Datum der Veröffentlichung
18.03.2020
Datum der Kauferfahrung
08.03.2020
18.03.2020
Lieferung bis dato nicht erhalten
1.00
Mangelhaft

backdorf.de antwortet: 19.03.2020
Hallo Herr Schwob, unter der Bestellnummer 190745 konnten wir in unserem System keine Bestellung finden. Möglicherweise ist hier beim Bestellprozess etwas schief gelaufen. Haben Sie zu dieser Bestellnummer eine Bestellbestätigung erhalten? Vom 11.3. haben wir eine Bestellung, die am 16.3. versendet wurde. Die DHL-Sendungsverfolgung sende ich Ihnen gleich per Mail.

Datum der Veröffentlichung
17.03.2020
Datum der Kauferfahrung
07.03.2020
17.03.2020
Alles bestens
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
15.12.2019
Datum der Kauferfahrung
05.12.2019
15.12.2019
Es gibt keine Info wann die Lieferung erfolgt. Die Bestellung wurde vor 10 Tagen bestätigt. Schade....
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
09.12.2019
Datum der Kauferfahrung
27.11.2019
09.12.2019
Noch immer warte ich auf das nicht gelieferte Paket, obwohl ich in Vorkasse gegangen bin und Sie wollen jetzt von mir ein Bewertung???
1.00
Mangelhaft

backdorf.de antwortet: 10.12.2019
Guten Morgen, es tut uns leid, dass sich Ihr Paket derart verspätet hat. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, die Vielzahl an Bestellungen schnellstmöglich zu bearbeiten. Ihr Paket wurde am 03.12. an unseren Postdienstleister gegeben. Gerne sende ich Ihnen per E-Mail die Nummer zur Sendungsverfolgung.

Datum der Veröffentlichung
21.11.2019
Datum der Kauferfahrung
11.11.2019
21.11.2019
Ware ist immer noch nicht da
1.00
Mangelhaft

backdorf.de antwortet: 22.11.2019
Hallo Frau Repp, es tut uns leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu einer Verzögerung kam. Aufgrund von krankheitsbedingtem Personalengpass hatte sich Ihre Sendung verzögert. Das Päckchen hat am 19.11.19 hat die Ware unser Logistikzentrum verlassen. Herzliche Grüße aus dem Backdorf

Datum der Veröffentlichung
19.08.2019
Datum der Kauferfahrung
09.08.2019
19.08.2019
Ware wurde nie geliefert und Vorauszahlung wurde nicht erstattet, während der Kundenservice auf E-Mails nicht reagiert.
1.00
Mangelhaft

backdorf.de antwortet: 20.08.2019
Guten Morgen, es tut uns sehr leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu Verzögerungen kam. Nach interner Recherche muss ich Ihnen leider mitteilen, dass es hier zu einem technischen Problem kam. Ihre Adresse wurde falsch in unser System importiert. Nachdem Ihre Zahlung am 12.08.19 bei uns einging, wurde die Ware am 13.08.19 an Sie versendet. Das Paket kam aufgrund falscher Adresse wieder zurück.

Datum der Veröffentlichung
16.04.2019
Datum der Kauferfahrung
03.04.2019
16.04.2019
Leider befindet sich im Brezelsalz E535, da Lebensmittel nicht retour gesendet werden können, musste ich es entsorgen. Ich esse keine Blausäure, auch nicht in "scheinbar" unschädlicher Dosis. Schade, hätte mir vom Backwerk sorgfältigere Wäre erwartet.
1.00
Mangelhaft

backdorf.de antwortet: 30.04.2019
Sehr geehrter Käufer, bei E535 handelt es sich um Natriumferrocyanid, das dem Brezelsalz zugesetzt ist, um die Rieseleigenschaften des Salzes zu verbessern. Es verhindert, dass das Salz klumpt. In jedem Brezelsalz auf dem Markt ist solch eine Rieselhilfe enthalten, da Klumpen das Brezelsalz unbrauchbar machen würden.

Datum der Veröffentlichung
14.04.2019
Datum der Kauferfahrung
03.04.2019
14.04.2019
Sehr gut und schnell gerne wieder
1.00
Mangelhaft