Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir würden gerne erfahren, was wir noch verbessern können, damit wir auch von Ihnen bei allen Kriterien 5 Punkte erhalten. Wir freuen uns auf Ihre konstruktive Kritik!
Datum der Veröffentlichung
14.02.2024
Datum der Kauferfahrung
07.02.2024
14.02.2024
Schnelle und unkomplizierte Lieferung.
Schöne Optik. Leicht zu bedienen. Schöne Öl-Flasche mit Korken und ein kleines Tuch dabei.
Das Gerät könnte nur etwas leiser bei der Erwärmung. Während einer Massage ist es im Raum sehr leise, sodass das Erwärmen des Gerätes etwas störend ist.
4.00
Gut
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Datum der Veröffentlichung
17.01.2024
Datum der Kauferfahrung
10.01.2024
17.01.2024
Eine Beschreibung der Bedeutung der Abkürzungen auf den Reflexhandschuhen und Reflexstrümpfen wäre hilfreich.
4.00
Gut
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massage-expert.de antwortet: 19.01.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Wahrscheinlich meinst du die Buchstaben auf den Fingerspitzen. Diese stehen für "Nasennebenhöhlen".
Siehe Text in der Produktbeschreibung:
"Die folgenden Reflexzonen sind auf den Handschuhen abgebildet: Nerven, Auge, Nasennebenhöhle (Nas.NH), Ohr, Kopf, Hals, Schilddrüse, Schulter, Herz, Lungen, Wirbelsäule, Magen, Leber, Milz, Nieren, Solarplexus, Blase, Dünndar
Sehr gute Produkte, nur die Versandkosten sind mir zu hoch.
Schön wäre es auch, wenn es noch ätherische Öle zu kaufen gäbe.
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
massage-expert.de antwortet: 22.01.2024
Hallo Wolfgang,
vielen Dank für deine Bewertung!
Wir haben direkt versucht, dich anzurufen und dir auch eine E-Mail geschrieben.
Wir hatten das Thema Versandkosten auf der Agenda, haben es aber nach deinem Feedback direkt umgesetzt.
Bis 2 kg zahlen unsere Kunden nun 4,90 Euro. Und das, obwohl wir schnell mit DHL ausliefern. Bei über 70 % der Pakete bleiben wir bisher unter den 2 kg, so dass die
Bestellung, Lieferung und Ware absolut in Ordnung. Ein Stern abzug aber weil ein paar Produkte nicht lieferbar waren. Z.B. konnte ich die Handtücher leider nicht in meiner gewünschten Farbe bestellen. Das war etwas enttäuschend.
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
massage-expert.de antwortet: 29.12.2023
Wir danken Ihnen für Ihre postive Bewertung und bedauern sehr, dass die Handtücher nicht mehr in Ihrer Wunschfarbe verfügbar waren. Leider kann dies in Einzelfällen passieren. Wir arbeiten kontinuierlich daran, solche Fehler auszuschließen.