Datum der Veröffentlichung
08.04.2024
Datum der Kauferfahrung
08.04.2024
08.04.2024
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
12.03.2024
Datum der Kauferfahrung
12.03.2024
12.03.2024
Lieferzeit zu Lange, ich hab am Donnerstag morgen 7.März bestellt am Montag den 11.März bekamen wir erst die Sendungsnummer und die Zustellung wird voraussichtlich erst am Donnerstag 14.März sein ! obwohl mit PayPal sofort bezahlt wurde. Ich werde die wahre zurückgeben, da in dieser zeit ein andere zweimal versendet.
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
23.02.2024
Datum der Kauferfahrung
23.02.2024
23.02.2024
Mehrfach erfragt wann wir die Sendung erhalten. Keine Infos und keiner kann was sagen.
Katastrophe :(
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
16.02.2024
Datum der Kauferfahrung
16.02.2024
16.02.2024
Am besten mit einem anderen Paketzusteller!!!!
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
27.12.2023
Datum der Kauferfahrung
27.12.2023
27.12.2023
Ich hatte bei "ONLINE PACK" am 13.12.23 Kartons auf Rechnung bestellt. Am Freitag, den 15.12.23 wurde mir mitgeteilt, dass die Ware "heute" verschickt worden sein. Nachdem die Ware mir am Montag, den 18.12.23, vor die Tür gestellt wurde (ohne zu klingeln), überwies ich die Rechnung am Dienstag, den 19.12.23. Am 20.12.23 (ZWEI TAGE nach Erhalt der Ware) bekam ich dann eine Mahnung mit folgendem Tex
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
01.11.2023
Datum der Kauferfahrung
01.11.2023
01.11.2023
Lieferung wurde für Samstag angekündigt und auch benötigt, ist aber am Mittwoch immer noch nicht da. Schade.
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
01.11.2023
Datum der Kauferfahrung
01.11.2023
01.11.2023
Ohne Worte
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
09.10.2023
Datum der Kauferfahrung
09.10.2023
09.10.2023
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
09.10.2023
Datum der Kauferfahrung
09.10.2023
09.10.2023
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
07.10.2023
Datum der Kauferfahrung
07.10.2023
07.10.2023
Bestellvorgang ist langsam, ineffizient, es ist der zweite Tag nach Bestätigung der Geldüberweisung per E-Mail und immer noch keine Informationen zu Lieferinformationen, die Hotline antwortet nur zufällig
1.00
Mangelhaft
onlinepack.de antwortet: 09.10.2023
Sehr geehrter Herr Ahmed attia ali Mohamed, wir danken Ihnen herzlich für Ihr Feedback und bedauern zutiefst, dass Ihre Erfahrung mit unserem Bestell- und Kundenservice nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback zum Bestellvorgang und unserem Kundensupport ist von großer Bedeutung für uns. Wir nehmen Ihre Bemerkungen ernst und sind bestrebt, unsere Dienstleistungen stetig zu verbesser
Datum der Veröffentlichung
04.09.2023
Datum der Kauferfahrung
30.08.2023
04.09.2023
LAut DPD wurde das Paket heute um 10.13 zugestellt. Hier ist weit und breit kein Paket. Das wäre dann das zweite mal schon bei DPD das hier ein Paket nicht ankommt bei ersten mal habe ich ein Paket nicht bekommen obwohl angeblich zugestellt im Wert von 70 Euro. Ein Saftladen.
1.00
Mangelhaft
onlinepack.de antwortet: 08.09.2023
Sehr geehrter Kunde, zunächst möchten wir uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen durch die nicht zugestellten Lieferungen entstanden sind. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und wir nehmen Ihr Feedback ernst. Wir möchten darauf hinweisen, dass gemäß unseren Geschäftsbedingungen und in Übereinstimmung mit den gängigen Praktiken in unserer Branche die Haftung
Datum der Veröffentlichung
19.07.2023
Datum der Kauferfahrung
19.07.2023
19.07.2023
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
17.07.2023
Datum der Kauferfahrung
17.07.2023
17.07.2023
Bedruckte Karton geordert, blanke Kartons bekommen...
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
15.05.2023
Datum der Kauferfahrung
15.05.2023
15.05.2023
Insgesamt 2 Arten von Kartons bestellt ( jeweils 100 stk)
100 Stück waren davon falsche kartons.
Nach ersten klärungsversuchen kommt keine Antwort mehr.
Sehr sehr schwach
1.00
Mangelhaft