Leider wurde die erste Bestellung storniert ohne es mir mitzuteilen. Habe es in der Kreditkartenabrechnung gesehen. Musste ein zweites mal bestellen. Es kam keine Antwort auf meine Nachfrage.
Verpackung zum Verhältnis der Ware viel zu groß.
Lieferung war sehr schnell und die Ware top.
Ich hatte 3x60 Kapseln LeberKur Premium Forte bestellt, aber nur 1x60 Kapseln erhalten. Bei meiner Reklamation wurde ich an Lieferanten verwiesen . Um den heraus zu finden musste ich mich bei der Shop Apotheke wieder anmelden und den Lieferanten herausfinden und kontaktieren. Das finde ich nicht kundenfreundlich.
Erstbestellung und nach zwei Stunden wurde ich darüber informiert, dass das Angebot nicht zur Verfügung steht! Wir konnten dann aber telefonisch eine Lösung finden! Schade, war doch sehr zeitaufwendig.
Wurde mit Vorkasse mit Überweisungsschein bezahlt.Bestätigung Zahlungseingang gab es auch nach 3 Tagen nicht. Ich mußte mir diese Auskunft telefonisch einholen. Noch kein Zahlungseingang. Mein persönliches Konte sagte auch nichts. Der Witz, da war das Päckchen schon unterwegs. Die Ware war bestens und gut verpackt. Aber funktionierende Kommunikation funktioniert überhaupt nicht.
Die Lieferung dauert echt zu lange warte bereits seit Wochen
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
17.04.2024
Datum der Kauferfahrung
10.04.2024
17.04.2024
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
17.04.2024
Datum der Kauferfahrung
10.04.2024
17.04.2024
Anscheinend gilt das bis 18 Uhr bestellt am nächsten Tag geliefert Versprechen nur für rezeptpflichtige Medikamente. Das ist so nicht eindeutig erkennbar. Ich musste deshalb 2 Tage warten
Ich habe einen 10 Euro Gutschein bekommen bei Einlösung über die APP, was leider so nicht funktionierte und ich dann doch über den PC bestellen musste, auf meine Nachfrage, ob der Gutschein bei mir trotzdem eingelöst werden kann, warte ich bis heute auf eine Antwort, schade.....
Im Karton lagen die Produkte lose und nicht gesichert, daher wurden diese leicht beschädigt. Konnte man noch benutzen.
Optischer Fehler . Ich versuche es noch einmal. Sonst gehe ich wieder in die Apotheke vor Ort.
Grundsätzlich gut, aber diesmal war das Paket beschädigt, Da sehr ungünstig verpackt, ist es durch die Belastung beim Transport geöffnet wurden und kam vermutlich deshalb später als sonst.
3.00
Befriedigend
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
16.04.2024
Datum der Kauferfahrung
08.04.2024
16.04.2024
Ich habe erst einmal was bestellt , kann leider dazu nicht mehr sagen . Das man auf Rechnung bestellen kann,der Abholort aber in einem vorgegebenen Paket Shop wäre .Man kann ja nicht ständig zu Hause sitzen und warten .Die Zeit das Paket beim Nachbarn abzugeben ist leider vorbei und auch nicht mehr so sicher .
Verpackung zum Verhältnis der Ware viel zu groß.
Lieferung war sehr schnell und die Ware top.