Datum der Veröffentlichung
17.09.2019
Datum der Kauferfahrung
03.09.2019
17.09.2019
Die Uhr wurde mir trotz anders lautender, schriftlicher Zusicherung mit einer falschen Segmentaufteilung geliefert.
2.67
Befriedigend

uhr24.de antwortet: 18.09.2019
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ja, leider hat sich der Hersteller für eine Modelländerung entschieden. Wie besprochen dürfen Sie selbstverständlich die Uhr umtauschen oder zurück senden. Viele Grüße von uhr24

Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
08.09.2019
16.09.2019
Grundeinstellungen viel zu kompliziert. Uhr funktioniert nicht.
3.00
Befriedigend

uhr24.de antwortet: 17.09.2019
Guten Tag, wir bedauern sehr, dass Sie Schwierigkeiten mit Einstellung der Uhr haben. Gerne helfen kümmern wir uns um alles und helfen Ihnen bei der Einstellung! Freundliche Grüße von uhr24

Datum der Veröffentlichung
31.05.2019
Datum der Kauferfahrung
24.05.2019
31.05.2019
Lieferung zu lang
3.00
Befriedigend

uhr24.de antwortet: 02.06.2019
Guten Tag, Sie haben das Armband am Freitag Abend bestellt, am Montag hat es sich auf den Weg zu Ihnen gemacht, am Mittwoch wurde das Band ausgeliefert, es kam also zu keinen Verzögerungen. Zur Sicherheit können Sie bei Ihrer Bestellung "Expresslieferung" auswählen, dann wird es von der DHL sicher am nächsten Tag geliefert, wäre also Dienstag bei Ihnen gewesen.

Datum der Veröffentlichung
15.03.2019
Datum der Kauferfahrung
02.12.2018
15.03.2019
Aus den avisierten 10 Tagen Lieferzeit wurden insgesamt mehr als drei Monate. Verzögerungsgründe wurden erst auf Anfrage mitgeteilt. Ware o.k., aber sonst: Naja...
3.00
Befriedigend

uhr24.de antwortet: 18.03.2019
Guten Tag, wir bedauern sehr, dass die unser Lieferant den Liefertermin nicht einhalten konnte, und wir Ihnen kurz nach Bestellung dieses per Mail mitteilen mussten. Bestellen Sie gerne einfach per Vorkasse, dann können Sie mit mit der Überweisung warten, bis sie von uns die Information über den Zahlungseingang erhalten. Herzliche Grüße von uhr24!

Datum der Veröffentlichung
21.02.2019
Datum der Kauferfahrung
07.01.2019
21.02.2019
Der genannte Liefertermin wurde nicht eingehalten. Info dazu gab es erst auf Rückfrage. Ich gehe davon aus, dass dies ein Einzelfall ist und Uhr 24 sonst pünktlich und zufrie4denstellend liefert.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
20.02.2019
Datum der Kauferfahrung
29.01.2019
20.02.2019
Meine Bestellung wurde nicht sofort weitergereicht. Erst, nachdem ich nach ca. 16 Tagen reklamiert habe, kam es zu einem sofortigen Versand.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
08.02.2019
Datum der Kauferfahrung
01.12.2018
08.02.2019
Die am 1.12.2018 bestellte Ware kam erst Ende Januar 2019 an.
Für ein Geburtstagsgeschenk, welches viel zu spät kommt, nicht ideal.
Wir wurden zwar benachrichtigt, dass sich die Lieferung verzögert, aber da war es für eine pünktliche Ersatzlieferung von einem anderen Verkäufer zu spät
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
12.01.2019
Datum der Kauferfahrung
21.12.2018
12.01.2019
Na ja
3.00
Befriedigend

uhr24.de antwortet: 17.01.2019
Guten Tag, bestellt am Fr. 21.12. 16:00. Der Artikel ist nicht vorrätig, und mit einer Lieferzeit von 10. Arbeitstagen angegeben. Aufgrund der vielen Feitage und der Ferien in der Industrie erfolgt der Versand am 9. Arbeitstag dies ist leider schon der 9.1. . Wir bedauern sehr, dass Sie nicht ganz zufrieden sind aber in diesem speziellem Fall, war schneller leider nicht möglich. Ihr uhr24 Team

Datum der Veröffentlichung
29.12.2018
Datum der Kauferfahrung
08.12.2018
29.12.2018
Es ist bisher nur eins der beiden Armbänder geliefert worden.
Leider passt die Größe nicht, was aber mein Verschulden ist.
Bezüglich der Lieferung konnte ich diese nicht nachverfolgen.
2.67
Befriedigend

uhr24.de antwortet: 02.01.2019
Guten Morgen Fr. Schweitzer, vielen Dank für Ihre Feedback. In der Versandbestätigung, die Sie erhalten hatten, war eine Trackingnummer, mit dieser hätten Sie Ihre Sendung verfolgen können. Das nur eines der beiden Bänder geliefert worden ist, liegt daran, dass wir nur eines vom Lieferanten erhalten hatten. Bitte entschuldigen Sie unsere Fehlleistung. Ihr uhr24-team

Datum der Veröffentlichung
17.12.2018
Datum der Kauferfahrung
27.07.2018
17.12.2018
Schade, das hat schon mal besser geklappt. Dass der Lieferant nicht in ausreichender Menge geliefert hat, wurde mir erst bei Androhung des Kaufrücktrittes wegen erheblicher Lieferverzögerung mitgeteilt. Bei frühzeitiger Information wäre mir eine ziemlich große Peinlichkeit (versprochenes Geschenk zum festen Termin, das ich dann doch nicht übergeben konnte ) erspart geblieben.
3.00
Befriedigend

uhr24.de antwortet: 18.12.2018
Wir bedauern sehr, dass es derartige Lieferverzögerungen bei den Ersatzteilen gab. Wir haben versucht, den Status der Lieferungen aktuell weiter zu leiten, das scheint uns in Ihrem Fall nicht pünktlich gelungen zu sein. Das tut uns sehr Leid. Ein kleiner Tipp: Wenn Sie die Zahlungsart Vorkasse wählen, können Sie mit der Zahlung warten, bis Sie eine Nachricht über den Wareneingang erhalten.

Datum der Veröffentlichung
11.12.2018
Datum der Kauferfahrung
22.11.2018
11.12.2018
Zwischen Bestätigung der Bestellung und Versandbestätigung lagen 14 Tage. Dazwischen leider keine Informationen.
Ansonsten war alles in Ordnung
3.33
Befriedigend

uhr24.de antwortet: 12.12.2018
Guten Tag, der Liefertermin des Armbandes war bei der Bestellung für Anfang Dezember angegeben, wir freuen uns, dass wir diesen Termin einhalten konnten. Nicht alle einzelnen Ersatzteile sind bei uns lagernd, deshalb haben wir das Armband gerne für Sie beim Lieferanten abgerufen.

Datum der Veröffentlichung
11.12.2018
Datum der Kauferfahrung
28.07.2018
11.12.2018
Sehr lange Lieferzeit
3.33
Befriedigend

uhr24.de antwortet: 12.12.2018
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Ja, wir haben seit März auf Lieferung der Ersatzsehen gewartet und für uns war es wie verfrühte Weihnachten, als endlich die Ersatzteile in ausreichender Menge geliefert wurden.

Datum der Veröffentlichung
27.11.2018
Datum der Kauferfahrung
01.11.2018
27.11.2018
Bestellt am 01.11.18 am 27.11.18 geliefert ist nicht zumutbar
2.67
Befriedigend

uhr24.de antwortet: 28.11.2018
Guten Tag, wir bedauern sehr, dass das Armband nicht sofort verfügbar war. Das Armband hatte bei Bestellung eine Lieferzeit vom Lieferanten von 10 Tagen, diese konnte leider nicht eingehalten werden, was wir Ihnen umgehend mit geteilt haben.

Datum der Veröffentlichung
18.11.2018
Datum der Kauferfahrung
11.11.2018
18.11.2018
Bestellung einer Swatch Herren-Armbanduhr:
Sehr schnelle Lieferung, es wurde aber ein völlig anderes als das bestellte Modell geliefert. Nach telefonischer Reklamation (sehr freundlich) wurde sofort Ersatz geliefert, allerdings war es dann eine Damen-Uhr :(
Nun ja, die Zeit, die angezeigt wird, ist die gleiche.
3.33
Befriedigend

uhr24.de antwortet: 20.11.2018
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass die erste Uhr die falsche Verpackung hatte, die richtige konnten wir glücklicherweise gleich zuwege bringen. Das die bestellte Uhr nicht gefällt, ist schade, aber ihr Kommentar, dass Herren- und Damenuhren gleich ticken gefällt uns seeeeeehr ;-)