Datum der Veröffentlichung
02.08.2020
Datum der Kauferfahrung
09.07.2020
02.08.2020
Abends um 20 Uhr bestellt, am nächsten Tag morgens um 8 Uhr angerufen um etwas nach bestellen, nicht möglich daher 2x Versandkosten. Nicht Kundenfreundlich.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
02.08.2020
Datum der Kauferfahrung
09.07.2020
02.08.2020
Rohre hatten nicht die gleiche Länge und sind nicht rund.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
17.06.2020
Datum der Kauferfahrung
14.05.2020
17.06.2020
Warum für ein grundsätzlich gutes Produkt nicht die volle Punktzahl? > Die Qualität war in Ordnung, leider fehlten Teile, also 4 von 5. Die Ware: Kappen und Rohre passten nicht zusammen, es waren sehr aufwendige Nacharbeiten nötig also 2 von 5 (eigentlich noch zuviel) > Der Kundenservice: Die Kappen wurden umgehend nachgeliefert(+), allerdings Rohre und Kappen passen nicht(--), schlecht! Aber JA++
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
16.06.2020
Datum der Kauferfahrung
08.06.2020
16.06.2020
Zu wenig Kommunikation wegen corona
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
13.06.2020
Datum der Kauferfahrung
21.05.2020
13.06.2020
Diesmal auf Grund des absolut kundenun freundlichen Verhaltens der Geschaftsführung auf Grund eines defekt gelieferten Artikels und dem starren Verhalten dazu leider nur 1 Stern.
Es gibt auch andere Lieferanten.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
01.06.2020
Datum der Kauferfahrung
10.05.2020
01.06.2020
lieferung sehr schleppend
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
23.05.2020
Datum der Kauferfahrung
05.07.2019
23.05.2020
Die Ware ist Betrug,

der Angebliche Edelstahl rostet!!!!!!
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
19.05.2020
Datum der Kauferfahrung
12.05.2020
19.05.2020
Die Ware wurde vollständig geliefert und ist von guter Qualität.
Ich bin zufrieden.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
12.05.2020
Datum der Kauferfahrung
01.05.2020
12.05.2020
Als jahrelanger Stammkunde war eine Lieferung Mangelhaft. Ein Teil war von mir falsch bestellt, der andere Teil falsch geliefert. Die Fa. Hörr zeigte sich sehr unkooperativ und war mehr als kleinlich. Dies ärgerte mich sehr zudem ich seit Jahren hier eingekauft habe

Jürgen Pfisterer
3.00
Befriedigend

Sascha Hörr Edelstahlhandel | Rund um Edelstahl antwortet: 22.05.2020
Auftrag wurde nachträglich lt. Kundenwunsch ergänzt, leider von uns mit dem falschen Artikel, AB für Vorkassenzahlung wurde jedoch nicht vom Kunden geprüft. Fehler liegt somit bei beiden. Dafür wurde sich aber von unserer Seite entschuldigt. Für die falsch bestellten Teile haben wir ein Umtausch angeboten.

Datum der Veröffentlichung
11.05.2020
Datum der Kauferfahrung
04.05.2020
11.05.2020
Ware ist an eine andere Adresse geliefert worden.
Warum???
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
08.05.2020
Datum der Kauferfahrung
24.04.2020
08.05.2020
Bei Rückgabe große Probleme.
Erst telefonisch eine Rückgabe angefragt und nach erfolgter leider angeblich beim Transport beschädigter Ware wurde plötzlich per Email auf einen schriftlichen Widerruf hingewiesen.
Ich werde hier nie mehr kaufen.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
24.04.2020
Datum der Kauferfahrung
16.04.2020
24.04.2020
Lieferung nicht vorangemeldet
Lieferung nicht um 11 Uhr, sondern schon um 7:20 Uhr
Fahrer unhöflich
Sollte unterschreiben, dass Ware komplett ist und fehlerfrei geliefert wurde
Wollte die Ware vor der Unterschrift ansehen, tat dies auch. Der Fahrer wurde frech und drängte mich. Ich solle jetzt sofort unterschreiben er habe keine Zeit. Er wollte die Ware sogar wieder mitnehmen.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
17.04.2020
Datum der Kauferfahrung
25.03.2020
17.04.2020
Ware top. Leider unflexibel bei nachbestellungen.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
10.04.2020
Datum der Kauferfahrung
01.04.2020
10.04.2020
Material weist leichte Kratzer an der Oberfläche auf.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
27.03.2020
Datum der Kauferfahrung
18.03.2020
27.03.2020
Die Lieferung war unvollständig; eine Nachbesserung wurde abgelehnt.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
27.01.2020
Datum der Kauferfahrung
21.01.2020
27.01.2020
Ware o.K. aber die Lieferung mit UPS geht gar nicht. Hat Zettel eingeworfen obwohl ich da war..... hat mich 1 Stunde zum holen des Pakets gekostet, es hat mich einfach genervt
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
25.11.2019
Datum der Kauferfahrung
22.10.2019
25.11.2019
Lange Lieferzeit
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
24.11.2019
Datum der Kauferfahrung
01.11.2019
24.11.2019
Alles gut.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
23.09.2019
Datum der Kauferfahrung
19.08.2019
23.09.2019
Ware wurde mit langer Verzögerung geliefert ohne eine Nachricht.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
18.08.2019
Datum der Kauferfahrung
28.07.2019
18.08.2019
Alles ist Ordnung,
3.33
Befriedigend