Sehr geehrter Kunde, zunächst einmal möchten wir uns herzlich für Ihr Interesse an unseren Versandkartons bedanken und bedauern, dass Sie Unannehmlichkeiten mit der Bestellung des Musters hatten. Zur Transparenz möchten wir Ihnen kurz erläutern, wie sich der Preis für die Musterbestellung zusammensetzt: Der Gesamtbetrag setzt sich aus den Kosten für das Muster selbst und den Versandkosten zusamm