Die Lieferung war schnell, Retoure läuft schleppend, keine Bestätigung. Lieferung kostenlos, die Retoure ist teuer. Warte auf die Rückerstattung des Kaufpreises, Geld vor Lieferung bezahlt, die Rückzahlung geht nicht so schnell. Ich werde nie wieder bei expert-TechnoMarkt bestellen.
Betrifft: SH1778698 RMA TRMA 148325 [B-A544938CC5-72] Die Lieferung erfolgte schnell, am 11.04.2024 wurde das Gerät zurück geschickt. Ich hoffe der Fernseher ist gut angekommen und ich bekomme mein Geld zurück. Leider habe ich noch keine Bestätigung erhalten. Ich hoffe auf baldigen Bescheid. Mit freundlichen Grüßen P. Kiesel
3.00
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Datum der Veröffentlichung
16.04.2024
Datum der Kauferfahrung
06.04.2024
16.04.2024
Die angebotene Ware war nicht vorrätig und hätte erst bestellt werden müssen.
Das Geld wurde allerdings umgehend wieder gutgeschrieben.
Ich habe bezahlt, aber bisher nichts bekommen. Es gibt angeblich Lieferschwierigkeiten. Ich hoffe es kommt noch was. Ansonsten hätte ich gerne mein Geld zurück.
Leider hat die Lieferung des Produkts (Siemens Herdset) 8 Wochen gedauert, der Rechnungsbetrag wurde dafür schon am nächsten Tag abgebucht, vielleicht kann man das besser koordinieren bzw. zeitlich entsprechend anpassen. Soweit mir bekannt, waren Lieferprobleme beim Hersteller der Grund. Die Kommunikation mit dem Kundenservice dazu war ok. Die Information bei Lieferung und Montage selber war pünkt
3.00
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Datum der Veröffentlichung
01.03.2024
Datum der Kauferfahrung
23.02.2024
01.03.2024
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
26.02.2024
Datum der Kauferfahrung
26.02.2024
26.02.2024
Lieferung nicht angemeldet, einfach vor Haustür abgestellt, komplett verantwortungslos aus meiner Sicht
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
25.02.2024
Datum der Kauferfahrung
18.02.2024
25.02.2024
Ich kann bis auf weiteres keine Auskunft geben, es ist etwas ärgerlich wenn man ein Angebot macht und die Ware nicht lieferbar ist. Anscheinend erst ca. 10 bis14 Tage, find ich nicht so gut.
3.00
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Datum der Veröffentlichung
24.02.2024
Datum der Kauferfahrung
24.02.2024
24.02.2024
schnellere Lieferung, Hinweis zur Rechnung (über Paypal aber vor intern relevant ist etwas verwirrend
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
15.02.2024
Datum der Kauferfahrung
15.02.2024
15.02.2024
Plus
ich habe eine Bauknecht Waschmaschine bestellt und auch gut und schnell erhalten, damit war alles prima ,
Minus
haben leider das Verpackungsmaterial nicht mitgenommen und die Maschine ist noch nicht angeschlossen , und ich bei einem nicht nachvollziehbares Formular anscheinend den falschen Haken gesetzt habe, nachträglich ging nix und der Klempner hat erst im März Zeit mir die Maschine anz
Die von mir gekaufte Inbetriebnahme verlief etwas anders als gedacht. Die Beiden (Osteuropäer, nur einer sprach etwas deutsch) packten das Fersehgerät aus und stellten es auf. Antenne und Stromstecker wurden eingesteckt. Der Fernseher wurde mit der Fernbedienung eingschaltet. Die Fernbedienung wurde mir übergeben. Weitere Einstellungen sind Sache des Kunden. Daß es keine Bedienungsanleitung gab,
3.00
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Datum der Veröffentlichung
10.02.2024
Datum der Kauferfahrung
10.02.2024
10.02.2024
Die Ware kam nicht zum Zeitpunkt wie angegeben wurde bei der Bestellung!
3.00
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Datum der Veröffentlichung
09.02.2024
Datum der Kauferfahrung
01.02.2024
09.02.2024
Da kann jetzt expert nichts dazu.
Aber bis heute habe ich keine Zustellung!
Das Paket, das angeblich seit Freitag, 02.02. in der Filiale liegen sollte, wollte ich am Montag abholen - war aber nicht da.
Daraufhin erhielt ich anhängende Infos von DHL.
Gerade habe ich die Info bekommen, dass die Sendung in eine andere Filiale geliefert wurde, die 1 km entfernt ist ;-))
Es ist gut möglich, dass ich
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
02.02.2024
Datum der Kauferfahrung
02.02.2024
02.02.2024
Statt 14 Tage Wartezeit dauerte es sechs Wochen, bis das Paket angekündigt wurde. Bei der Paketabgabe hätte der Paketbote bei den Hausmitbewohnern in den unteren Stockwerken klingeln können.