Datum der Veröffentlichung
13.04.2024
Datum der Kauferfahrung
22.03.2024
13.04.2024
3 Artikel bestellt einer lieferbar nach zwei Wochen, die anderen vielleicht in 6 Wochen. Das ist nicht seriös. Ein solcher Shop ist nicht zu empfehlen.
1.00
Mangelhaft
THE BRITISH SHOP antwortet: 15.04.2024
Bereits im Online-Shop und damit vor Ihrer Bestellung haben wir die längeren Lieferzeiten angezeigt, damit alle Interessenten schon vor der Bestellung überlegen können, ob die Lieferzeit in Ordnung ist. Es tut uns aufrichtig leid, wenn Ihnen diese Lieferzeiten jetzt doch zu lang werden. Bitte setzen Sie sich mit unserem Kundenservice in Verbindung, Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten.
Datum der Veröffentlichung
23.03.2024
Datum der Kauferfahrung
02.03.2024
23.03.2024
wir haben vor drei wochen die ware zurückgegeben. dies wurde bestätigt. keine reklamation.
wir haben das geld bis heute nicht zurück bekommen
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
14.03.2024
Datum der Kauferfahrung
11.03.2024
14.03.2024
Die Ware konnte obwohl bestellbar nicht geliefert werden
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
20.02.2024
Datum der Kauferfahrung
26.10.2022
20.02.2024
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
14.01.2024
Datum der Kauferfahrung
24.12.2023
14.01.2024
Ich habe keine Benachrichtigung oder Ware erhalten.
Null Kommunikation
Keine Infos
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
07.01.2024
Datum der Kauferfahrung
17.12.2023
07.01.2024
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
26.12.2023
Datum der Kauferfahrung
04.12.2023
26.12.2023
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
20.12.2023
Datum der Kauferfahrung
28.11.2023
20.12.2023
Bestellung wurde vom British Shop wegen Lieferproblemen storniert
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
08.12.2023
Datum der Kauferfahrung
17.11.2023
08.12.2023
Das Paket kam viel zu spät.
Die Kekse waren alle zerbrochen.
Keinerlei Reaktion von Ihnen.
Ihren Shop kann und werde ich nicht weiterempfehlen!
Nicht SO

Heike Knof
Domäne Stolzenau 1
31592 Stolzenau
1.00
Mangelhaft
THE BRITISH SHOP antwortet: 08.12.2023
Es tut uns sehr leid, dass die Auslieferung Ihres Pakets insgesamt 9 Tage anstatt normalerweise maximal 5-6 Tage gedauert hat. Sie hatten an einem Freitagabend bestellt und so konnte ihre Bestellung erst in der Woche darauf bearbeitet werden. Es ist in der Weihnachtszeit leider nicht immer realisierbar, dass alle Aufträge am gleichen Tag oder wenn ein Wochenende dazwischenliegt gleich am darauff
Datum der Veröffentlichung
23.10.2023
Datum der Kauferfahrung
02.10.2023
23.10.2023
Das Rücksenden hat überhaupt nicht geklappt. Großes Durcheinander. Die Rücksendung kam wieder an mich zurück, nochmal die ganze Prozedur des Herunterladens und alles war umsonst. Ich werde Boden nicht mehr weiter empfehlen.
1.00
Mangelhaft
THE BRITISH SHOP antwortet: 23.10.2023
Bitte entschuldigen Sie, aber wir sind nicht die Firma Boden. Ihre Bestellung vom 2.10. wurde am 4.10. bearbeitet. Lt. Sendungsverfolgung ist diese am 20.10. zugestellt worden. Eine Retoure haben wir bisher nicht sehen können. Bei Fragen hilft Ihnen sehr gern unser Kundenservice weiter, den Sie telefonisch unter 02225 8808 100 oder per E-Mail über service@the-british-shop.de erreichen können.
Datum der Veröffentlichung
17.10.2023
Datum der Kauferfahrung
26.09.2023
17.10.2023
Sehr lange Wartezeit, keine Zwischenmeldung zur Lieferung.
1.00
Mangelhaft
THE BRITISH SHOP antwortet: 19.10.2023
Entschuldigen Sie bitte die Wartezeit, allerdings gab es seit Ihrer Bestellung am 29. September auch keine Neuigkeiten: Im Online-Shop und in der Bestellung wurde bereits eine Lieferzeit von 6 Wochen angekündigt, weil der Artikel noch nicht bei uns eingetroffen war. Das Paket ist heute versandfertig gemacht worden und sollte bald bei Ihnen eintreffen.
Datum der Veröffentlichung
07.10.2023
Datum der Kauferfahrung
15.09.2023
07.10.2023
Sehr unfreundliche Kundenberatung auf Nachfrage nach einem Artikel.
Ich habe öfters und gerne online beim BS gekauft, nun hat sich das erledigt.
Sorry, so nicht!
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
23.09.2023
Datum der Kauferfahrung
02.09.2023
23.09.2023
Ware bestellt, kein Feedback wann die Lieferung kommt, Ware nicht bekommen
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
13.07.2023
Datum der Kauferfahrung
12.04.2023
13.07.2023
Verkeufer ist nicht zuverlässig
1.00
Mangelhaft
THE BRITISH SHOP antwortet: 13.07.2023
Vielen Dank für Ihre Einschätzung. Zu Ihrer Bestellung hatten wir einige Nachfragen, zuletzt am 1. Mai. Leider haben wir keinerlei Rückinfo von Ihnen erhalten. Sollten Sie unsere E-Mails nicht erhalten haben, bitten wir um Entschuldigung und um Kontaktaufnahme unter service@the-british-shop.de oder telefonisch unter 02225 8808 100.
Datum der Veröffentlichung
26.06.2023
Datum der Kauferfahrung
05.06.2023
26.06.2023
Warum kann ich nicht auf rechnung bestellen?
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
20.06.2023
Datum der Kauferfahrung
30.05.2023
20.06.2023
Die Ware ist bis heute nicht angekommen. Ich wurde zwar informiert, dass die Lieferung etwas länger dauern wird, was bei der Bestellung nicht vermerkt war.
1.00
Mangelhaft
THE BRITISH SHOP antwortet: 21.06.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Bereits bei Ihrer Bestellung (die war am 30. Mai) wurde eine Lieferzeit von 5 Wochen im Online-Shop vermerkt. Die Ware kann also noch nicht bei Ihnen eingetroffen sein. Es tut uns leid, dass wir den Versand der Bewertungsanfragen nicht individuell auf die Lieferzeiten der Artikel anpassen können.
Datum der Veröffentlichung
23.05.2023
Datum der Kauferfahrung
02.05.2023
23.05.2023
Leider ist die bestellte Bluse nie angekommen. Im Shop steht, dass sie ausverkauft ist. Ich habe allerdings keinerlei Nachricht erhalten, dass es tatsächlich so ist. Das finde ich enttäuschend.
1.00
Mangelhaft
THE BRITISH SHOP antwortet: 24.05.2023
Vielen Dank für Ihre Mitteilung. Wie in der Auftragsbestätigung beschrieben, hatte die Bluse bedauerlicherweise eine Lieferzeit von zwei Wochen. Wir freuen uns Ihnen mitteilen zu können, dass die Bluse heute versendet wurde,