Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Service zu bewerten. Es freut uns zu hören, dass Sie unsere Qualität schätzen. Wir bemühen uns um einen außergewöhnlichen Kundenservice mit pünktlicher Lieferung (was manchmal zu leichten Verzögerungen seitens DHL bei der Auslieferung führen kann) und verstehen Ihre Enttäuschung. Gleichzeitig möchten wir richtig stellen, dass Ihre Bestel

Hallo, wir machen keinen Briefversand! Sie haben eine hochwertige Versandtasche erhalten, die die Ware schützt. Jede Sendung wird bei uns per Paket versendet, damit jeder Kunde eine Trackingnummer zur Nachverfolgung erhält. Viele Grüße Ihr Team von Tor7

Hallo, ich konnte für die beiden bestellten Artikel keinen günstigeren Anbieter im Internet finden. Gerne können Sie uns den entsprechenden Link senden. Wir prüfen dies dann. Viele Grüße Ihr Team von Tor7

Sehr geehrter Kunde, bitte entschuldigen Sie die nicht Bearbeitung ihrer Mail. Die muss irgendwie untergegangen sein. Das ist nicht unser Standard und auch nicht unser Anspruch. Wir möchten unseren Kunden immer telefonisch oder auch per Mail helfen. Nochmals Sorry. Viele Grüße Ihr Team von Tor7

Sehr geehrter Kunde/in, wie Sie dem Sendungsverlauf entnehmen konnten, wurde die von Ihnen am 20.12.2023 bestellte Ware am 21.12.2023 versendet. Eine Zustellung über die Feiertage nach Österreich dauert erfahrungsgemäß immer etwas länger. Wir wünschen Ihnen einen guten Rutsch ins neue Jahr. Ihr Team von Tor7

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns, wenn Sie Unannehmlichkeiten hatten, weil die Voreinstellungen nicht automatisch mit der österreichischen Landeskennung hergestellt wurde. Wir schätzen jedes Kundenfeedback und werden es nutzen, um unsere Dienstleistungen in Zukunft zu verbessern. Unsere Mitarbeiter der Shopentwicklung sind informiert und werden an einer Lösung arbeiten.

Sehr geehrter Kunde/in, leider sind auch wir nicht von Preiserhöhungen unserer Vorlieferanten verschont geblieben. Wir sind weiterhin bemüht unsere Artikel zu einem fairen, günstigen Preis anzubieten und bei uns zu bevorraten, um eine schnelle Lieferung zu gewährleisten. Wir danken für ihren Einkauf bei uns und viel Erfolg bei der Montage. Viele Grüße Ihr Team von TOR7

Sehr geehrter Kunde, ihre Bewertung können wir nicht verstehen. Sie erstellen diese Bewertung um 13:59 obwohl die Ware um 10:53 beim Nachbar abgegeben wurde! Sie können dies in der Sendungsverfolgung ersehen. Bei der Auftragsanlage haben Sie zudem nicht die richtige Adresse angegeben. Dies mussten wir erstmal in Erfahrung bringen. Vielleicht ändern Sie ihre Bewertung noch. Ein schönes Wochenende w

Hallo lieber Kunde/in, ihre Bestellung ist am 16.10.2023 bei uns eingegangen und wird bearbeitet. Lt. Shop haben wir eine Lieferzeit von 4-6 Wochen. Wir können aber eher liefern und werden Sie kontaktieren. Wir wünschen viel Erfolg bei der Montage. Viele Grüße Ihr Team von Tor7

Guten Morgen, ihre am 4.10 bestellte Ware haben wir am 5.10 versendet. In unserem Shop geben wir eine Lieferzeit von 1-5 Tage an, da wir abhängig von unseren Paketdienstleister sind. Die Ware wurde am 09.10 zugestellt, direkt nach dem Wochenende. Viele Grüße Ihr Team von Tor7

Hallo, gemogelt? Sie haben eine Zargenverkleidung bestellt in 2 Meter länge. Somit kein Standartversand. Bei jeder Bestellung wird unserem Kunden die Versandkosten angezeigt. Erst dann wird /kann der Kauf abgeschloßen werden. Viele Grüße Ihr Team von TOR 7