Datum der Veröffentlichung
23.03.2024
Datum der Kauferfahrung
16.03.2024
23.03.2024
Ich bekomme keine Antwort mehr auf meine Email und erhalte auch den Artikel nicht, wegen abweichender Adresse.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
22.03.2024
Datum der Kauferfahrung
22.03.2024
22.03.2024
Eigentlich sollte die Lieferung vor Weihnachten ankommen- der Termin der Auslieferung wurde mehrmals verschoben. Das war besonders für meine Tochter sehr ärgerlich. Geliefert wurde Anfang März.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
20.03.2024
Datum der Kauferfahrung
13.03.2024
20.03.2024
Bestellt und bezahlt am 13.03.24. Ohne weitere Informationen ist nun im Bestellstatus ersichtlich, dass der Versand zum 01.04.24 geplant ist... Dies ist leider absolut nicht zeitgemäß und hat mit dem versprochenen "schnellen Versand" nichts gemein. Bei solch einer Verzögerung wäre wenigstens eine aktive Info von Vorteil.... Nun warte ich mal gespannt auf nächsten Monat.
1.00
Mangelhaft

sport-thieme.de antwortet: 21.03.2024
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Für die Verzögerung bitten wir um Entschuldigung. Die Lieferung hat zwischenzeitlich unser Lager verlassen und wir in den nächsten Tagen bei Ihnen zugestellt.

Datum der Veröffentlichung
18.03.2024
Datum der Kauferfahrung
18.03.2024
18.03.2024
Wir haben am 24.01.2024 diverse Artikel für unsere geriatrische Komplexbehandlung bestellt. Leider konnten wir bis heute, 18.03.2024, keinen Wareneingang verzeichnen. Inzwischen haben wir aber bereits die vierte Auftragsbestätigung erhalten, in der uns ein erneuter Liefertermin mitgeteilt wurde.
1.00
Mangelhaft

sport-thieme.de antwortet: 21.03.2024
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern, dass es bei der Auslieferung Ihrer Bestellung zu Verzögerungen gekommen ist. Die Lieferung ist zwischenzeitlich erfolgt.

Datum der Veröffentlichung
11.03.2024
Datum der Kauferfahrung
11.03.2024
11.03.2024
Bestellt im letzten Jahr, angekündigt für Januar, geliefert im März.
1.00
Mangelhaft

sport-thieme.de antwortet: 21.03.2024
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Für die verzögerte Lieferung bitten wir um Entschuldigung.

Datum der Veröffentlichung
11.03.2024
Datum der Kauferfahrung
11.03.2024
11.03.2024
Das Produkt (eine Stoppuhr) stürzt ab wenn sie eingeschaltet wird. Display blinkt und die Uhr piept. Billiger China-Schrott obwohl als Eigenmarke gelabelled.
1.00
Mangelhaft

sport-thieme.de antwortet: 21.03.2024
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Wenn das Produkt Grund zur Beanstandung gibt, können Sie dieses gern zur Überprüfung an uns einschicken. Für einen kostenfreien Rückversand an uns erhalten Sie mit jeder Rechnung eine Paketmarke. Für die Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung.

Datum der Veröffentlichung
10.03.2024
Datum der Kauferfahrung
04.02.2024
10.03.2024
Lieferung verzögert sich immer wieder und kommt angeblich E März,
d.h.dauert 6- 8 Wochen, wenn sie dann kommt.
Habe ich noch nie erlebt
1.00
Mangelhaft

sport-thieme.de antwortet: 13.03.2024
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Für die Verzögerung bitten wir vielmals um Entschuldigung.

Datum der Veröffentlichung
29.02.2024
Datum der Kauferfahrung
24.02.2024
29.02.2024
Porto teurer, Zuschlag für Mindereinkauf, Widerruf nich angenommen
1.00
Mangelhaft

sport-thieme.de antwortet: 13.03.2024
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Sofern Sie eine Rückgabe des Artikels wünschen, ist dies selbstverständlich möglich. Für den kostenfreien Rückversand an uns können Sie die Paketmarke nutzen, die Sie bereits erhalten haben.

Datum der Veröffentlichung
29.02.2024
Datum der Kauferfahrung
20.02.2024
29.02.2024
Ware noch nicht angekommen
1.00
Mangelhaft

sport-thieme.de antwortet: 13.03.2024
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Die Lieferung erfolgt zum in der Bestellbestätigung angegebenen Zeitpunkt. Sollten Sie diesbezüglich Rückfragen haben, stehen wir Ihnen weiterhin gern zur Verfügung.

Datum der Veröffentlichung
24.02.2024
Datum der Kauferfahrung
17.02.2024
24.02.2024
Die Lieferzeit hat sich um einen Monat verspätet
1.00
Mangelhaft

sport-thieme.de antwortet: 28.02.2024
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Für die Verzögerung bitten wir um Entschuldigung.

Datum der Veröffentlichung
23.02.2024
Datum der Kauferfahrung
16.02.2024
23.02.2024
Zu späte Lieferung
1.00
Mangelhaft

sport-thieme.de antwortet: 28.02.2024
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bitten um Beachtung, dass wir Sie in der Bestellbestätigung über den Liefertermin informiert haben. Eine Stornierung ist selbstverständlich möglich.

Datum der Veröffentlichung
22.02.2024
Datum der Kauferfahrung
22.02.2024
22.02.2024
4 Monate Wartezeit!
Das geht nicht.
1.00
Mangelhaft

sport-thieme.de antwortet: 28.02.2024
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bitten um Beachtung, dass wir Sie in der Bestellbestätigung über den Liefertermin informiert haben.

Datum der Veröffentlichung
16.02.2024
Datum der Kauferfahrung
07.12.2023
16.02.2024
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
10.02.2024
Datum der Kauferfahrung
02.02.2024
10.02.2024
Das kann Thieme besser machen! Zunächst sollte die bestellte Ware im Mai geliefert werden weil der Volleyball fehlte. Erst auf meine Intervention und der Stornierung des Balles konnte früher geliefert werden und dann in 2 Paketen, die so nicht auf dem Lieferschein angekündigt waren.
Auch bei meiner ersten Bestellung (mit einem Volleyball) die gleiche lange Lieferzeit. Ich frage mich, warum ein sol
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
08.02.2024
Datum der Kauferfahrung
01.02.2024
08.02.2024
Ware nach zwei Wochen noch nicht da. In der bestellbestätigung steht das Ware erst ab dem 23.2. versandt wird. Bestellung selbst war Ende Januar. Leider war vorher nicht ersichtlich das die Lieferzeit dann alles in allem fast vier Wochen dauert
1.00
Mangelhaft

sport-thieme.de antwortet: 15.02.2024
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Für die Verzögerung bitten wir um Entschuldigung.

Datum der Veröffentlichung
08.02.2024
Datum der Kauferfahrung
08.02.2024
08.02.2024
Springseile bestellt, 7,49€ Porto und Verpackung ist bereits happig, aber 5€ Mindermengen Zuschlag unter 39€ ist absolut frech. Insbesondere wenn man hinterher feststellt, dass das selbe Produkt über Amazon Plattform günstiger und ohne Mindermengenzuschlag vom selben Versender vertrieben wird. Das Springseil kommt aus China, sehr schlechte Kugellager, unrund und billig verarbeitet, keine Informati
1.00
Mangelhaft

sport-thieme.de antwortet: 15.02.2024
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bitten zu beachten, dass sämtliche anfallenden Kosten vor Abschluss des Kaufes im Warenkorb angezeigt werden. Wenn das Produkt Grund zur Beanstandung gibt, können Sie dieses selbstverständlich mittels der beiliegenden Paketmarke kostenfrei zum Umtausch an uns retournieren.

Datum der Veröffentlichung
31.01.2024
Datum der Kauferfahrung
31.01.2024
31.01.2024
Bestellung immer wieder verspätet, dann versucht zu stornieren, nach mehreren Versuchen hat die Stornierung dann geklappt. Produkt wurde trotzdem geliefert. Katastrophe der Laden!!!
1.00
Mangelhaft

sport-thieme.de antwortet: 05.02.2024
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern sehr, dass es Schwierigkeiten bei der Stornierung Ihrer Bestellung gegeben hat und bitten dafür nochmals um Entschuldigung.

Datum der Veröffentlichung
25.01.2024
Datum der Kauferfahrung
21.01.2024
25.01.2024
Leider fehlten 5 von 25 bestellten Artikeln. Die Reklamation wurde bisher nicht beantwortet.
1.00
Mangelhaft

sport-thieme.de antwortet: 05.02.2024
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Ihre Reklamation ist zwischenzeitlich bei uns eingegangen und wurde entsprechend bearbeitet. Für die Unannehmlichkeiten bitten wir nochmals um Entschuldigung.

Datum der Veröffentlichung
15.01.2024
Datum der Kauferfahrung
30.11.2023
15.01.2024
Aus zugesicherten zwei Wochen Lieferzeit wurden mittlerweile 7 Wochen und das Paket ist immer noch nicht angekommen. Kein Entgegenkommen vom Händler. Wir warten immer noch
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
13.01.2024
Datum der Kauferfahrung
04.01.2024
13.01.2024
Keine Rückinfos zu nicht gelieferter Sendung
1.00
Mangelhaft

sport-thieme.de antwortet: 18.01.2024
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Zur weiteren Klärung haben wir bereits separat mit Ihnen Kontakt aufgenommen. Für die Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung.

Datum der Veröffentlichung
11.01.2024
Datum der Kauferfahrung
04.01.2024
11.01.2024
Zu lange Lieferzeit
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
08.01.2024
Datum der Kauferfahrung
01.01.2024
08.01.2024
die bestellte Ware habe noch nicht erhalten
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
07.01.2024
Datum der Kauferfahrung
07.01.2024
07.01.2024
Deutlich vor Weihnachten als Geschenk bestellt.
Am 7.1.2024 - trotz dreimaligen Anrufs - immer noch kein Feedback.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
05.01.2024
Datum der Kauferfahrung
29.12.2023
05.01.2024
Lieferzeit nicht eingehalten. Trotz zweimaliger telefonischer Nachfrage und gestriger und heutiger Zusicherung, dass es jetzt raus geht, wurde heute offenbar wieder nicht versendet.
1.00
Mangelhaft

sport-thieme.de antwortet: 18.01.2024
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Für die unerwarteten Verzögerungen bitten wir vielmals um Entschuldigung. Die Sendung wurde zwischenzeitlich zugestellt.

Datum der Veröffentlichung
01.01.2024
Datum der Kauferfahrung
01.12.2023
01.01.2024
Lieferzeit fast einen Monat, keine Rechnung beiliegend, andere Artikel von anderen Sportversandfirmen kamen innerhalb von zwei Tagen nach Bestellung an! Wenn man mit schneller Lieferung wirbt, muss man sich hier stark verbessern!
1.00
Mangelhaft

sport-thieme.de antwortet: 09.01.2024
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern die lange Lieferzeit sehr und bitten dafür vielmals um Entschuldigung.

Datum der Veröffentlichung
23.12.2023
Datum der Kauferfahrung
23.12.2023
23.12.2023
Die Ware wurde nicht geliefert . Stattdessen habe ich eine nicht ausgefüllte DHL-Karte und eine Quittung, als ob geliefert wurde.
1.00
Mangelhaft

sport-thieme.de antwortet: 09.01.2024
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Die Sendung wurde offenbar in einem Paketshop oder bei einem Nachbarn zugestellt. Zur weiteren Klärung setzen wir uns separat mit Ihnen in Verbindung. Für die Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung.

Datum der Veröffentlichung
17.12.2023
Datum der Kauferfahrung
15.11.2023
17.12.2023
Am 15.11.23 wurde die Sprintbahn bestellt, bis heute nicht angekommen.
Anrufe und Email Verkehr blieben erfolglos.
1.00
Mangelhaft

sport-thieme.de antwortet: 21.12.2023
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Zwecks Klärung stehen wir bereits separat mit Ihnen in Kontakt.

Datum der Veröffentlichung
14.12.2023
Datum der Kauferfahrung
14.12.2023
14.12.2023
Artikel kamen fast alle beschädigt an.
1.00
Mangelhaft

sport-thieme.de antwortet: 21.12.2023
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Zur Klärung standen wir bereits separat mit Ihnen in Kontakt. Für die Unannehmlichkeiten bitten wir nochmals um Entschuldigung.

Datum der Veröffentlichung
11.12.2023
Datum der Kauferfahrung
11.12.2023
11.12.2023
Wurde gut und schnell bedient
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
06.12.2023
Datum der Kauferfahrung
06.12.2023
06.12.2023
Ich kann leider nicht danke sagen. Habe bis heute keine Lieferung und keine Informationen erhalten.
1.00
Mangelhaft

sport-thieme.de antwortet: 21.12.2023
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Für die Unannehmlichkeiten bitten wir vielmals um Entschuldigung. Zwecks Klärung stehen wir bereits separat mit Ihnen in Kontakt.

Datum der Veröffentlichung
04.12.2023
Datum der Kauferfahrung
04.12.2023
04.12.2023
Bei meiner Bestellung kommt es zu zu extremer Lieferzeitverzögerung. Dieses war zum Zeitpunkt der Bestellung nicht ersichtlich. Ich erhalte die Bewertungsmail schon vor meiner Ware. Das ist nach wochenlangem Warten schon ärgerlich
1.00
Mangelhaft

sport-thieme.de antwortet: 06.12.2023
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Für die Verzögerung bitten wir vielmals um Entschuldigung.

Datum der Veröffentlichung
30.11.2023
Datum der Kauferfahrung
30.11.2023
30.11.2023
Das Flossing-Band ist zu glatt, es "bappt" nicht aneinander. Beim Flossen löst es sich, also: es ist ungeeignet!
1.00
Mangelhaft

sport-thieme.de antwortet: 06.12.2023
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern sehr, dass Ihnen das Produkt nicht zusagt. Natürlich haben Sie die Möglichkeit von Ihrem 100-tägigen Rückgaberecht Gebrauch zu machen und das Produkt kostenfrei an uns zurück zu senden. Sollten Sie diesbezüglich Rückfragen haben, kontaktieren Sie uns gern.

Datum der Veröffentlichung
12.11.2023
Datum der Kauferfahrung
12.11.2023
12.11.2023
Wieder ist eine Bestellung vollständig falsch gelaufen. Obwohl im Kundenkonto alle Daten richtig hinterlegt sind, hat das System die sehr umfangreiche Bestellung über mehrere Tage hinweg an die falsche Schule verschickt. Trotz mehrer Telefonate und E-Mails war es nicht möglich, die Pakete an die richtige Adresse zu liefern. Wir müssten insgesamt 4x die Pakete in der falschen Schule abholen. Auch d
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
11.11.2023
Datum der Kauferfahrung
11.11.2023
11.11.2023
Habe meine Bestellung noch nicht bekommen es kommt die dan ???
1.00
Mangelhaft

sport-thieme.de antwortet: 23.11.2023
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Ihre Bestellung wurde zwischenzeitlich zugestellt. Für die Verzögerung bitten wir um Entschuldigung.

Datum der Veröffentlichung
08.11.2023
Datum der Kauferfahrung
08.11.2023
08.11.2023
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
18.10.2023
Datum der Kauferfahrung
18.10.2023
18.10.2023
Trotz mehrmaliger Anrufe beim Kundenservice und Information, dass der Produktmanager am Problem arbeitet, keine Abhilfe. Schade, wenn man die bestellten einen Artikel im Betrag von über 1.000€ nicht wie auf der Homepage beschrieben nutzen kann. Interessiert scheinbar niemanden.
1.00
Mangelhaft

sport-thieme.de antwortet: 25.10.2023
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Für die verzögerte Bearbeitung Ihrer Beanstandung bitten wir nochmals um Entschuldigung. Zwischenzeitlich haben wir uns bereits separat mit Ihnen in Verbindung gesetzt.

Datum der Veröffentlichung
16.10.2023
Datum der Kauferfahrung
08.10.2023
16.10.2023
Die Ware wurde per PayPal bezahlt aber nicht geliefert.
Nach telefonischer Rückfrage hieß es der Vorgang wurde aufgenommen aber aufgrund interne Probleme wohl nicht bearbeitet.
Da nichts geschehen ist hatte ich mich per Mail an die Firma gewandt, aber bis heute keinerlei Resonanz erfahren.
1.00
Mangelhaft

sport-thieme.de antwortet: 25.10.2023
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Für die Unannehmlichkeiten bitten wir nochmals um Entschuldigung. Zur Klärung haben wir uns bereits separat mit Ihnen in Verbindung gesetzt.

Datum der Veröffentlichung
03.10.2023
Datum der Kauferfahrung
26.09.2023
03.10.2023
Ware wird erst zum 30.11.2023 verschickt!?
1.00
Mangelhaft

sport-thieme.de antwortet: 11.10.2023
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Die Auslieferung Ihrer Bestellung erfolgt gemäß der Bestellbestätigung.

Datum der Veröffentlichung
02.09.2023
Datum der Kauferfahrung
02.09.2023
02.09.2023
Einen völlig falschen Artikel geliefert.
1.00
Mangelhaft

sport-thieme.de antwortet: 11.09.2023
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern sehr, dass es bei der Auslieferung Ihrer Bestellung zu einer Falschlieferung gekommen ist. Ihre Retoure haben wir bereits erhalten und eine kostenfreie Ersatzlieferung veranlasst. Für die Unannehmlichkeiten bitten wir nochmals um Entschuldigung.

Datum der Veröffentlichung
01.09.2023
Datum der Kauferfahrung
01.09.2023
01.09.2023
2 1/2 Monate auf Lieferung gewartet. Immer wieder auf neuen, späteren Liefertermin vertröstet worden.

Dann, nach Storno der Bestellung, am selben Tag Versand der Ware und Zustellung am nächsten Tag. Selten so verarscht gefühlt!
1.00
Mangelhaft

sport-thieme.de antwortet: 11.09.2023
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern sehr, dass es bei der Auslieferung Ihrer Bestellung wiederholt zu unerwarteten Lieferverzögerungen gekommen ist. Die Lieferung erfolgte noch innerhalb Ihrer Fristsetzung, daher wurde kein Storno vorgenommen.