Datum der Veröffentlichung
23.05.2019
Datum der Kauferfahrung
16.05.2019
23.05.2019
Alles gut. Schnell geliefert.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
17.05.2019
Datum der Kauferfahrung
10.05.2019
17.05.2019
Immer wieder gerne
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
13.05.2019
Datum der Kauferfahrung
06.05.2019
13.05.2019
Die befriedigende Bewertung geht an DPD und nicht an Frabox. Paket war für Freitag angekündigt. Sogar mit Uhrzeit und in der App konnte man gut sehen wo der Fahrer ist. Auf einmal hieß es dann das die Zustellung nicht möglich wäre und die Lieferung wurde auf Montag verschoben. Klasse wenn man es sich extra einrichtet das man zur Zustellungszeit zu hause ist. Service ist anders
4.33
Gut

frabox.de antwortet: 14.05.2019
Vielen Dank für Ihren Hinweis, das darf nicht passieren Wir haben DPD sofort informiert, damit der Vorfall überprüft wird und sich nicht wiederholt. Für Ihre 5-Sterne Bewertung des Frabox-Briefkastens vielen Dank & lange Freude daran Ihr frabox.de Team

Datum der Veröffentlichung
12.05.2019
Datum der Kauferfahrung
04.05.2019
12.05.2019
Ware pünktlich und in gewünschter Qualität erhalten
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
28.04.2019
Datum der Kauferfahrung
21.04.2019
28.04.2019
Wäre wie bestellt und in ordentlicher Qualität. DPD könnte die Ablieferung auch mal bei Nachbarn versuchen.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
27.04.2019
Datum der Kauferfahrung
18.04.2019
27.04.2019
Leider Versand mit DPD ungewöhnlich lange gedauert. Sonst alles wie in der Artikelbeschreibung. Schicker Paketkasten...
4.00
Gut

frabox.de antwortet: 28.04.2019
Bitte entschuldigen Sie, dass der Paketdienst hier statt einem Werktag zwei Werktage für die Lieferung benötigt hat. Das geht normalerweise in einem Tag! Das Sie mit dem Paketkasten so zufrieden sind, freut uns sehr! Lange Freude daran! Ihr frabox.de Team

Datum der Veröffentlichung
23.04.2019
Datum der Kauferfahrung
16.04.2019
23.04.2019
Lieferung Top auch die Verpackung, Ware gut.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
23.04.2019
Datum der Kauferfahrung
15.04.2019
23.04.2019
Auslieferung mit dpd ist ungenügend. Die Fahrer werfen den ausgefüllten Zettel in den Briefkasten und die Ware kann man erst am nächsten Tag Spätnachmittag abholen. Der schlechteste Paketzusteller ist für mich dpd
3.67
Gut

frabox.de antwortet: 24.04.2019
Wir freuen uns sehr, dass Sie den Artikel mit 5 Sternen bewertet haben. Unser Ziel ist, dass dies auch bei der Lieferung der Fall ist. Wenn der Fahrer Sie zu Hause nicht antrifft und kein Nachbar die Sendung entgegen nimmt, wird das Paket am Ende der Tour in Ihrer Nähe zur Abholung bereit gehalten. Jederzeit können Sie online alternativ einen neuen Zustelltermin bei Ihnen zu Hause vereinbaren.

Datum der Veröffentlichung
21.04.2019
Datum der Kauferfahrung
14.04.2019
21.04.2019
Die Lieferung war schneller als angekündigt. Leider war der Briefkasten an einer Ecke beschädigt . Als ich beim Kundenservice nach einer Lösung angefragt hatte, kam auch prompt ein Lösungsvorschlag . Sehr kulant und großzügig würde das Thema gelöst.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
18.04.2019
Datum der Kauferfahrung
10.04.2019
18.04.2019
zu Kundenservice kann keine Angabe gemacht werden
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
02.04.2019
Datum der Kauferfahrung
26.03.2019
02.04.2019
Die gesamte Bestellung wurde schnell und reibungslos abgewickelt.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
01.04.2019
Datum der Kauferfahrung
22.03.2019
01.04.2019
Alles okay
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
01.04.2019
Datum der Kauferfahrung
22.03.2019
01.04.2019
DPD hat erst zwei Tage nach Ankündigung geliefert.
3.67
Gut

frabox.de antwortet: 02.04.2019
Bitte entschuldigen Sie den Fehler des Paketdienstes. Das soll so nicht passieren & wir haben das Depot informiert, damit so etwas nicht mehr passiert. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld & lange Freude an dem schönen Frabox-Briefkasten! Ihr frabox.de Team

Datum der Veröffentlichung
01.04.2019
Datum der Kauferfahrung
23.03.2019
01.04.2019
Sehr schönes Design, sieht gut aus. Preis ok. Der Designer hat sich allerdings nicht mit der Funktionalität beschäftigt - sowohl für den Postboten, als auch für den Anwender. Verarbeitung: mittelmäßig. Standfestigkeit: schlecht, Der B-Kasten scheppert bei jeder Verwendung laut.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
30.03.2019
Datum der Kauferfahrung
18.03.2019
30.03.2019
A groove to put letters would be appreciated instead of only the big package entry
Having the option to engrave the "post" simbol in the post would be a good idea, out post man took some time to realize how to open it
English website for non german speakers would be appreciated

all the rest was super

Thanks a lot
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
27.03.2019
Datum der Kauferfahrung
20.03.2019
27.03.2019
Schnell geliefert. Preisleistung ok.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
26.03.2019
Datum der Kauferfahrung
18.03.2019
26.03.2019
Schnelle Lieferung und gutes Material.
Gesamt Ergebnis gut.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
20.03.2019
Datum der Kauferfahrung
03.03.2019
20.03.2019
Ware erhalten aber noch nicht benutzt. Kam erst zu letztgenannten Liefertag.
DPD läßt sich immer Zeit...
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
17.03.2019
Datum der Kauferfahrung
21.02.2019
17.03.2019
Lieferung war einwandfrei, Ware okay
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.03.2019
Datum der Kauferfahrung
08.03.2019
16.03.2019
nach Zahlungseingang wurde die Ware prompt geliefert
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
15.03.2019
Datum der Kauferfahrung
17.02.2019
15.03.2019
Leider etwas zu lange zustellungzeit
4.00
Gut

frabox.de antwortet: 16.03.2019
Bitte entschuldigen Sie, dass der Paketdienst Sie nicht bei der ersten Zustellung erreichen konnte und dann erst am nächsten Werktag zustellen konnte. Wir wünschen Ihnen lange Freude an dem schönen Frabox-Briefkasten! Ihr frabox.de Team

Datum der Veröffentlichung
11.03.2019
Datum der Kauferfahrung
26.02.2019
11.03.2019
Einwandfeie Warenqualität und sehr gut verpackt. Einziger Wermutstropfen: Zugesagter Liefertermin klappte nicht. Es wäre schön, wenn man über eine Verzögerung informiert würde.
4.33
Gut

frabox.de antwortet: 12.03.2019
Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden sind mit der Qualität des Frabox-Briefkastens Wir haben den Paketdienst informiert, damit er zukünftig darauf achtet, eine Benachrichtigung bei Ihnen zu hinterlassen, wenn er Sie nicht antrifft, bitte entschuldigen Sie den Fehler Viele Grüße, Ihr frabox.de Team

Datum der Veröffentlichung
07.03.2019
Datum der Kauferfahrung
17.02.2019
07.03.2019
Leider Produkt in schwarz statt weiss verschickt. Umtausch notwendig.
Danach war alles gut.
3.67
Gut

frabox.de antwortet: 08.03.2019
Bitte entschuldigen Sie nochmals, dass die Hausnummer zunächst in der falschen Farbe geliefert wurde. Wir wünschen Ihnen viel Freude an der schicken Nr.! Ihr frabox.de Team

Datum der Veröffentlichung
04.03.2019
Datum der Kauferfahrung
20.02.2019
04.03.2019
schneller versand , super ware
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
28.02.2019
Datum der Kauferfahrung
18.02.2019
28.02.2019
Keine Zwischenlieferung.
4.33
Gut

frabox.de antwortet: 01.03.2019
Gern liefern wir bei einer Bestellung mit mehreren Artikeln und unterschiedlichen Lieferzeiten die sofort lieferbaren Modell vorab zu. Das können Sie im Bestellvorgang einfach mit angeben - in Ihrem Fall war dies nicht markiert, dann wird immer alles zusammen in einer Sendung geliefert. Wir wünschen Ihnen viel Freude an der schönen Ware! Ihr frabox.de Team

Datum der Veröffentlichung
26.02.2019
Datum der Kauferfahrung
28.12.2018
26.02.2019
alles ok
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
20.02.2019
Datum der Kauferfahrung
12.02.2019
20.02.2019
Ware war super verpackt und wurde schnell geliefert.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
14.02.2019
Datum der Kauferfahrung
06.02.2019
14.02.2019
Die Ware wurde termingerecht und gut verpackt an das Logistikunternehmen übergeben. DPD führte keinen zweiten Zustellversuch trotz entsprechender Markierung auf der eingeworfenen Karte durch, sondern lagerte das Paket direkt im Pick-up Shop ein, allerdings wurde nicht der Shop im Wohnort, sondern der im Nachbarort gewählt, so dass ich statt einer Fahrtstrecke von 3 bis 4km ca. 14km fahren musste.
3.67
Gut

frabox.de antwortet: 15.02.2019
Bitte entschuldigen Sie vielmals, dass der Paketdienst hier nicht korrekt gearbeitet hat, das darf so nicht passieren! Wir setzen uns umgehend mit dem Depot in Verbindung, damit so etwas nicht wieder vorkommt. Wir wünschen Ihnen lange Freude an der schönen Ware! Ihr frabox.de Team

Datum der Veröffentlichung
25.01.2019
Datum der Kauferfahrung
11.01.2019
25.01.2019
Top Verkäufer, Top Produkt Kann ich jedem Weiterempfehlen Danke
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
11.01.2019
Datum der Kauferfahrung
30.12.2018
11.01.2019
Die Lieferung mit DPD war suboptimal. Die angegebenen Termine passten nicht und dann wurde die Lieferung im Carport abgelegt, obwohl jemand zu Hause war.....
Der bestellte Briefkasten macht einen guten Eindruck, es sind jedoch ein paar Stellen dabei, die besser entgratet, weniger scharfkantig sein dürften. Das ist aber nicht wirklich schlimm
4.33
Gut

frabox.de antwortet: 11.01.2019
Bitte entschuldigen Sie den Fehler vom Paketdienst: wir werden diesen umgehend informieren, damit das nicht mehr passiert Der Serafini-Briefkasten hat eine Schutzfolie an der Kante: wenn Sie diese abziehen, sollte alles in Ordnung sein - unser Kundenservice meldet sich auch nochmals dazu bei Ihnen. Viele Grüße, Ihr frabox.de Team

Datum der Veröffentlichung
26.12.2018
Datum der Kauferfahrung
08.12.2018
26.12.2018
Versand dauerte etwas länger als erwartet, Ware und Kundenservice waren top. Gerne wieder.
4.33
Gut

frabox.de antwortet: 27.12.2018
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre Geduld, auch wenn im Vorweihnachtsgeschäft der Paketdienst einen Tag länger für die Zustellung gebraucht hat, als das sonst der Fall ist. Herzliche Grüße, Ihr frabox.de Team

Datum der Veröffentlichung
18.12.2018
Datum der Kauferfahrung
06.12.2018
18.12.2018
Alles in ordnung
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
18.12.2018
Datum der Kauferfahrung
09.12.2018
18.12.2018
prima
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
17.12.2018
Datum der Kauferfahrung
10.12.2018
17.12.2018
Lieferung erfolgte promt und reibunslos. Die Ware macht einen sehr positiven Eindruck.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.12.2018
Datum der Kauferfahrung
09.12.2018
16.12.2018
Alles ok
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
07.12.2018
Datum der Kauferfahrung
23.11.2018
07.12.2018
Schnelle Lieferung,gut und sicher verpackt
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
03.12.2018
Datum der Kauferfahrung
25.11.2018
03.12.2018
Alles hat immer gut geklappt
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
30.11.2018
Datum der Kauferfahrung
23.11.2018
30.11.2018
Insgesamt gut
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
28.11.2018
Datum der Kauferfahrung
21.11.2018
28.11.2018
War mit Allem sehr zufrieden
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
28.11.2018
Datum der Kauferfahrung
05.11.2018
28.11.2018
gut und preiswert
4.00
Gut