Datum der Veröffentlichung
13.01.2020
Datum der Kauferfahrung
04.12.2019
13.01.2020
Lieferungen, auch von Lagerware kommen nicht immer am nächsten Tag.
3.67
Gut

felderer24.de antwortet: 16.01.2020
Sehr geehrter Herr K., mit unserem BASIC-Lieferservice (standardmäßig im Portal ausgewählt) stellen wir die Ware als Komplettlieferung mit der spätesten Position der Bestellung zu.Wenn ein früherer Liefertermin gewünscht ist, können Sie den EXPRESS-Service auswählen, um bestimmte Warenpositionen auch schon vorab zu bekommen. Wir entschuldigen uns für die Ihnen entstanden Unannehmlichkeiten.

Datum der Veröffentlichung
08.01.2020
Datum der Kauferfahrung
25.11.2019
08.01.2020
Login im Online Portal funktioniert nur mäßig.
Konnten uns schon öfter nicht anmelden.
Auch nicht mit neu zugesendetem Passwort...
4.00
Gut

felderer24.de antwortet: 16.01.2020
Sehr geehrte Damen und Herren, für die Probleme möchten wir uns entschuldigen. Wir hatten in der Tat ein paar Themen im Online-Portal, die wir aber nun behoben haben.

Datum der Veröffentlichung
08.01.2020
Datum der Kauferfahrung
21.11.2019
08.01.2020
Alles in Ordnung
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
10.05.2019
Datum der Kauferfahrung
03.05.2019
10.05.2019
Alle Super
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
07.05.2019
Datum der Kauferfahrung
16.04.2019
07.05.2019
Ich bin zufrieden.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
20.03.2019
Datum der Kauferfahrung
13.03.2019
20.03.2019
Als alter Kunde der Fa. Giesen in Essen fanden wir den Bereich Kundenservice und Beratung wesentlich besser. Hier sehe ich optimierungsbedarf.
3.67
Gut