Leider keine telefonische Beratung möglich!
Habe mich anderweitig erkundigt und das Gerät trotzdem bei Coffee circle erworben.
Finde das Konzept der Firma gut!
an sich zufrieden, Kaffee schmeckt und ist preiswert.
Aber sie werben damit, dass sie täglich frisch rösten und dann bekommt man 3 Wochen alten Kaffee zugeliefert.
Im Vergleich zu anderen specialty Coffee Röstereien schneidet Coffee Circle was frische an geht schlecht ab.
Da gibt es nichts besser zu machen.
Die erbrachte Leistung/Lieferung entspricht dem zu erwartenden Standard.
So etwas kann ich nicht mit gut oder sehr gut bewerten.
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
08.12.2023
Datum der Kauferfahrung
01.12.2023
08.12.2023
Die Internetseite hat sich entschieden, dass ich in UK bin und wollte mir die Waren nicht liefern. Es hat etwas gedauert, bis ich eine richtige Einstellung gefunden und die auf DE umgestellt habe.
Ist ein Geschenk, aber keine Abgabe zu Geschmack etc
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
19.10.2023
Datum der Kauferfahrung
09.10.2023
19.10.2023
Erst nach mehrmaligen Nachfragen beim Kundenservice wurde das Paket tatsächlich verschickt. Fehlende Transparenz beim Versandstatus und eingeschränkte Erreichbarkeit des Kundenservice sind aus meiner Sicht ebenfalls kritisch zu betrachten. Entschuldigung folgte und wurde mit Kaffeeprobierpaket entschädigt.
Die bestellte Ware war vorrätig und trotzdem hat die Lieferung 6 Tage gedauert, das können andere Shops besser.
Die Waren als solches war ok.
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
coffeecircle.com antwortet: 17.05.2023
Vielen Dank für dein Feedback. Deine Bestellung vom 2. Mai ist am 3. Mai in den Versand gegangen; wir bedauern natürlich, dass der Versanddienstleister erst nach dem Wochenende bei dir war, leider haben wir darauf keinen Einfluss mehr. Umso erfreulicher, dass sich das Warten offenbar gelohnt hat. Wir wünschen dir weiterhin viel Freude an deiner Neuanschaffung.