sind. Unsere Versanddienstleister DHL und DPD geben stets ihr Bestes, damit Ihr BIOMARIS Paket bei jeder Bestellung unbeschadet zugestellt wird. Dass es bei dieser Lieferung auf dem Transportweg zu einer Beschädigung an der Umverpackung gekommen i
Datum der Veröffentlichung
15.08.2023
Datum der Kauferfahrung
07.08.2023
15.08.2023
Zwei Artikel haben gefehlt. Auf meine Reklamation per Mail habe ich bisher keine Antwort erhalten.
1.00
Mangelhaft
biomaris.com antwortet: 17.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und unser nettes Gespräch. Es tut uns natürlich sehr leid, dass hier in der Tat etwas schief gelaufen ist. Selbstverständlich haben wir Ihnen die fehlenden Produkte gerne umgehend nachgeliefert. Schön, dass wir schnell alles zu Ihrer Zufriedenheit klären konnten. Herzliche Grüße, Ihr BIOMARIS Team
Datum der Veröffentlichung
13.07.2023
Datum der Kauferfahrung
13.07.2023
13.07.2023
Ein bestellter Artikel wurde berechnet, aber nicht geliefert. Reklamation erfolgte unverzüglich telefonisch, man versprach, nachzuliefern. Schauen wir mal. Leider muss dafür wieder einer Zuhause sein, um die Lieferung anzunehmen.
1.00
Mangelhaft
biomaris.com antwortet: 14.07.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Der Versand des Produktes wurde selbstverständlich wie besprochen umgehend veranlasst, sodass die Sendung bereits in Kürze zugestellt werden wird. Die Informationen zum Sendungsverlauf sollten Sie von der DHL erhalten haben. Die Sendungsnummer haben wir Ihnen sehr gerne vorab per E-Mail mitgeteilt, damit Sie jederzeit verfolgen können, wann Ihr Paket eintreffen wird
Datum der Veröffentlichung
10.07.2023
Datum der Kauferfahrung
10.07.2023
10.07.2023
Neben zwei anderen Produkten habe ich ein Duschgel (Shower Gel Fresh Lime - 200 ml Tube) bestellt. Die Verpackung war total zusammengedrückt und an den Ecken und Kanten eingerissen, sodass ich das Duschgel nicht mehr verschenken kann.
1.00
Mangelhaft
biomaris.com antwortet: 12.07.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und unser nettes Gespräch. Schön, dass wir alles mit Ihnen besprechen konnten. Es freut uns natürlich, dass Sie Freunde und Familie mit BIOMARIS beschenken. Der Beschenkte wird sich über das Shower Gel Fresh Lime ganz bestimmt sehr freuen. Herzliche Grüße, Ihr BIOMARIS Team