Delivery was fast. Unfortunately the bag was too large so I had to return it. However, it's been more than 2 weeks since the bag was successfully delivered back to them and I still haven't heard anything about my refund.

Bestellte und bezahlte Ware dich nicht lieferbar. Information, Stornierung und Rückerstattung nur nach Aufforderung. Dann aber reibungslos.

Ware war mit 3-5 Werktagen angegeben, noch kam nichts. Rückfrage wurde beantwortet mit: dauert noch 10 Tage. Leider nur nach nachfragen und nicht von selbst. Schade!

Das gelieferte Produkt war nicht genau so wie auf den Fotos abgebildet: trotzdem kann es seine Funktion erfüllen, deshalb habe ich es nicht zurückgeschickt.

Ware nicht lieferbar

Leider keine Lieferung wegen Lieferschwierigkeit des Erzeugers

zwei Artikel bestellt, der erste kam sofort, der zweite Artikel ist nicht lieferbar, das wurde bei der Bestellung nicht kommuniziert. Nach 14 Tagen habe ich mich nach dem zweiten Artikel telefonisch erkundigt. Leider konnte man mir keine Auskunft geben, sagte mir aber zu, mich am gleichen Tag noch eine Nachricht zukommen zu lassen wie lange die Lieferung noch dauern könnte. Diese Auskunft ist wich

Die Qwalität des Stoffes und gebe einem Produkt Idee ab nen Magneten an der Seite wäre praktisch damit es sich nicht von selbst öffnet da des Material aus Aluminium besteht um die Leichtigkeit bei zu behalten würde ich mital Stäbe an der Stoff Seite anbringen und mit nem feinen Bohrer nen leichte einkerbung an das aluminumgehäuse machen und dann Magnete rein kleben.

Artikel ist seit zwei Wochen nicht lieferbar. Wenigstens gab es jetzt eine Info darüber allerdings ohne Angabe eines zukünftigen Liefertermins. Leider alles sehr enttäuschend.

Lieferung und Ware ok, Anforderung von Retoure auch. Leider nach Eingang der Ware keine Rückmeldung vom Versender, alle Mails ohne Reaktion. Erst nach Fristsetzung wurde das Geld zurückerstattet. Sehr schade.

Artikel nicht gutgeschrieben, obwohl sofort ordnungsgemäß zurück geschickt

Ich habe meine Ware immer noch nicht erhalten.

Die Lieferzeit sollte 3-5 Werktage sein. Am 16.12.23 bestellt 30.12.23 immer noch nicht. Lieferschwierigkeiten nach anschreiben erfahren. Hätte man auch vorher sagen können wenn es nicht vorrätig ist. Schade naja

Ich habe zu Weihnachten einen Rucksack in Blua bestellt und bekomme eine andere Farbe. Ein Blick auf die Webseite: Blau ist jetzt ausverkauft. Das Geschnek ist jetzt nicht sooo gut angekommen.

Ware liefern statt stornieren

Der Reißverschluss an dem neuen koffer ist defekt, konnten ihn reparieren, aber er hakt an einer Stelle und ich hoffe er hält die Reise durch, er gefällt mir sonst sehr

Liefertermin nicht eingehalten

Bis heute keine Auslieferung des Artikels. Keine selbständige Erklärung. Auf Rückfrage kam ein Standard riefen, der nach zwei Wochen um Geduld bittet. Das ist nicht genug. Eigentlich eher doch nur ein Stern wert.

Sehr späte Mitteilung, dass Artikel nicht lieferbar ist. Mitteilung über den Servicebereich, dass dann ein anderer Artikel möglich wäre wurde nicht beantwortet. Nach weiteren 10 Tagen ging dann die Mittelung ein, dass der ursprünglich bestellte Artikel verschickt wurde. Kommunikation ist alles und das hat hier offensichtlich nicht funktioniert.

Schwierig mit Eingabe des Vorteilscodes für Vorkasse. Dafür sehr nett am Telefon, hat schließlich, mehr zufällig, geklappt.

Bestellung 14 Tage her, umgehende Bestätigung, es hieß Lieferzeit 5-8 Werktage.
Heute neue Mail...es dauert länger. Keine Angaben, wann die Koffer kommen.

Eigenartige Lagerwirtschaft und wir hoffen, dass die Koffer VOR unserer Abreise eintreffen!!!

Ich habe zwei Artikel bestellt, die auf der Seite als "lieferbar" gekennzeichnet waren. Bis auf die Bestellbestätigung gab es keine weitere Reaktion seitens koffer-direkt. Erst auf spätere Nachfrage wurde mir dann mitgeteilt, dass beide Artikel derzeit nicht lieferbar sind. Bestellung wurde storniert und seitdem warte ich auf die Rückerstattung. UPDATE: Erstattung durch Käuferschutz erhalten

Bisher keine Ware erhalten...

Das Kofferset (3 Koffer) ist eigentlich super, allerdings fehlt seit über einem Monat der letzte Koffer, der auch bisher nicht nachgeliefert wurde.

Ich habe meine Bestellung bis heute noch nicht bekommen

Ich hatte eine Rücksendung. Leider erhielt ich keine Erstattung. Eine Nachfrage bei Koffer-Direkt per E-Mail blieb leider unbeantwortet.

Leider kann ich bisher nicht positiv bewerten da ich noch keine Ware erhalten habe.
Laut Verkäufer ist mein Artikel momentan nicht verfügbar.
Das enttäuscht mich natürlich sehr da ich extra per Vorkasse bezahlt hatte in der Hoffnung auf eine schnelle Lieferung.

Angebote die nicht lieferbar sind !!! Bei geteilter Lieferung keine Info über restliche !!!

Artikel leider immer noch nicht erhalten. Es soll Lieferschwierigkeiten geben

Schnelle Lieferung. Habe die Tasche zurück geschickt, weil sie ein Geschenk für meine Tochter war und sie ihr nicht gefiel. Auf die Rückzahlung warte ich jetzt schon seit zwei Wochen.

Die Bezeichnung des Artikels war etwas irreführend, weshalb ich den falschen Artikel bestellt habe. Die Lieferzeit wurde auch nicht eingehalten. Man lockte mit Wenn sie innerhalb von xx Minuten bestellen, wird morgen geliefert. (so in etwa die Versprechung)
Dem war natürlich nicht so, aber es dauerte trotzdem nicht soo lange. Nun, es kam ein anderer Artikel, als Ich dachte.
Also wieder eingepack

Die Ware ist zurzeit nicht lieferbar. Per Mail wurde ich erst 2 Wochen später informiert. Ich hätte mir eine schnellere Information gewünscht, zumal die Firma das Geld bereits erhalten hat.

Lieferzeitangabe war nicht korrekt. Rechnungsbetrag sofort per Paypal erhalten ohne Informationen bzgl Lieferverzuges

Das Gute zuerst: Ware (Eastpak Dufflr) wurde, nach sofortiger Bezahlung per PayPal, schnell geliefert.
Das Paket ist, da die Tasche für den angedachten Zweck zu klein ausfiel, mit beigefügtem Rücksendeschein retourniert worden.
Die Begleichung ist bis heute, mehr als drei Wochen später (!), weder erfolgt, noch wurde der Eingang bestätigt oder eine Email diesbezüglich versendet.
Das ist der Grund,

Bearbeitung Retoure und Rückzahlung der Gutschrift dauert etwas lange

Lange Lieferung

Die Lieferung hat bis heute noch nicht stattgefunden.

Sehr lange Bearbeitungszeit der Retoure!

Sehr sehr lange Bearbeitungszeit der Retoure