Datum der Veröffentlichung
10.12.2019
Datum der Kauferfahrung
14.11.2019
10.12.2019
Alles gut,1,0
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
09.12.2019
Datum der Kauferfahrung
15.11.2019
09.12.2019
nach ca. 1 Monat noch keine Ware erhalten. Keine Reaktion auf Anfrage
1.00
Mangelhaft

novo-shop.de antwortet: 10.12.2019
Lieber Kunde, es ist richtig, dass die Ware derzeit nicht verfügbar ist und es tut mir leid, dass die Beantwortung Ihrer Nachfrage einen Arbeitstag dauerte. Wir haben Ihnen angeboten, den per Vorauskasse gezahlten Rechnungsbetrag zu erstatten, um Ihnen den Kauf auf Rechnung einzuräumen. Nun haben wir leider auf unsere Nachricht noch keine Rückmeldung erhalten. Mit den Besten Grüßen, Ihr NOVO-Team

Datum der Veröffentlichung
30.11.2019
Datum der Kauferfahrung
05.11.2019
30.11.2019
Sie schicken eine Bitte um Bewertung- dabei habe ich den Artikel immer noch nicht erhalten Da scheint die eine Abteilung Ihrer Firma mit der anderen nicht gut zu kommunizieren
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
19.11.2019
Datum der Kauferfahrung
27.10.2019
19.11.2019
Alles im Lot. Der Service ist exzellent. Das Produkt nraucht, nach mehr als
30 Jahren in Verwendung , keine Bewertung.
1.00
Mangelhaft

novo-shop.de antwortet: 19.11.2019
Lieber Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Kauf zu bewerten. Ihre Note "mangelhaft" passt jedoch gar nicht zu dem, was Sie angemerkt haben. Ist hier vielleicht ein Fehler unterlaufen? Mit freundlichen Grüßen, Ihr NOVO-Team.

Datum der Veröffentlichung
11.11.2019
Datum der Kauferfahrung
16.10.2019
11.11.2019
Sehr geehrte Damen und Herren,
leider habe ich auf meine Rücksendung der Ware und auch auf meine Anfrage per Email bis heute keine Antwort bzw. Reaktion erhalten.
Wann erhalte ich mein Geld zurück? Wann kann ich überhaupt auf eine Reaktion von Ihnen rechnen?
Hochachtungsvoll, Jacqueline Braune
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
31.10.2019
Datum der Kauferfahrung
23.10.2019
31.10.2019
Leider kam bis jetzt keine Ware an, auch wurden keinen Informationen über den Lieferstatus verschickt.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
23.10.2019
Datum der Kauferfahrung
13.10.2019
23.10.2019
Ich würde ja gerne Bewerten, aber bis Heute ist noch keine Lieferung - Bestellung vor 10 Tagen - erfolgt. Dagegen wurd über PayPal bereits nach 2 Tagen der Kaufpreis abgebucht. Also Gesamtbewertung 0 Punkte. Warte jetzt noch 2 Tage, dann erfolgt eine Rückbuchung.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
19.10.2019
Datum der Kauferfahrung
08.10.2019
19.10.2019
Nach 2 Wochen immer noch keine Ware erhalten Werde ich nicht weiter empfehlen
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
14.10.2019
Datum der Kauferfahrung
05.10.2019
14.10.2019
Bisher habe ich die bestellte Ware noch nicht einmal bekommen.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
11.10.2019
Datum der Kauferfahrung
02.10.2019
11.10.2019
Die Ware ist nach 7 Tagen noch nicht bei mir angekommen
1.00
Mangelhaft