Ein Stern Abzug. Mir wurde im nachhinein geschrieben, dass ich 1,30 zurück bekomme (Umstellung Versand/Portokosten). Ich sollte bestätigen wie ich mit der Gutschrift umgehen will. Habe den Weg Erstattung gewählt. Das würde auch bestätigt. Bisher hat sich noch nichts getan!!!!
4.00
Gut
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schildkroetenshop.de antwortet: 03.04.2024
Hallo, kann ich nachvollziehen. Leider müssen wir die Rückerstattungen aktuell noch manuell anlegen und durchführen. Da zur Zeit echt so ein hohes Bestellaufkommen ist, dass wir nur wenig Zeit für Büroarbeit opfern können, bleibt manches länger liegen als uns selbst gefällt. Die Rückzahlungen werde ich so schnell es geht irgendwie zwischenschieben. Sie kommt aber auf jeden Fall :-)
Jede Pflanze war einzeln in Plastikfolie verpackt und waren noch feucht bei der Ankunft. Leider ist eine sehr filigrane Pflanze unter dem großen Topf verpackt worden. Diese Pflanze hat den Transport nicht überlebt.
Sonst war alles in Ordnung.