Gehäuse lässt sich schlecht vom Grundkörper lösen. Ich musste die beide oberen Ecken etwas anfeilen. Bewegungsmelder lässt sich nur bei geöffnetem Gehäuse einstellen.
Kurze Lieferzeit, rechtzeitige Ankündigung der Lieferung per E-Mail, so weit, so gut.
Aber die Spedition hat die Zustellung um 7:43Uhr auch per E-Mail angekündigt, konnte aber keine genaue Zustellzeit nennen. Es hieß hier nur im laufe des Tages.
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
25.03.2024
Datum der Kauferfahrung
07.03.2024
25.03.2024
Sehr gutes Material, tolle Gravur, tolles Design, Schablone fehlte, etwas sperrige Handhabung des Briefkastendeckels (wohl der Regeschutz!?)
Box kam gut verpackt mit vollständigem Befestigungsmaterial.
Lasercut genau nach Wunsch mit mehreren Anklebeoptionen.
Deckel und Funktion in Ordnung. Deckel könnte auch seitlich um die Öffnung fassen, dann wäre die Witterungsresistenz deutlich besser.
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
07.12.2023
Datum der Kauferfahrung
07.12.2023
07.12.2023
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
02.12.2023
Datum der Kauferfahrung
14.11.2023
02.12.2023
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
30.11.2023
Datum der Kauferfahrung
30.11.2023
30.11.2023
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
26.11.2023
Datum der Kauferfahrung
26.11.2023
26.11.2023
Schnelle und gute Lieferung
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
25.11.2023
Datum der Kauferfahrung
25.11.2023
25.11.2023
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
20.11.2023
Datum der Kauferfahrung
20.11.2023
20.11.2023
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
16.11.2023
Datum der Kauferfahrung
30.10.2023
16.11.2023
Telefonsupport ist nicht überragend. Habe 6x anrufen müssen, um mal jemanden ans Telefon zu bekommen.
Lieferung war auch nicht nach den anvisierten 2-3 Tagen da, sondern erst nach über 1 Woche, nachdem ich nochmal angerufen habe.
Aber die Ware ist wie beschrieben.
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
frabox.de antwortet: 27.11.2023
Erst einmal vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung. Es tut mir sehr leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten hatten, unseren Telefonsupport zu erreichen und dass es offenbar wegen des Feiertags zu einer Verzögerung bei Ihrer Lieferung gekommen ist. Ich entschuldige mich aufrichtig für die Unannehmlichkeiten.
Wir sind stets bemüht, unseren Kundenservice zu verbessern, und Ihre Anmerkungen sind daf
Schnelle Lieferung, guter Preis und bis auf ein paar Beulen, gute Paketbox.
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
frabox.de antwortet: 20.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung & bitte entschuldigen Sie, wenn trotz sorgfältiger Verpackung eine Beschädigung vorliegt. Das darf nicht passieren und selbstverständlich tauschen wir den Kasten aus damit alles 100%tig in Ordnung ist. Melden Sie sich gern direkt bei mir unter info@frabox.de mit einem Foto der Beschädigung und Ihrer Bestell-Nr. Herzliche Grüße aus Paderborn, Jonas Aydin vom frabox.de
Datum der Veröffentlichung
15.09.2023
Datum der Kauferfahrung
04.09.2023
15.09.2023
Sehr schnelle Lieferung, sehr freundlich und zuverlässig weiß ich momentan nicht was Sie besser machen können
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
12.09.2023
Datum der Kauferfahrung
12.09.2023
12.09.2023
eine korrekte Beschreibung mit dem Aufklebeschild wäre besser.
Außerdem ist die Verarbeitung teilweise etwas nachlässig, was bei 500€ nicht passieren darf.
Sonst passt alles ;)
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
frabox.de antwortet: 20.09.2023
Vielen Dank für Ihren Hinweis & Ihre Rezension. Bitte mailen Sie mir gern ein Foto von der Stelle, wo etwas nicht in Ordnung ist, dann kümmere ich mich gern um einen Austausch, damit alles 100%tig in Ordnung ist. Herzliche Grüße aus Paderborn, Ihr Jonas Aydin vom frabox.de Team
Gute Verarbeitung, leicht verständliche Anleitung. Zu empfehlen!
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
17.08.2023
Datum der Kauferfahrung
17.08.2023
17.08.2023
Alles Bestens geklappt.
Nach Bestellung und Überweisung nichts gehört (keine Bestätigung des Zahlungseingangs, keine vorsusichtlicher Liefertermin, ...) - wollte schon nachfragen als plözlich - früher als erwartet - die Versandbestätigung kam.
Kommunikation mit dem Kunden könnte etwas besser sein.
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
frabox.de antwortet: 21.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung!: Sie erhalten sofort nach Ihrer Bestellung eine Bestelleingangs-E-Mail und auch weitere Informationen und einen Link zur Sendungsverfolgung. Manchmal kommt es vor, dass diese E-Mails im SPAM-Ordner landen oder durch einen Fehler bei der E-Mail-Adresse nicht zugestellt werden können. Wenn ich Ihnen noch weiter helfen kann melden Sie sich gern bei mir. Herzliche Grüße