Datum der Veröffentlichung
16.04.2024
Datum der Kauferfahrung
09.04.2024
16.04.2024
Mix 3
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
13.04.2024
Datum der Kauferfahrung
05.04.2024
13.04.2024
Leider habe ich heute keine Zeitung erhalten.... Das Abo sollte ab dem 13.04. 24 los gehen. Mit freundlichen Grüßen Anja Gebauer
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
10.04.2024
Datum der Kauferfahrung
03.04.2024
10.04.2024
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
04.04.2024
Datum der Kauferfahrung
28.03.2024
04.04.2024
3.00
Befriedigend
lesershop24.de antwortet: 08.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. In Bezug auf Ihre Bewertung können wir erkennen, dass der Kauf für Sie nicht erfolgreich verlaufen ist. Da uns ein positives Feedback sehr wichtig ist, möchten wir nachfragen, wie wir behilflich sein können. Sollten Sie Probleme mit der Bestellung haben, teilen Sie uns dies bitte mit bzw. wie wir Ihnen helfen dürfen. Schreiben Sie uns gern an service@lesershop24.de
Datum der Veröffentlichung
01.04.2024
Datum der Kauferfahrung
25.03.2024
01.04.2024
Alles
3.00
Befriedigend
lesershop24.de antwortet: 08.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. In Bezug auf Ihre Bewertung können wir erkennen, dass der Kauf für Sie nicht erfolgreich verlaufen ist. Da uns ein positives Feedback sehr wichtig ist, möchten wir nachfragen, wie wir behilflich sein können. Sollten Sie Probleme mit der Bestellung haben, teilen Sie uns dies bitte mit bzw. wie wir Ihnen helfen dürfen. Schreiben Sie uns gern an service@lesershop24.de
Datum der Veröffentlichung
20.03.2024
Datum der Kauferfahrung
06.03.2024
20.03.2024
Lieferung der Print-Ausgabe von Sportbild hat zum Termin super geklappt,
e-Paper der Zeitschrift geht leider nach über 1 Woche immer noch nicht
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
20.03.2024
Datum der Kauferfahrung
13.03.2024
20.03.2024
Zu langsame Bearbeitung von Reklamationen.
3.00
Befriedigend
lesershop24.de antwortet: 22.03.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns bei Ihnen für die nicht zufriedenstellende Bearbeitung Ihrer Reklamation entschuldigen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig. Selbstverständlich veranlassen wir alles, damit sich Ihrem Anliegen zukünftig zeitnah angenommen wird. Bei weiteren Fragen schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an service@lesershop24.de.
Datum der Veröffentlichung
09.03.2024
Datum der Kauferfahrung
02.03.2024
09.03.2024
vereinbarte Lieferung 08.03.24 nicht erfolgt
3.00
Befriedigend
lesershop24.de antwortet: 20.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass es zu Schwierigkeiten bei der Lieferung gekommen ist. Bitte zögern Sie auch in Zukunft nicht uns anzusprechen. Um Ihnen noch schneller behilflich sein zu können, schreiben Sie uns eine E-Mail an service@lesershop24.de.
Datum der Veröffentlichung
19.02.2024
Datum der Kauferfahrung
12.02.2024
19.02.2024
Erste Lieferung kommt im März
3.00
Befriedigend
lesershop24.de antwortet: 28.02.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns bei Ihnen für die nicht zufriedenstellende Bestellung entschuldigen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig. Bitte geben Sie uns die Gelegenheit, das Missverständnis zu klären. Schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an service@lesershop24.de und teilen uns mit, wie wir Ihnen behilflich sein dürfen.
Datum der Veröffentlichung
21.01.2024
Datum der Kauferfahrung
14.01.2024
21.01.2024
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
18.01.2024
Datum der Kauferfahrung
11.01.2024
18.01.2024
Die erste Bestellung hat nicht funktioniert, die zweite bisher nicht abgebucht und noch keinen Amazon Gutschein erhalten.
3.00
Befriedigend
lesershop24.de antwortet: 19.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns bei Ihnen für die nicht zufriedenstellende Bestellung entschuldigen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig. Bitte geben Sie uns die Gelegenheit, das Missverständnis zu klären und Ihre Bestellung gegebenenfalls erfolgreich umzusetzen. Schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an service@lesershop24.de und teilen uns mit, wie wir Ihnen behilflich sein dürfen.
Datum der Veröffentlichung
09.01.2024
Datum der Kauferfahrung
02.01.2024
09.01.2024
Angebot war nicht richtig!
Internet 25,50
Rechnung 28,00
was soll das?
3.00
Befriedigend
lesershop24.de antwortet: 12.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns bei Ihnen für die nicht zufriedenstellende Bestellung entschuldigen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig. Bitte geben Sie uns die Gelegenheit, das Missverständnis zu klären. Schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an service@lesershop24.de und teilen uns mit, wie wir Ihnen behilflich sein dürfen.
Datum der Veröffentlichung
06.01.2024
Datum der Kauferfahrung
26.10.2023
06.01.2024
3.00
Befriedigend
lesershop24.de antwortet: 12.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. In Bezug auf Ihre Bewertung können wir erkennen, dass der Kauf für Sie nicht erfolgreich verlaufen ist. Da uns ein positives Feedback sehr wichtig ist, möchten wir nachfragen, wie wir behilflich sein können. Sollten Sie Probleme mit der Bestellung haben, teilen Sie uns dies bitte mit bzw. wie wir Ihnen helfen dürfen. Schreiben Sie uns gern an service@lesershop24.de
Datum der Veröffentlichung
03.12.2023
Datum der Kauferfahrung
26.11.2023
03.12.2023
Für 4 € Umsatz ist der Aufwand mit ihrer Firma zu groß
3.00
Befriedigend
lesershop24.de antwortet: 05.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. In Bezug auf Ihre Bewertung können wir erkennen, dass der Kauf für Sie nicht erfolgreich verlaufen ist. Da uns ein positives Feedback sehr wichtig ist, möchten wir nachfragen, wie wir behilflich sein können. Sollten Sie Probleme mit der Bestellung haben, teilen Sie uns dies bitte mit bzw. wie wir Ihnen helfen dürfen. Schreiben Sie uns gern an service@lesershop24.de
Datum der Veröffentlichung
28.11.2023
Datum der Kauferfahrung
21.11.2023
28.11.2023
3.00
Befriedigend
lesershop24.de antwortet: 29.11.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns bei Ihnen für die nicht zufriedenstellende Bestellung entschuldigen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig. Bitte geben Sie uns die Gelegenheit, das Missverständnis zu klären und Ihre Bestellung erfolgreich umzusetzen. Schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an service@lesershop24.de und teilen uns mit, wie wir Ihnen behilflich sein dürfen.
Datum der Veröffentlichung
20.11.2023
Datum der Kauferfahrung
13.11.2023
20.11.2023
Ich bekomme letzte Zeit keine Zeitung mehr .Ich lese sehr gerne Zeitung Tages Zeitung ich das sie bald wieder bekomme
3.00
Befriedigend
lesershop24.de antwortet: 29.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass es zu Schwierigkeiten bei der Lieferung gekommen ist. Bitte zögern Sie auch in Zukunft nicht uns anzusprechen. Um Ihnen noch schneller behilflich sein zu können, schreiben Sie uns eine E-Mail an service@lesershop24.de
Datum der Veröffentlichung
16.11.2023
Datum der Kauferfahrung
09.11.2023
16.11.2023
Auf meine E-Mail bekam ich keine Antwort
3.00
Befriedigend
lesershop24.de antwortet: 29.11.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. In Bezug auf Ihre Bewertung können wir erkennen, dass der Kauf für Sie nicht erfolgreich verlaufen ist. Da uns ein positives Feedback sehr wichtig ist, möchten wir nachfragen, wie wir behilflich sein können. Sollten Sie Probleme mit der Bestellung haben, teilen Sie uns dies bitte mit bzw. wie wir Ihnen helfen dürfen. Schreiben Sie uns gern an service@lesershop24.de
Datum der Veröffentlichung
06.11.2023
Datum der Kauferfahrung
23.10.2023
06.11.2023
Sonderausgabe "Die Welt" nach 10 Tagen erhalten, auf weitere Hefte warte ich noch, keine Bestätigungsmail, keine Sammelbestellung von verschiedenen Heften möglich, jede Ausgabe muss einzeln bestellt werden.
3.00
Befriedigend
lesershop24.de antwortet: 29.11.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns bei Ihnen für die nicht zufriedenstellende Bestellung entschuldigen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig. Bitte geben Sie uns die Gelegenheit, das Missverständnis zu klären und Ihre Bestellung erfolgreich umzusetzen. Schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an service@lesershop24.de und teilen uns mit, wie wir Ihnen behilflich sein dürfen
Datum der Veröffentlichung
02.10.2023
Datum der Kauferfahrung
25.09.2023
02.10.2023
3.00
Befriedigend
lesershop24.de antwortet: 18.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass es zu Schwierigkeiten bei der Lieferung gekommen ist. Bitte zögern Sie auch in Zukunft nicht uns anzusprechen. Um Ihnen noch schneller behilflich sein zu können, schreiben Sie uns eine E-Mail.
Datum der Veröffentlichung
29.09.2023
Datum der Kauferfahrung
22.09.2023
29.09.2023
der weg zu den digitalen Angeboten war auch für den Helpdesk schwierig
3.00
Befriedigend
lesershop24.de antwortet: 11.10.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns bei Ihnen für die nicht zufriedenstellende Bestellung entschuldigen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig. Bitte geben Sie uns die Gelegenheit, das Missverständnis zu klären und Ihre Bestellung erfolgreich umzusetzen. Schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an service@lesershop24.de und teilen uns mit, wie wir Ihnen behilflich sein dürfen.
Datum der Veröffentlichung
25.09.2023
Datum der Kauferfahrung
18.09.2023
25.09.2023
Es kommt vor, dass die rechte Hand nicht weiß was die Linke tut
3.00
Befriedigend
lesershop24.de antwortet: 11.10.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. In Bezug auf Ihre Bewertung können wir erkennen, dass der Kauf für Sie nicht erfolgreich verlaufen ist. Da uns ein positives Feedback sehr wichtig ist, möchten wir nachfragen, wie wir behilflich sein können. Sollten Sie Probleme mit der Bestellung haben, teilen Sie uns dies bitte mit bzw. wie wir Ihnen helfen dürfen. Schreiben Sie uns gern an service@lesershop24.de
Datum der Veröffentlichung
17.09.2023
Datum der Kauferfahrung
10.09.2023
17.09.2023
Auftragsbestätigung per Mail und der Brief mit den Zugangsdaten enthalten unterschiedliche Preisangaben.
Für mich verbindlich ist der Preis, zu dem ich mein Abonnement bestellt habe. Da kann man nicht einfach den Preis erhöhen! Geht gar nicht. So kommt das Abo nicht zustande.
3.00
Befriedigend
lesershop24.de antwortet: 11.10.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns bei Ihnen für die nicht zufriedenstellende Bestellung entschuldigen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig. Bitte geben Sie uns die Gelegenheit, das Missverständnis zu klären und Ihre Bestellung gegebenenfalls erfolgreich umzusetzen. Schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an service@lesershop24.de.
Datum der Veröffentlichung
30.08.2023
Datum der Kauferfahrung
03.07.2023
30.08.2023
Ich wollte ein Probeabo der für einen behinderten jungen Mann abschließen. Das Problem war, dass die Rechnungs- und Lieferadresse identisch sein musste.
Der Lesershop fühlte sich nicht zuständig und verwies mich an die Redaktion.
Da gab es angeblich kein Probeabo. Ich fühlte mich hin und her geschubst.
Ein erneuter Anruf bei Sportbild brachte mich zum Strahlen. Sofort war ein ProbeAbo abgeschlosse
3.00
Befriedigend
lesershop24.de antwortet: 01.09.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns bei Ihnen für die nicht zufriedenstellende Bestellung entschuldigen. Wir freuen uns jedoch sehr, dass der Abschluss eines Probeabonnements erfolgreich war. Bitte zögern Sie auch in Zukunft nicht uns anzusprechen. Um Ihnen noch schneller behilflich sein zu können, schreiben Sie uns eine E-Mail an service@lesershop24.de
Datum der Veröffentlichung
23.08.2023
Datum der Kauferfahrung
02.08.2023
23.08.2023
Lieferung der Bz pünktlich erfolgt
Prämie bis dato nicht erhalten
3.00
Befriedigend
lesershop24.de antwortet: 23.08.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie noch auf Ihre Prämie warten. Diese wurde bereits versandt und wird in Kürze bei Ihnen eintreffen. Bei weiteren Fragen schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an service@lesershop24.de.
Datum der Veröffentlichung
02.07.2023
Datum der Kauferfahrung
14.06.2023
02.07.2023
3.00
Befriedigend
lesershop24.de antwortet: 07.07.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. In Bezug auf Ihre Bewertung können wir erkennen, dass der Kauf für Sie nicht erfolgreich verlaufen ist. Da uns ein positives Feedback sehr wichtig ist, möchten wir nachfragen, wie wir behilflich sein können. Sollten Sie Probleme mit der Bestellung haben, teilen Sie uns dies bitte mit bzw. wie wir Ihnen helfen dürfen. Schreiben Sie uns gern an service@lesershop24.de
Datum der Veröffentlichung
21.06.2023
Datum der Kauferfahrung
12.06.2023
21.06.2023
Rückzahlung für gekündigtes Abo offen.
3.00
Befriedigend
lesershop24.de antwortet: 30.06.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns bei Ihnen für die lange Wartezeit auf die Guthabenauszahlung entschuldigen. Diese haben wir soeben veranlasst und wir hoffen, dass Sie den Zahlungseingang zeitnah bestätigen können. Bei weiteren Fragen schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an service@lesershop24.de und teilen uns mit, wie wir Ihnen behilflich sein dürfen.
Datum der Veröffentlichung
17.06.2023
Datum der Kauferfahrung
26.04.2023
17.06.2023
3.00
Befriedigend
lesershop24.de antwortet: 20.06.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. In Bezug auf Ihre Bewertung können wir erkennen, dass der Kauf für Sie nicht erfolgreich verlaufen ist. Da uns ein positives Feedback sehr wichtig ist, möchten wir nachfragen, wie wir behilflich sein können. Sollten Sie Probleme mit der Bestellung haben, teilen Sie uns dies bitte mit bzw. wie wir Ihnen helfen dürfen. Schreiben Sie uns gern an service@lesershop24.de
Datum der Veröffentlichung
05.06.2023
Datum der Kauferfahrung
29.05.2023
05.06.2023
Die Anmeldung muss einfacher werden.
3.00
Befriedigend
lesershop24.de antwortet: 06.06.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. In Bezug auf Ihre Bewertung können wir erkennen, dass der Kauf für Sie nicht erfolgreich verlaufen ist. Da uns ein positives Feedback sehr wichtig ist, möchten wir nachfragen, wie wir behilflich sein können. Sollten Sie Probleme mit der Bestellung haben, teilen Sie uns dies bitte mit bzw. wie wir Ihnen helfen dürfen. Schreiben Sie uns gern an service@lesershop24.de
Datum der Veröffentlichung
28.04.2023
Datum der Kauferfahrung
21.04.2023
28.04.2023
Alles befriedigend.
3.00
Befriedigend
lesershop24.de antwortet: 09.05.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. In Bezug auf Ihre Bewertung können wir erkennen, dass der Kauf für Sie nicht erfolgreich verlaufen ist. Da uns ein positives Feedback sehr wichtig ist, möchten wir nachfragen, wie wir behilflich sein können. Sollten Sie Probleme mit der Bestellung haben, teilen Sie uns dies bitte mit bzw. wie wir Ihnen helfen dürfen. Schreiben Sie uns gern an service@lesershop24.de