Datum der Veröffentlichung
02.06.2020
Datum der Kauferfahrung
27.05.2020
02.06.2020
Leider war der angegebene Preis und der Endpreis (Für Nachnahme) nicht gleich Ersichtlich, für 14€-22€ Bezahlt ist schon heftig wenn man das vorab nicht sieht...

Tipp: Zeigt beim Kaufen den "Gesamtpreis" ohne versteckte kosten, Danke!
3.00
Befriedigend

coffeefair.de antwortet: 03.06.2020
Vielen Dank für ihre Bewertung. Leider mussten wir feststellen, dass die Versandkosten fehlerhaft angezeigt wurden. Dieses Problem wurde an unsere Entwickler weitergegeben, sodass dieses Problem schnellstens behoben werden kann & so etwas wie "versteckte Kosten" in Zukunft nicht mehr vorkommt. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals.

Datum der Veröffentlichung
02.06.2020
Datum der Kauferfahrung
26.05.2020
02.06.2020
Die Milch ist, wie immer, sehr lecker. Leider kamen diesmal statt 24 bestellter Packungen nur 21 an. Der Rest sei, laut DPD, ausgelaufen und entfernt worden.
Schade......
3.00
Befriedigend

coffeefair.de antwortet: 03.06.2020
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei solch einem Problem können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden, der Ihnen selbstverständlich weiterhilft.

Datum der Veröffentlichung
30.05.2020
Datum der Kauferfahrung
24.05.2020
30.05.2020
oki
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
29.05.2020
Datum der Kauferfahrung
23.05.2020
29.05.2020
Mit der Zahlung war zum zweiten mal etwas schief gelaufen. Hat aber dann alles geklappt.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
27.05.2020
Datum der Kauferfahrung
21.05.2020
27.05.2020
☕ Kaffeepads
An einer kannte nicht richtig zusammen .daher immer Düse verstopft ansonsten ok.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
15.05.2020
Datum der Kauferfahrung
24.04.2020
15.05.2020
Nach 3 schriftlichen Versuchen beim Kundenservice (der telefonisch überhaupt nicht erreichbar war) musste ich den Hersteller einschalten damit eine fehlerhafte Beschreibung auf der Webseite eingestanden wurde und der Rückversand übernommen wurde.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
28.04.2020
Datum der Kauferfahrung
22.04.2020
28.04.2020
Alles ok
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
25.04.2020
Datum der Kauferfahrung
14.04.2020
25.04.2020
Gute Lieferzeit
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
21.04.2020
Datum der Kauferfahrung
12.04.2020
21.04.2020
Alles gut
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
18.04.2020
Datum der Kauferfahrung
11.04.2020
18.04.2020
Bestellt Milch 1,5% , ist aber gekommen 3,5%
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
17.04.2020
Datum der Kauferfahrung
29.03.2020
17.04.2020
leider musste ich meine Bestellung anmahnen. Die Lieferung dauerte 3 Wochen, obwohl im Internet 3-5 Werktage angegeben waren.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
16.04.2020
Datum der Kauferfahrung
10.04.2020
16.04.2020
Es konnte etwas hygienischer verpackt sein.
Preis ist okay.
Lieferung auch okay.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
12.04.2020
Datum der Kauferfahrung
06.04.2020
12.04.2020
Lieferung erfolgte nach fünf Tagen.
3.00
Befriedigend

coffeefair.de antwortet: 17.04.2020
Ihre Sendung wurde noch am Tag der Bestellung von uns bearbeitet und schnellstmöglichst an den Paketdienst übergeben. Für die Verzögerung des Paketdienstes entschuldigen wir uns vielmals.

Datum der Veröffentlichung
12.04.2020
Datum der Kauferfahrung
03.04.2020
12.04.2020
Sie haben Ihr Produkt in 1 Jahr um 22% erhöht .Das ist nicht Kundenfreundlich. Ich werde es nicht mehr kaufen!!!
3.00
Befriedigend

coffeefair.de antwortet: 17.04.2020
Abhängig von Lieferanten und Mitbewerbern auf dem Markt arbeiten wir stetig daran, unseren Kunden den besten Preis zu bieten. Es tut uns leid, dass wir Sie damit nicht zufriedenstellen können.

Datum der Veröffentlichung
11.04.2020
Datum der Kauferfahrung
05.04.2020
11.04.2020
Bei der Lieferung war ein Tüte beschädigt und ist im Karton ausgekippt so dass die anderen Türen erst einmal gesäubert wurden mussten.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
11.04.2020
Datum der Kauferfahrung
05.04.2020
11.04.2020
Lieferung auf Grund von corona etwas lange
Pads durch Druck im Karton alle stark gedrückt
Nicht gut
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
09.04.2020
Datum der Kauferfahrung
30.03.2020
09.04.2020
Ware als lagernd beworben aber Teile nicht lieferbar. Sendung aufgeteilt. Dann beide Sendungsnummern ungültig. Keine Nachricht über Lieferschwierigkeiten! Erst Anruf hat die Ungereimtheiten klären können. Aussage dass man da nichts machen kann... :((
Service sieht anders aus!
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
05.04.2020
Datum der Kauferfahrung
27.03.2020
05.04.2020
Da meine erste Bestellung nicht kam habe ich nachbestellt und kurtz hintereinander kamen beide Bestellungen
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
02.04.2020
Datum der Kauferfahrung
27.03.2020
02.04.2020
Erster Eindruck
Ist befriedigen
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
24.03.2020
Datum der Kauferfahrung
14.03.2020
24.03.2020
noch keine Ware geliefert
2.67
Befriedigend

coffeefair.de antwortet: 25.03.2020
Aufgrund eines Systemfehlers wurde Ihr Auftrag als versendet markiert. Dafür entschuldigen wir uns vielmals. Ihre Lieferung wird nun schnellstmöglichst bearbeitet.

Datum der Veröffentlichung
22.02.2020
Datum der Kauferfahrung
15.02.2020
22.02.2020
die Ware war minderwertig verpackt und kam beschädigt/unbrauchbar an. Die Abwicklung der Gutschrift lieg aber super problemlos. Schade um das verschwendete Material.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
19.02.2020
Datum der Kauferfahrung
08.02.2020
19.02.2020
Soweit ok. Verpackung bescheiden.
Artikel war relativ schwer. Umverpackung zu groß. Damit keine Fixierung. Ein anderer Artikel wäre dabei bestimmt beschädigt worden oder die Umverpackung von innen aufgebrochen.
2.67
Befriedigend

coffeefair.de antwortet: 20.02.2020
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir werden unsere Verpackung dahingehend optimieren.

Datum der Veröffentlichung
16.02.2020
Datum der Kauferfahrung
17.01.2020
16.02.2020
Lieferung zweimal verschoben, liefer Probleme,
Über ein kleine Aufmerksamkeit für die lange Wartezeit, hätte ich mich gefreut
3.00
Befriedigend

coffeefair.de antwortet: 19.02.2020
Für die lange Lieferung entschuldigen wir uns vielmals. Ein Artikel war leider kurzfristig ausverkauft, weshalb sich die Lieferung etwas verzögert hat.

Datum der Veröffentlichung
14.02.2020
Datum der Kauferfahrung
05.02.2020
14.02.2020
Lieferung wurde mehrmals angekündigt und wieder abgesagt.
3.33
Befriedigend

coffeefair.de antwortet: 17.02.2020
Vielen Dank für Ihr Feedback. Aufgrund eines Systemfehlers wurde ihr Auftrag mehrmals als versendet markiert, obwohl dieses nicht der Fall war. Dieser Fehler wurde nun behoben. Für die entstandenen Umstände entschuldigen wir uns vielmals.

Datum der Veröffentlichung
07.02.2020
Datum der Kauferfahrung
31.01.2020
07.02.2020
Nicht zufrieden
2.67
Befriedigend

coffeefair.de antwortet: 10.02.2020
Uns ist leider nicht ersichtlich, welche Probleme bei Ihrer Bestellung angefallen sind, dass Sie als Kunde unzufrieden sind. Ihre Bestellung wurde noch am Tag des Bestellvorganges bearbeitet und an den Versanddienstleister übergeben. Leider haben wir keinen Einfluss auf den Paketdienst.

Datum der Veröffentlichung
05.02.2020
Datum der Kauferfahrung
29.01.2020
05.02.2020
Da ich aus Versehen 0,71 € weniger bezahlt habe. Hatte ich keine Ware erhalten. Erst wo ich mich selber drüber gekümmert habe warum die Ware nicht geliefert wird, habe ich eine Info von Kundendienst halten.
Ich erwarte in solchen fällen eine Benachrichtigung der kundendienst oder aus Lieferung aus Kulanz.
Restbezahlung ist selbstverständlich
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
24.01.2020
Datum der Kauferfahrung
17.01.2020
24.01.2020
Das Paket ist leider verspätet raus gegangen
3.33
Befriedigend

coffeefair.de antwortet: 27.01.2020
Ihr Paket wurde von uns am Tag der Bestellung noch bearbeitet und am Montag von dem Paketdienst abgeholt. Bitte bedenken Sie, dass sich die Bearbeitungszeit auf Werktage bezieht.

Datum der Veröffentlichung
22.01.2020
Datum der Kauferfahrung
15.01.2020
22.01.2020
Die Ware ist fast 2 Wochen bestellt, aber noch nicht eingetroffen, müsste viel Schneller gehen.
3.00
Befriedigend

coffeefair.de antwortet: 23.01.2020
Leider war ein Teil ihrer bestellten Ware kurzzeitig nicht mehr lieferbar, weshalb sich die Lieferzeit etwas verzögerte. Dafür entschuldigen Wir uns vielmals.

Datum der Veröffentlichung
15.01.2020
Datum der Kauferfahrung
09.01.2020
15.01.2020
Hat lange gedauert
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
12.01.2020
Datum der Kauferfahrung
29.12.2019
12.01.2020
Lieferung hat viel zu lange gedauert. Zwar wurde ich informiert, dass es Lieferschwierigkeiten kommt, aber die Party ließ sich nicht mehr verschieben.Eine Frage an den Kundendienst, ob dann die Bestellung ergänzt werden könnte, wurde abgelehnt. Das heißt noch mal 4,9 € Porto.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
07.01.2020
Datum der Kauferfahrung
01.01.2020
07.01.2020
Karton war aufgerissen.
50 Preisreduzieung ist okay.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
03.01.2020
Datum der Kauferfahrung
27.12.2019
03.01.2020
Die Artikel ( 5 x 1 Kg ) waren schlecht verpackt und lose im Karton.
Ein Produkt wurde somit bei der Lieferung beschädigt.
3.33
Befriedigend

coffeefair.de antwortet: 06.01.2020
Für die mangelhafte Verpackung entschuldigen wir uns vielmals. Gerne können Sie sich mit unserem Kundenservice in Verbindung setzen, welcher Ihnen bei Bruch von Ware auf dem Versandweg weiterhelfen kann.

Datum der Veröffentlichung
02.01.2020
Datum der Kauferfahrung
27.12.2019
02.01.2020
Der Paketbote von dpd hat bei der ersten Zustellung nicht geklingelt, sondern einfach ins Treppenhaus eine Mitteilung gehängt man sollte eventuell ein anderes Unternehmen mit der Lieferung beauftragen
3.00
Befriedigend

coffeefair.de antwortet: 03.01.2020
Für die mangelhafte Zustellung entschuldigen Wir uns vielmals. Wir werden alles daran setzen, dass dieses Problem bei der nächsten Bestellung nicht mehr auftritt.

Datum der Veröffentlichung
02.01.2020
Datum der Kauferfahrung
27.12.2019
02.01.2020
Leider falsche Ware erhalten. Geht daher zurück.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
22.12.2019
Datum der Kauferfahrung
14.12.2019
22.12.2019
falsches Teil geliefert (Packfehler??), verwirrender Lieferschein.
2.67
Befriedigend

coffeefair.de antwortet: 23.12.2019
Fehler können passieren. Für die falsche Lieferung entschuldigen wir uns vielmals. Unser Kundenservice steht Ihnen bei Problemen jederzeit zur Verfügung.

Datum der Veröffentlichung
20.12.2019
Datum der Kauferfahrung
11.12.2019
20.12.2019
Leider war ein chai vorher aufgeschnitten worden und verlor natürlich während des Transports den Inhalt. Sowas sollte erst garnicht an Kunden verschickt werden
3.00
Befriedigend

coffeefair.de antwortet: 27.12.2019
Bitte wenden Sie sich gerne an unseren Kundendienst der Ihnen bei diesem Problem weiterhilft. Aufgrund eines Packfehlers haben Sie ein geöffnetes Paket erhalten, welches auf keinen Fall vorkommen sollte. Dafür entschuldigen wir uns vielmals.

Datum der Veröffentlichung
19.12.2019
Datum der Kauferfahrung
10.12.2019
19.12.2019
Ware kam 4 Tage zu spät, wurde zurückgeschickt
2.67
Befriedigend

coffeefair.de antwortet: 20.12.2019
Ihr Paket wurde direkt nach Auftragseingang von uns bearbeitet und an DPD übergeben. Leider haben wir keinen Einfluss auf die Zustellung des Paketdienstleister.

Datum der Veröffentlichung
17.12.2019
Datum der Kauferfahrung
09.12.2019
17.12.2019
Leider sind Tassen auf dem Transport kaputt gegangen und bis jetzt kein Rückruf.
3.33
Befriedigend

coffeefair.de antwortet: 27.12.2019
Gerne wenden Sie sich an unseren Kundendienst, welcher Ihnen bei solch einem Problem weiterhelfen kann.

Datum der Veröffentlichung
10.12.2019
Datum der Kauferfahrung
02.12.2019
10.12.2019
Paket war vor Bürotür abgestellt, ohne Benachrichtigung.
Nach 2 Tagen in Abwesenheit habe ich die Ware vorgefunden.
3.00
Befriedigend

coffeefair.de antwortet: 16.12.2019
Für Ihre Erfahrungen mit unserem Paketdienstleister entschuldigen wir uns vielmals. Wir werden die nötigen Schritte einleiten, damit solche Mängel nicht mehr vorfallen.

Datum der Veröffentlichung
08.12.2019
Datum der Kauferfahrung
26.11.2019
08.12.2019
Bestellung wurde nicht zu Hause geliefert.
3.00
Befriedigend

coffeefair.de antwortet: 27.12.2019
Die Lieferadresse wird von unserem System so übernommen, wie Sie diese angegeben haben. Bitte kontrollieren Sie bei jeder Bestellung Ihre Lieferadresse.