Datum der Veröffentlichung
07.07.2020
Datum der Kauferfahrung
30.06.2020
07.07.2020
Leider ist das nicht liefern nicht die Ausnahme.
Eine Verrechnung verläuft immer im Sande.
Ich verstehe das nicht...
Kundenservice ist immer nett, auch wenn er hilflos ist.
2.00
Ausreichend

lesershop24.de antwortet: 09.07.2020
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass es zu Schwierigkeiten bei der Lieferung gekommen ist. Bitte zögern Sie auch in Zukunft nicht uns anzusprechen. Um Ihnen noch schneller behilflich sein zu können, schreiben Sie uns eine E-Mail an service@lesershop24.de

Datum der Veröffentlichung
07.07.2020
Datum der Kauferfahrung
16.06.2020
07.07.2020
Leider kommt die Zeitung nicht an.
1.67
Ausreichend

lesershop24.de antwortet: 09.07.2020
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass es zu Schwierigkeiten bei der Lieferung gekommen ist. Bitte zögern Sie auch in Zukunft nicht uns anzusprechen. Um Ihnen noch schneller behilflich sein zu können, schreiben Sie uns eine E-Mail an service@lesershop24.de

Datum der Veröffentlichung
01.07.2020
Datum der Kauferfahrung
15.05.2020
01.07.2020
1.67
Ausreichend

lesershop24.de antwortet: 02.07.2020
Vielen Dank für Ihr Feedback. Da uns ein positives Feedback sehr wichtig ist, möchten wir nachfragen, wie wir behilflich sein können. Schreiben Sie uns gern an service@lesershop24.de

Datum der Veröffentlichung
22.06.2020
Datum der Kauferfahrung
25.03.2020
22.06.2020
Als Prämie ein € 50.- Verrechnungsscheck,den ich bis heute nicht einlösen konnte,mir fehlen entsprechende Formulare.Warum kein Amazon Gutschein?
Nie wieder.
2.00
Ausreichend

lesershop24.de antwortet: 30.06.2020
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass es zu Schwierigkeiten mit dem Einlösen der Prämie gegeben hat. Gerne senden wir Ihnen hierzu eine separate E-Mail.

Datum der Veröffentlichung
19.06.2020
Datum der Kauferfahrung
11.06.2020
19.06.2020
tolles Angebot, es gibt nur keinen Zusteller
2.33
Ausreichend

lesershop24.de antwortet: 22.06.2020
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass es zu Schwierigkeiten gekommen ist. Wir weiten unseren Lieferservice kontinuierlich in ganz Deutschland aus. Sobald wir die Sonntagszeitung auch zu Ihnen nach Hause bringen können, melden wir uns umgehend.

Datum der Veröffentlichung
16.06.2020
Datum der Kauferfahrung
02.06.2020
16.06.2020
Bis jetzt noch keine Paybackpunkte erhalten!!!
2.00
Ausreichend

lesershop24.de antwortet: 22.06.2020
Vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig. Anscheinend konnten wir Sie nicht zufriedenstellen. Bitte geben Sie uns die Gelegenheit Ihr Anliegen zu Ihrer Zufriedenheit zu klären. Schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an service@lesershop24.de

Datum der Veröffentlichung
15.06.2020
Datum der Kauferfahrung
28.04.2020
15.06.2020
Die 1.Lieferung erfolgte anstatt am 4.6. erst am 9.6. und das bei einer Zeitschrift. Auf eine Beschwerde-Email erfolgte bis Heute (15.6.) keine Reaktion oder Antwort.
Ihre ständigen Anfragen zur o.a. Bewertung seit Ende April empfand ich ebenfalls als lästig, da viel zu früh.
2.33
Ausreichend

lesershop24.de antwortet: 16.06.2020
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass es zu Schwierigkeiten bei der Lieferung gekommen ist. Wir klären die Liefersituation für Sie.

Datum der Veröffentlichung
09.06.2020
Datum der Kauferfahrung
02.06.2020
09.06.2020
das Angebot konnte nicht ausgeliefeert werden, da es keinen Zustelldienst an meiner Adresse gibt. Geld ist auch noch nicht zurück überwiesen worden.
1.50
Ausreichend

lesershop24.de antwortet: 11.06.2020
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unseren Lieferservice in ganz Deutschland weiten wir kontinuierlich aus. Sobald wir die Sonntagszeitung auch zu Ihnen nach Hause bringen können, melden wir uns umgehend. Eventuell ist bis dahin eine Zusendung per Post für Sie das Richtige? Zur Bestellung schreiben Sie uns gern eine E-Mail an service@lesershop24.de Die PayPal Autorisierung erlischt automatisch.

Datum der Veröffentlichung
29.05.2020
Datum der Kauferfahrung
22.05.2020
29.05.2020
Schwierige Kommunikation mit dem Springer Verlag
2.33
Ausreichend

lesershop24.de antwortet: 02.06.2020
Schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an service@lesershop24.de und teilen uns mit, wie wir Ihnen behilflich sein dürfen.

Datum der Veröffentlichung
26.05.2020
Datum der Kauferfahrung
19.05.2020
26.05.2020
Ware wird erst ab 05.06.2020 geliefert
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
22.05.2020
Datum der Kauferfahrung
15.05.2020
22.05.2020
Hallo
Ware war für spätestens 4. Mai angezeigt gekommen ist sie aber erst am 21.Mai. Außerdem fehlten 7 Masken.
Mit freundlichen Grüßen
Heinz-Willi Cremers
2.00
Ausreichend

lesershop24.de antwortet: 26.05.2020
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns bei Ihnen für die nicht zufriedenstellende Bestellung entschuldigen. Die Belieferung mit der BILD am SONNTAG startete erst zum 24.05.2020

Datum der Veröffentlichung
11.05.2020
Datum der Kauferfahrung
25.04.2020
11.05.2020
die zusatz prämie ist noch nicht angekommen
2.00
Ausreichend

lesershop24.de antwortet: 12.05.2020
Ihre Prämie erreicht Sie innerhalb der nächsten 14 Tage.

Datum der Veröffentlichung
10.05.2020
Datum der Kauferfahrung
03.05.2020
10.05.2020
Unpünktliche Lieferung mal keine Zeitung dann zwei eine vom Vortag keine Reaktion auf Mail von Lesershop24 geht das so weiter Kündigung des Abos
2.33
Ausreichend

lesershop24.de antwortet: 12.05.2020
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass es zu Schwierigkeiten bei der Lieferung gekommen ist. Bitte zögern Sie auch in Zukunft nicht uns anzusprechen. Um Ihnen noch schneller behilflich sein zu können, schreiben Sie uns eine E-Mail an service@lesershop24.de

Datum der Veröffentlichung
03.05.2020
Datum der Kauferfahrung
26.04.2020
03.05.2020
Kam viel zu spät. Geht das nicht früher ? Erst am Mittag
2.00
Ausreichend

lesershop24.de antwortet: 05.05.2020
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass es zu Schwierigkeiten bei der Lieferung gekommen ist. Bitte zögern Sie auch in Zukunft nicht uns anzusprechen. Um Ihnen noch schneller behilflich sein zu können, schreiben Sie uns eine E-Mail an service@lesershop24.de

Datum der Veröffentlichung
02.05.2020
Datum der Kauferfahrung
25.04.2020
02.05.2020
Wenn die Zeitung nicht morgens, sondern irgendwann im Lauf des Tages gebracht wird, dann ist das kein guter Service.
2.00
Ausreichend

lesershop24.de antwortet: 05.05.2020
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass es zu Schwierigkeiten bei der Lieferung gekommen ist. Bitte zögern Sie auch in Zukunft nicht uns anzusprechen. Um Ihnen noch schneller behilflich sein zu können, schreiben Sie uns eine E-Mail an service@lesershop24.de

Datum der Veröffentlichung
20.04.2020
Datum der Kauferfahrung
12.04.2020
20.04.2020
habe noch keine Zeitung erhalten also kann ich noch keine Bewertung abgbeben
2.00
Ausreichend

lesershop24.de antwortet: 21.04.2020
Vielen Dank für Ihr Feedback.

Datum der Veröffentlichung
19.04.2020
Datum der Kauferfahrung
12.04.2020
19.04.2020
Mit Fenster im Rücken keine Aufnahme möglich.Zu dunkel.Klemmvorrichtung nicht durchdacht.Alles chinesisch.Besser Finger davon lassen.G.Bergelt.
1.67
Ausreichend

lesershop24.de antwortet: 21.04.2020
Sehr geehrter Herr Bergelt, vielen Dank für Ihr Feedback, aber vermutlich haben Sie den falschen Shop bewertet.

Datum der Veröffentlichung
17.04.2020
Datum der Kauferfahrung
02.04.2020
17.04.2020
Die Zeitung kann in unserem Ort nicht zugestellt werden
2.00
Ausreichend

lesershop24.de antwortet: 21.04.2020
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unseren Lieferservice in ganz Deutschland weiten wir kontinuierlich aus. Sobald wir die Sonntagszeitung auch zu Ihnen nach Hause bringen können, melden wir uns umgehend. Eventuell ist bis dahin eine Zusendung per Post für Sie das Richtige? Zur Bestellung schreiben Sie uns gern eine E-Mail an service@lesershop24.de

Datum der Veröffentlichung
16.04.2020
Datum der Kauferfahrung
09.04.2020
16.04.2020
Die Zeitung kommt viel spät. Ich brauche die Zeitung morgens um 6. 00 Uhr und nicht am späten Nachmittag. Ich heiße Herr Jürgen Rohde und nicht Frau Jürgen Rohde.
2.33
Ausreichend

lesershop24.de antwortet: 21.04.2020
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass es zu Schwierigkeiten bei der Lieferung gekommen ist. Bitte zögern Sie auch in Zukunft nicht uns anzusprechen. Um Ihnen noch schneller behilflich sein zu können, schreiben Sie uns eine E-Mail an service@lesershop24.de

Datum der Veröffentlichung
12.04.2020
Datum der Kauferfahrung
29.03.2020
12.04.2020
Zugangsdaten für digitale Inhalte und die Kundennummer wurden nicht innerhalb von 48 Stunden per E-Mail bzw. bis heute nicht mitgeteilt.
1.67
Ausreichend

lesershop24.de antwortet: 14.04.2020
Vielen Dank für Ihr Feedback. In Bezug auf Ihre Bewertung können wir erkennen, dass der Kauf für Sie nicht erfolgreich verlaufen ist. Da uns ein positives Feedback sehr wichtig ist, möchten wir nachfragen, wie wir behilflich sein können. Sollten Sie Probleme mit der Bestellung haben, teilen Sie uns dies bitte mit bzw. wie wir Ihnen helfen dürfen. Schreiben Sie uns gern an service@lesershop24.de

Datum der Veröffentlichung
07.04.2020
Datum der Kauferfahrung
15.03.2020
07.04.2020
Erste Zustellung erst nach über zwei Wochen
2.33
Ausreichend

lesershop24.de antwortet: 09.04.2020
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass es zu Schwierigkeiten bei der Lieferung gekommen ist. Bitte zögern Sie auch in Zukunft nicht uns anzusprechen. Um Ihnen behilflich sein zu können, schreiben Sie uns eine E-Mail an service@lesershop24.de

Datum der Veröffentlichung
02.04.2020
Datum der Kauferfahrung
23.03.2020
02.04.2020
Leider noch keine Auftragsbestätigung ,bzw Auftragszustimmung vorhanden
2.00
Ausreichend

lesershop24.de antwortet: 07.04.2020
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns bei Ihnen für die nicht zufriedenstellende Bestellung entschuldigen. Bitte geben Sie uns die Gelegenheit, das Missverständnis zu klären und Ihre Bestellung erfolgreich umzusetzen. Schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an service@lesershop24.de und teilen uns mit, wie wir Ihnen behilflich sein dürfen.

Datum der Veröffentlichung
30.03.2020
Datum der Kauferfahrung
23.03.2020
30.03.2020
Leider wird nicht das bestellte City-Format
geliefert, obwohl ich das schon reklamiert
habe.
2.00
Ausreichend

lesershop24.de antwortet: 01.04.2020
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass es zu Schwierigkeiten bei der Lieferung gekommen ist. Bitte zögern Sie auch in Zukunft nicht uns anzusprechen. Um Ihnen noch schneller behilflich sein zu können, schreiben Sie uns eine E-Mail an service@lesershop24.de

Datum der Veröffentlichung
28.03.2020
Datum der Kauferfahrung
20.03.2020
28.03.2020
Eine Woche der Enttäuschung: Zustellung erfolgt erst nach Telefonaten, und dann erst nachmittags,da habe ich die Zeitung bereits am Kiosk gekauft.
Schade: mit diesem ABO wollte ich den Ausgang und die unnötige Kontakte für den älteren Herr(88),vermeiden.
2.00
Ausreichend

lesershop24.de antwortet: 01.04.2020
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unseren Lieferservice in ganz Deutschland weiten wir kontinuierlich aus. Bedauerlicherweise ist auch in Ihrem Wohngebiet derzeit die Belieferung nur per Post möglich.

Datum der Veröffentlichung
27.03.2020
Datum der Kauferfahrung
20.03.2020
27.03.2020
Nicht zu empfehlen , weil Käufer nicht darauf hingewiesen wird , dass die Tageszeitung mit der Post geliefert wird und somit erst am Nachmittag zur Verfügung steht !!
2.00
Ausreichend

lesershop24.de antwortet: 01.04.2020
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unseren Lieferservice in ganz Deutschland weiten wir kontinuierlich aus. Bedauerlicherweise ist auch in Ihrem Wohngebiet derzeit die Belieferung nur per Post möglich.

Datum der Veröffentlichung
15.03.2020
Datum der Kauferfahrung
08.03.2020
15.03.2020
Schade, beauftragtes Abo mit falscher Laufzeit eingerichtet und nun tagelang keine Reaktion auf diverse Anfragen, außer deren Eingangsbestätigungen. Kompletter Widerruf geht morgen raus.
2.00
Ausreichend

lesershop24.de antwortet: 17.03.2020
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns bei Ihnen für die nicht zufriedenstellende Bestellung entschuldigen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig. Bitte geben Sie uns die Gelegenheit, das Missverständnis zu klären und Ihre Bestellung erfolgreich umzusetzen. Schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an service@lesershop24.de und teilen uns mit, wie wir Ihnen behilflich sein dürfen.

Datum der Veröffentlichung
07.03.2020
Datum der Kauferfahrung
29.02.2020
07.03.2020
Das bestellte Abo wurde leider nicht geliefert, da angeblich die bestellte Prämie bereits zum Zeitpunkt der Bestellung nicht mehr verfügbar war. Mal ganz davon abgesehen, dass es in einem Online-Shop ein leichtes ist Mengen zu begrenzen, es also eigentlich gar nicht zu Überverkäufen kommen dürfte, warum erfolgt die Benachrichtigung der Kunden erst eine Woche später?
2.00
Ausreichend

lesershop24.de antwortet: 10.03.2020
Leider war das Angebot aufgrund der sehr hohen Nachfrage schenll vergriffen. Als Alternative bieten wir Ihnen gerne eine Barprämie in Höhe von 200 € an.

Datum der Veröffentlichung
03.03.2020
Datum der Kauferfahrung
25.02.2020
03.03.2020
Keine Lieferung erhalten
1.67
Ausreichend

lesershop24.de antwortet: 05.03.2020
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass es zu Schwierigkeiten bei der Lieferung gekommen ist. Bitte zögern Sie auch in Zukunft nicht uns anzusprechen. Um Ihnen noch schneller behilflich sein zu können, schreiben Sie uns eine E-Mail an service@lesershop24.de

Datum der Veröffentlichung
02.03.2020
Datum der Kauferfahrung
16.02.2020
02.03.2020
Die Zeitung wurde zum abonnierten Tag NICHT geliefert. Mit einem Anruf bei der Hotline der WamS wurde mir geholfen, indem mir die Zeitung als e-Paper zur Verfügung gestellt wurde. Und es sollte eine Gutschrift für den Ausfall erfolgen.
Mal sehen, ob das nächsten Sonntag klappt...
2.33
Ausreichend

lesershop24.de antwortet: 03.03.2020
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass es zu Schwierigkeiten bei der Lieferung gekommen ist. Bitte zögern Sie auch in Zukunft nicht uns anzusprechen. Um Ihnen noch schneller behilflich sein zu können, schreiben Sie uns eine E-Mail an service@lesershop24.de

Datum der Veröffentlichung
25.02.2020
Datum der Kauferfahrung
18.02.2020
25.02.2020
Ich sollte die Informationen über den weiteren Verlauf zeitnah bekommen. Eine Rechnung, einen Versandtermin usw. Bisher immerhin 7 Tage später noch absolut keine Information. Schade
1.67
Ausreichend

lesershop24.de antwortet: 27.02.2020
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Das Begrüßungsschreiben wurde Ihnen am 18.02.2020 per E-Mail gesandt. Die Belieferung mit der WELT AM SONNTAG startet am 01.03.2020.

Datum der Veröffentlichung
16.02.2020
Datum der Kauferfahrung
07.02.2020
16.02.2020
Lieferung noch nicht erhalten.
2.00
Ausreichend

lesershop24.de antwortet: 18.02.2020
Die erste Lieferung erfolgt mit Ausgabe 006/2020 am 28.02.2020

Datum der Veröffentlichung
08.02.2020
Datum der Kauferfahrung
31.01.2020
08.02.2020
Was soll das? Habe weder Ware erhalten, noch habe ich irgendeine Leistung erhalten - ausser daß mein Konto belastet wurde. Lob oder Kritik kann man erst nach erbrachter Leistung erhalten, eigentlich ist das hier ein Ungenügend
1.67
Ausreichend

lesershop24.de antwortet: 11.02.2020
Die Zustellung beginnt ab Ausgabe 007/2020 , also am 13.02.2020

Datum der Veröffentlichung
05.02.2020
Datum der Kauferfahrung
29.01.2020
05.02.2020
Sehr langsam läuft alles.Wunsch liefer Datum nicht akzeptiert.
2.00
Ausreichend

lesershop24.de antwortet: 07.02.2020
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass es zu Unstimmigkeiten bei der Bestellung gekommen ist. Bitte zögern Sie auch in Zukunft nicht uns anzusprechen. Um Ihnen noch schneller behilflich sein zu können, schreiben Sie uns eine E-Mail an service@lesershop24.de

Datum der Veröffentlichung
01.02.2020
Datum der Kauferfahrung
16.01.2020
01.02.2020
Keine Ware geliefert, aber Monatsgebühr vom Konto abgebucht..
9 mal angerufen,,ab 21.01.20 sollte Zeitung kommen. Heute ist der 01.02.20
und noch immer keine Zeitung.Auch nicht als e-Paper wie versprochen.
Sehr mangelhafte Leistung nicht weiter zu empfehlen,
2.00
Ausreichend

lesershop24.de antwortet: 04.02.2020
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass es zu Schwierigkeiten bei der Lieferung gekommen ist. Bitte zögern Sie auch in Zukunft nicht uns anzusprechen. Um Ihnen noch schneller behilflich sein zu können, schreiben Sie uns eine E-Mail an service@lesershop24.de

Datum der Veröffentlichung
28.01.2020
Datum der Kauferfahrung
21.01.2020
28.01.2020
Am4. Tag war der Briefkasten leer, also keine B Z . Nach telef. Rücksprache gibt es eine Gutschrift , dass ist nicht Sinn der Sache ,wenn ich eine Tageszeitung abonniere. Mal sehen wie es weitergeht.
M. Kleis
2.33
Ausreichend

lesershop24.de antwortet: 29.01.2020
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass es zu Schwierigkeiten bei der Lieferung gekommen ist. Wir klären die Liefersituation für Sie.

Datum der Veröffentlichung
27.01.2020
Datum der Kauferfahrung
04.01.2020
27.01.2020
Starttermin der Bestellinformation falsch, Lieferung begann eine Woche später. Keine Erklärung warum der Preis 20,60 € statt der in dem Angebot genannten 18,90 € beträgt.
2.00
Ausreichend

lesershop24.de antwortet: 28.01.2020
Vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig. Anscheinend konnten wir Sie nicht zufriedenstellen. Bitte geben Sie uns die Gelegenheit Ihr Anliegen zu Ihrer Zufriedenheit zu klären. Der Differenzbetrag wurde Ihrem Kundenkonto gutgeschrieben

Datum der Veröffentlichung
15.01.2020
Datum der Kauferfahrung
05.01.2020
15.01.2020
Trotz mehrmaligem Nachfragen habe ich keine Bestätigung erhalten.
Nicht zu empfehlen,
2.00
Ausreichend

lesershop24.de antwortet: 17.01.2020
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns bei Ihnen für die nicht zufriedenstellende Bestellung entschuldigen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig. Ihr Begrüßungsschreiben wurde erneut versandt

Datum der Veröffentlichung
15.01.2020
Datum der Kauferfahrung
24.12.2019
15.01.2020
Trotz mehrmaliger Kontaktaunahme -Lieferung 7 Tage zu spät
2.33
Ausreichend

lesershop24.de antwortet: 17.01.2020
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass es zu Schwierigkeiten bei der Lieferung gekommen ist. Bitte zögern Sie auch in Zukunft nicht uns anzusprechen. Um Ihnen noch schneller behilflich sein zu können, schreiben Sie uns eine E-Mail an service@lesershop24.de

Datum der Veröffentlichung
14.01.2020
Datum der Kauferfahrung
29.12.2019
14.01.2020
Lieferung nicht am 5. Januar erhalten,. Per E-Mail beanstandet, bisher noch keine Antwort erhalten.
2.33
Ausreichend

lesershop24.de antwortet: 17.01.2020
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass es zu Schwierigkeiten bei der Lieferung gekommen ist. Bitte zögern Sie auch in Zukunft nicht uns anzusprechen. Um Ihnen noch schneller behilflich sein zu können, schreiben Sie uns eine E-Mail an service@lesershop24.de

Datum der Veröffentlichung
14.01.2020
Datum der Kauferfahrung
31.12.2019
14.01.2020
Es hat leider noch nicht geklappt mit meiner Zeitung. Sie wurde noch nicht geliefert, weil die Zahlung über PayPal noch nicht autorisiert war. Ich hoffe noch, dass es jetzt funktioniert.
2.33
Ausreichend

lesershop24.de antwortet: 17.01.2020
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass es zu Schwierigkeiten bei der Lieferung gekommen ist. Bitte zögern Sie auch in Zukunft nicht uns anzusprechen. Um Ihnen noch schneller behilflich sein zu können, schreiben Sie uns eine E-Mail an service@lesershop24.de