Gute tel. Beratung. Habe danach bestellt und bin insgesamt zufrieden, nach dem der Fernseher heute per Spedition gelliefert wurde.
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
20.03.2024
Datum der Kauferfahrung
13.03.2024
20.03.2024
Klasse Service, bei Kauf und Rückgabe. Ein Stern abzug weil trotz Nachfrage nicht das Alter des "Vorführmodels" genannt wurde und die Fernbedienung nicht funktionsfähig war.
Seriöser Shop mit einer Telefonnummer, an der tatsächlicher noch ein Mitarbeiter ansprechbar ist. ;-)
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
18.02.2024
Datum der Kauferfahrung
30.01.2024
18.02.2024
Gute Geräteauswahl, besonders bei Auslaufmodellen interessante Preise,
gute telefonische Erreichbarkeit und Möglichkeit des Probehörens vor Ort.
Der Bestellvorgang ist übersichtlich gestaltet, die schnelle Lieferung ist eine besonders positive Erwähnung wert. Der gewährte Skonto bei Vorkasse ist ebenso vorbildlich. Die Sendungsverfolgung funktioniert prinzipiell gut, schade nur, dass der Ausliefe
Die gelieferte Ware, die Neuware sein sollte, war schon mal in Benutzung gewesen und funktionierte bei mir nicht einwandfrei. Der darauf in Anspruch genommene telefonische Support des Händlers war gut erreichbar und bemüht, konnte das Problem mit seinen technischen Ratschlägen aber nicht lösen. Der vom Händlersupport in die Wege geleitete Austausch gegen einwandfreie Neuware verlief schnell und re
Wenn ein versprochenes Lieferdatum nicht gehalten werden kann, erwarte ich eine Information, Dies ist leider nicht passiert. Auf Grund der aktuellen Situation 4 Punkte weil der Rest nach meinem Anruf perfekt geklappt hat.
Die Lieferzeit war 4 Werktage, statt der versprochenen 1-2 Tage.
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
17.11.2023
Datum der Kauferfahrung
01.11.2023
17.11.2023
Lieferfrist wurde überschritten, ansonsten war alles zu meiner Zufriedenheit
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
07.11.2023
Datum der Kauferfahrung
31.10.2023
07.11.2023
Nachdem ich bereits beim shop über Amazon einen Subwoofer bestellt hatte, dieser jedoch kaputt war und ohne Probleme Rückgesendet werden konnte, habe ich direkt über die Website bestellt. Nun passt alles und ich bin zufrieden. Nur 4 Sterne wegen der ersten Lieferung.
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
26.10.2023
Datum der Kauferfahrung
19.10.2023
26.10.2023
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
12.10.2023
Datum der Kauferfahrung
05.10.2023
12.10.2023
Lieferung hat gut geklappt. Kommunikation könnte besser sein. Fernseher wurde noch nicht ausprobiert.
Erst nach 2 Telefonaten und 1Mail hab ich den neuen Liefertermin erhalten ( 1. Liefertermin konnte nicht eingehalten werden) Positiv waren die kostenlose Lieferung und bei Vorkasse 2% Rabatt.
4.00
Gut
Importiert von Trusted Shops AG
Datum der Veröffentlichung
08.05.2023
Datum der Kauferfahrung
28.04.2023
08.05.2023
Ich habe einen Kundenrückläufer eines CD Transport bestellt. Er kam gut verpackt und einwandfrei an. Allerdings waren als Lieferzeit 1-2 Werktage angegeben, er wurde aber erst nach 4 Werktagen versendet und kam nach 6 an, den Tag der Bestellung nicht mitgerechnet. Das ist auch noch völlig okay, aber wenn man 1/3 der Lieferzeit angibt, muss man sich daran auch messen lassen.