Datum der Veröffentlichung
24.01.2020
Datum der Kauferfahrung
25.11.2019
24.01.2020
Sehr lange Wartezeit auf Artikel .
Information Mangelhaft
1.00
Mangelhaft

www.fitstore24.com antwortet: 25.01.2020
Sehr geehrter Kunde, die Lieferzeit war im Rahmen unserer Produktangabe. Unser Lieferant Tacx konnte uns jedoch im Vorfeld keine zuverlässigen Termine nennen. Dennoch sind Sie jetzt einer der ersten Besitzer eines Neo 2T Smart! Viel Spaß damit!

Datum der Veröffentlichung
11.12.2019
Datum der Kauferfahrung
29.11.2019
11.12.2019
Lange Lieferzeit, nach Rückfrage unklare Aussagen.
1.00
Mangelhaft

www.fitstore24.com antwortet: 12.12.2019
Sehr geehrter Herr Krügel, Ihre negative Bewertung verstehe ich nicht, da wir unsere Lieferzeit exakt wie angegeben eingehalten haben. Leider waren Sie bei zwei Zustellversuchen von UPS nicht zuhause, weshalb das Paket dann bei einem Paketshop abzuholen war. Wenn niemand das Paket annehmen kann, liegt das verständlicherweise nicht an uns.

Datum der Veröffentlichung
12.11.2019
Datum der Kauferfahrung
09.10.2019
12.11.2019
Ich habe das Produkt noch immer nicht bekommen
1.00
Mangelhaft

www.fitstore24.com antwortet: 13.11.2019
Sehr geehrter Kunde! Es tut uns sehr leid, dass Ihre Garmin Venu noch nicht ausgeliefert wurde. Wir hatten diese Uhr mit 2-4 Wochen Lieferzeit in Absprache mit dem Hersteller eingestellt und erwarten die Lieferung jeden Tag. Leider hat der Hersteller bis jetzt die Lieferzusagen nicht eingehalten. Sie werden aber einer der allerersten Kunden sein, die diese Uhr bekommen. Schöne Grüße Fitstore24

Datum der Veröffentlichung
05.11.2019
Datum der Kauferfahrung
28.10.2019
05.11.2019
Ware wurde nicht geliefert, da nun angeblich ausverkauft
Geld wurde jedoch umgehend rücküberwiesen.
1.00
Mangelhaft

www.fitstore24.com antwortet: 06.11.2019
Sehr geehrter Kunde, wir haben dieses Produkt zu einem sehr tiefen Preis angeboten und so kam es kurzfristig zu einer Überbestellung. Der Artikel war leider auch bei unserem Lieferanten ausverkauft. Wir bekommen diese Woche jedoch wieder eine Lieferung und können den Artikel ab nächster Woche wieder liefern. Sie würden natürlich die 5% der Aktion erhalten. Schöne Grüße - fitstore24

Datum der Veröffentlichung
19.08.2019
Datum der Kauferfahrung
19.08.2019
19.08.2019
Ich weiß ja nicht ob die Bestellung funktioniert hat, aber die Abwicklung war katastrophal, die vorgeschlagenen Zahlungswege waren gerade aus technischen Gründen nicht verfügbar oder extrem aufwendig. Bei nun gewählter Vorauskasse war es mir nicht möglich eine Kontoinformation abzurufen. Hier würde ich nicht wieder bestellen.
1.00
Mangelhaft

www.fitstore24.com antwortet: 03.09.2019
Die Bestellung hat ja funktioniert und sie haben die Ware auch zeitgerecht bekommen. Best. am 19.08. - Versand am 21.08., einen Tag Verzögerung. Technische Probelme werden immer auftreten - Sie sind wahrscheinlich fehlerlos! Im Zuge der 10% Urlaubsaktion hatten wir leider technische Problme augrund der vielen Zugriffe! Auch die Technik zickt hin und wieder mal.

Datum der Veröffentlichung
19.08.2019
Datum der Kauferfahrung
11.08.2019
19.08.2019
Bestellte und bezahlte Ware zu rabattiertem Preis wurde aufgrund von Bestellüberschneidungen storniert. Trotzdem ist der Artikel weiterhin auf Lager und kann bestellt werden.
1.00
Mangelhaft

www.fitstore24.com antwortet: 03.09.2019
Bitte entschuldigen Sie unseren Fehlbestand! Wie wir Ihnen schon in der Email mitgeteilt haben hatten wir leider technische Probleme im Zuge der 10%-Urlaubsaktion. Aufgrund der vielen Bestellungen wurde unser System im Hintergrund leider zum Absturz gebracht!

Datum der Veröffentlichung
28.07.2019
Datum der Kauferfahrung
20.07.2019
28.07.2019
Ohne Worte
1.00
Mangelhaft

www.fitstore24.com antwortet: 29.07.2019
Es tut uns leid, daß Sie nicht zufrieden waren, wir hatten einen Fehlbestand beim gewünschten Artikel,was ja mal passieren kann. Ein Mitarbeiter hat Sie angerufen und sich entschuldigt, und wir haben das Teil dann auch sofort nachbestellt und am nächsten Tag an sie versendet. 1 Tag später war die Ware bei Ihnen. Das war wohl zu wenig. Tut uns sehr leid.

Datum der Veröffentlichung
22.02.2019
Datum der Kauferfahrung
13.02.2019
22.02.2019
alles katastrofe . Nischt meia nechste mal
1.00
Mangelhaft