Datum der Veröffentlichung
16.01.2020
Datum der Kauferfahrung
25.11.2019
16.01.2020
Ich habe einen Teil der Lieferung nach Absprache mit dem Lieferanten zurück geschickt. Die Retoure ist am 28.11.2019 beim Cosch eingegangen In der Mail vom 07.01.2020 wurde die Gutschrift schriftlich mitgeteilt (Retourennr. K163560 Betrag 47,08€).
Trotz mehrfacher telefonischen Kontaktaufnahme und mehrerer Mails habe ich bis heute noch keine Teilerstattung bekommen.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
16.12.2019
Datum der Kauferfahrung
01.12.2019
16.12.2019
Hat zuerst falsche Artikel geliefert und sich bei der Korrektur viel Zeit genommen
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
16.11.2019
Datum der Kauferfahrung
08.11.2019
16.11.2019
Ware wurde nicht zum vorgegebenem Termin geliefert, obwohl Express-Lieferung vereinbart und berechnet war
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
17.10.2019
Datum der Kauferfahrung
04.10.2019
17.10.2019
Gute Auswahl im Shop, einfacher Bestellvorgang mit schneller Lieferung. Gut und sicher verpackt. Leider 2 verschiedene Pärchen von Wandanschlüssen erhalten 2 mit Fase, 2 ohne. Kundensupport angeschrieben, aber kein Feedback erhalten.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
12.10.2019
Datum der Kauferfahrung
19.09.2019
12.10.2019
Der Verein meldet sich noch nicht einmal mehrmal E- Mail plus Fax MFG
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
08.10.2019
Datum der Kauferfahrung
19.09.2019
08.10.2019
Schnelle Lieferung aber es fehlten Teile. Diese wurden erst nach 2 eMails und einem Telefongespräch nachgeliefert. Deshalb bei der Lieferung nur befriedigend.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
07.08.2019
16.09.2019
GLS hat nur 1x versucht anzuliefern...keine Reaktion auf meine Mail
Erst nach telefonischer Nachfrage bei Cosch haben die sich bewegt...
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
13.09.2019
Datum der Kauferfahrung
04.09.2019
13.09.2019
Merkwürdige Ronden : 1 Seite geschliffen, 1 Seite andere Art der Bearbeitung und der Umfang sieht aus wie angeschweißt oder angepresst, gewälzt oder was auch immer, auf jedenfall scharfkantig. Ich dachte ich bekäme eine 6mm Edelstahlscheibe mit 14er Loch in der Mitte, basta
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
26.08.2019
Datum der Kauferfahrung
11.08.2019
26.08.2019
Die Ware war sehr gut, der Bestellvorgang merkwürdig. Wir bekamen nie eine Bestellbestätigung, obwohl das Geld sofort via PayPal überwiesen wurde. Nach 8 Tagen ohne eine Nachricht habe ich per Mail angefragt wo denn die Ware bleibt. Auch hier keine Antwort. Stattdessen nach weiteren 5 Tagen eine Eillieferung. Kommentarlos, kein Wort der Klärung. Bis heute habe ich keine Rechnung erhalten.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
06.08.2019
Datum der Kauferfahrung
02.07.2019
06.08.2019
Die Ware ist einwandfrei und entspricht der Beschreibung.
Leider nur so wenig Sterne, da die Lieferung um 7 Tage, zu dem bei Onlinebestellung genannten Termin überschritten wurde, was zu Montageproblemen führte.
Auch ein telefonischer, sehr netter Kontakt mit der Bitte schneller zu liefern, hat da nichts geholfen.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
01.08.2019
Datum der Kauferfahrung
17.07.2019
01.08.2019
Ich hätte erwartet, wenn ein Artikel nicht vorrätig ist, dass man mich zeitnah darüber informiert und nicht 2 Wochen hängen lässt
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
10.07.2019
Datum der Kauferfahrung
02.07.2019
10.07.2019
Gewinde an einer Stange beschädigt. Bei einer Stange hat die Mutter sich festgefressen.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
07.07.2019
Datum der Kauferfahrung
27.06.2019
07.07.2019
Ware kam auch nach mehreren Tagen des angegebenen Liefertermins nicht.
Auf die diesbezügliche Mailanfrage wurde nicht geantwortet.
Lieferung erfolgte dann später.
Ware ist in guter Qualität.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
30.06.2019
Datum der Kauferfahrung
22.06.2019
30.06.2019
Zu lange Lieferzeit
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
28.06.2019
Datum der Kauferfahrung
19.06.2019
28.06.2019
Im Shop wird der Versand binnen 2-4 Tagen versprochen. Ware nach 2 Wochen noch nicht da.
Service war nett und hat sogar zurückgerufen um den Produktionsstatus zu bestätigen und eine Teillieferung angeboten.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
17.05.2019
Datum der Kauferfahrung
02.05.2019
17.05.2019
Leider war GLS nicht in der Lage pünktlich zu liefern. Ware und Länge hervorragend , nur von innen waren die Rohre nicht entgratet.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
14.05.2019
Datum der Kauferfahrung
13.04.2019
14.05.2019
Lieferung viel zu lange
3.00
Befriedigend