Datum der Veröffentlichung
12.04.2024
Datum der Kauferfahrung
12.04.2024
12.04.2024
Bei der Einfuhr der Waren in die Schweiz entstanden bei mir unerwartet hohe Kosten.
Im Rahmen der Zollabfertigung wurden Gebühren in der Höhe von Fr. 120.40 erhoben, bei einem MwSt.-Betrag von Fr. 52.25.
1.00
Mangelhaft
skybad.de antwortet: 17.04.2024
Wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Bestellung aus Ihrer Sicht zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Der Spediteur hat Ihnen für seinen Aufwand 75 CHF in Rechnung gestellt - der restliche Betrag setzt sich aus den Gebühren zusammen, die vom Zoll erhoben werden. Alternativ hätten Sie sich die Ware auch an eine deutsche Adresse liefern lassen können. In diesem Fall hätten Sie die Verzollung natürlich
Datum der Veröffentlichung
30.03.2024
Datum der Kauferfahrung
15.03.2024
30.03.2024
Ware ist erst in zwei Monaten verfügbar!!!!
1.00
Mangelhaft
skybad.de antwortet: 02.04.2024
Wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Bestellung zu einer längeren Lieferzeit kommt als erwartet. Leider hat der Hersteller bei dem von Ihnen bestellten Produkt erhebliche Lieferprobleme. Die Ware soll - wie wir Ihnen auch per Email umgehend mitgeteilt haben - in der 17.kw bei uns eintreffen und wird umgehend nach Eingang bei uns an Sie versendet. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, abe
Datum der Veröffentlichung
20.02.2024
Datum der Kauferfahrung
05.02.2024
20.02.2024
1.00
Mangelhaft
skybad.de antwortet: 21.02.2024
Wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Bestellung zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Schade, dass Sie nicht von uns überzeugt sind. Gerne können Sie sich direkt per Email unter info@skybad.de mit unserem Kundenservice in Verbindung setzen um eventuelle Probleme aus dem Weg zu räumen.
Datum der Veröffentlichung
04.02.2024
Datum der Kauferfahrung
20.01.2024
04.02.2024
Die Kanten sind messerscharf, sodass ich mich bis auf den Knochen geschnitten habe. Das Resultat war ein Arztbesuch und kosten von 200€
1.00
Mangelhaft
skybad.de antwortet: 05.02.2024
Wir bedauern sehr, dass es bei der Montage des Verteilerschrankes zu diesen Verletzungen gekommen ist. Wir wünschen Ihnen schnelle Genesung und gute Besserung
Datum der Veröffentlichung
21.01.2024
Datum der Kauferfahrung
15.01.2024
21.01.2024
Die bestellte Lagernde Ware ist leider nicht wie angegeben nach 1-3 Tagen verschickt worden. Würde hier garnix kaufen außer man kann nen Monat auf seine Sachen warten

Und als Antwort brauch ich jetzt nicht Corona, DHL, Großhändler ist schuld.
Ne lieber Shop, das ist eure Schuld.
1.00
Mangelhaft
skybad.de antwortet: 22.01.2024
Wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Bestellung zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Bitte entschuldigen Sie die Lieferverzögerung. Wir freuen uns Ihnen mitteilen zu dürfen, dass sich die Ware aktuell im Versand befindet - und innerhalb der nächsten 2-3 Werktage per Paketdienst bei Ihnen eintreffen sollte.
Datum der Veröffentlichung
19.01.2024
Datum der Kauferfahrung
02.01.2024
19.01.2024
1.00
Mangelhaft
skybad.de antwortet: 19.01.2024
Wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Bestellung zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Schade, dass Sie nicht von uns überzeugt sind. Gerne können Sie sich direkt per Email unter info@skybad.de mit unserem Kundenservice in Verbindung setzen um eventuelle Probleme aus dem Weg zu räumen.
Datum der Veröffentlichung
12.01.2024
Datum der Kauferfahrung
26.12.2023
12.01.2024
Noch im alten Jahr wurde der Rechnungsbetrag abgebucht . Wir haben eine Sendeinfo vermisst und uns deshalb telefonisch gemeldet . Die Rückantwort ist äußerst unbefriedigend
1.00
Mangelhaft
skybad.de antwortet: 15.01.2024
Wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Bestellung zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Sie haben bei uns am 26.12.2023 einen Artikel mit einer angegebenen Lieferzeit von 10-28 Werktagen bestellt. Die Ware soll - wie wir Ihnen bereits per Email mitgeteilt haben - Ende dieser Woche - innerhalb der von uns angegebenen Lieferzeit eintreffen und wird umgehend nach Eingang bei uns an Sie versendet. Bitte
Datum der Veröffentlichung
08.01.2024
Datum der Kauferfahrung
22.12.2023
08.01.2024
Am 22.12.2023 bestellt und ich habe den Artikel immer noch nicht den ich dringend benötige. Hätte ich nur woanders bestellt!
1.00
Mangelhaft
skybad.de antwortet: 08.01.2024
Wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Bestellung zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Aufgrund des Jahreswechsels kommt es durch Betriebsferien bei den Herstellern schon mal zu Verzögerungen. Es freut uns, Ihnen mitteilen zu dürfen, dass sich Ihre Bestellung bereits im Versand befindet und somit in den nächsten Tagen bei ihnen eintreffen sollte.
Datum der Veröffentlichung
11.12.2023
Datum der Kauferfahrung
26.11.2023
11.12.2023
1.00
Mangelhaft
skybad.de antwortet: 11.12.2023
Wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Bestellung zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Wir bitten um Verständnis, dass wir die Rücksendegebühren nur im Reklamationsfall übernehmen können.
Datum der Veröffentlichung
03.12.2023
Datum der Kauferfahrung
18.11.2023
03.12.2023
Haben die Ware was sie verkaufen nicht auf Lager . Nur auf nachfrage nach zwei Wochen wo den die Ware bleibt ? Ja Ware wurde beim Hersteller bestellt, kann noch paar Wochen dauern
Natürlich ganz schlecht wenn der Umzug und die steht und die Teile erst der Hersteller herstellen muss
1.00
Mangelhaft
skybad.de antwortet: 04.12.2023
Wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Bestellung zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Sie haben am 18.11.23 einen Artikel mit einer angegebenen Lieferzeit von 10-28 Werktagen bei uns bestellt. Wir freuen uns Ihnen mitteilen zu dürfen, dass die Ware Freitag bei uns eingetroffen ist und sich auch schon heute im Versand befindet. Der Artikel sollte in den nächsten 1-2 Werktagen bei Ihnen eintreffen
Datum der Veröffentlichung
28.11.2023
Datum der Kauferfahrung
13.11.2023
28.11.2023
Bis heute wurde die bestellte Ware leider nicht geliefert !!
1.00
Mangelhaft
skybad.de antwortet: 29.11.2023
Wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Bestellung zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Sie haben am 13.11 einen Artikel mit einer angegebenen Lieferzeit von 10-28 Werktagen bei uns bestellt. Wir freuen uns Ihnen mitteilen zu können, dass sich die Ware bereits im Versand befindet - und innerhalb der nächsten 2-3 Werktage bei Ihnen eintreffen sollte.
Datum der Veröffentlichung
24.11.2023
Datum der Kauferfahrung
09.11.2023
24.11.2023
1.00
Mangelhaft
skybad.de antwortet: 27.11.2023
Wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Bestellung offensichtlich zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Leider liegt uns keine Reklamation vor. Gerne können Sie sich mit unserem Kundenservice unter info@skybad.de in Verbindung setzen um uns genauer mitzuteilen, was bei Ihrer Bestellung nicht so gut gelaufen ist. Ihr Skybad Team
Datum der Veröffentlichung
07.11.2023
Datum der Kauferfahrung
22.10.2023
07.11.2023
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
31.10.2023
Datum der Kauferfahrung
16.10.2023
31.10.2023
Bis jetzt immer noch keine Lieferung nach Zweieinhalb Wochen
1.00
Mangelhaft
skybad.de antwortet: 02.11.2023
Wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Bestellung zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Die von Ihnen bestellte Ware soll laut Hersteller noch in dieser Woche - innerhalb der von uns angegebenen Lieferzeit - eintreffen und wird umgehend nach Eingang bei uns an Sie versendet.
Datum der Veröffentlichung
31.10.2023
Datum der Kauferfahrung
16.10.2023
31.10.2023
1.00
Mangelhaft
skybad.de antwortet: 02.11.2023
Wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Bestellung zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Wir haben Ihnen umgehend mitgeteilt, dass der Hersteller bei dem von Ihnen bestellten Artikel zur Zeit keine Lieferzeitangabe machen kann. Aktuell herrscht auf dem Markt eine sehr angespannte Beschaffungssituation. Daher kann es zum Teil zu Unterbrechungen in den Lieferketten und zu Schwierigkeiten bei der Fertigu
Datum der Veröffentlichung
07.10.2023
Datum der Kauferfahrung
21.09.2023
07.10.2023
Ich habe keine Rückmeldumng für meine Bestellung vor zwei wochen erhalten bezüglich des voraussichtlichen Liefertermins der Ware ,
1.00
Mangelhaft
skybad.de antwortet: 09.10.2023
Die von Ihnen bestellten Artikel haben eine angegebene Lieferzeit von 10-28 Werktagen. Diese treffen wie per Mail mitgeteilt am 18.10. bei uns ein und werden umgehend nach Erhalt an Sie versendet.
Datum der Veröffentlichung
01.10.2023
Datum der Kauferfahrung
16.09.2023
01.10.2023
Skybad kann erst Ende Oktober bewertet werden da dann meine Bestellung versandt wird.
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
23.09.2023
Datum der Kauferfahrung
08.09.2023
23.09.2023
Ware bis heute noch nicht bekommen
1.00
Mangelhaft
skybad.de antwortet: 25.09.2023
Wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Bestellung zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Sie haben bei uns am 08.09.23 einen Artikel mit einer Lieferzeit von 10-28 Werktage bestellt. Laut Hersteller soll die Ware noch in dieser Woche innerhalb der angegebenen Lieferzeit bei uns eintreffen. Wir werden den Artikel umgehend nach Eingang bei uns an Sie versenden.
Datum der Veröffentlichung
25.08.2023
Datum der Kauferfahrung
10.08.2023
25.08.2023
1.00
Mangelhaft
skybad.de antwortet: 28.08.2023
Wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Bestellung offensichtlich zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Leider liegt uns keine Reklamation vor. Gerne können Sie sich mit unserem Kundenservice unter info@skybad.de in Verbindung setzen um uns genauer mitzuteilen, was bei Ihrer Bestellung nicht so gut gelaufen ist. Ihr Skybad Team
Datum der Veröffentlichung
25.08.2023
Datum der Kauferfahrung
10.08.2023
25.08.2023
Für eine 11 Abdeckung eines 900 Heizkörpers kann man nicht eine Winkelversion liefern und dann meinen, dass die Bilder vieleicht nicht richtig sind.
Positiv war, dass man mir anbot, die Abeckung zurückzuschicken. Das dies aber 17 € kosten sollte habe ich das nicht gemacht. Hier wir sonst noch weiter Geld verbrannt. Nun bleibe ich lieber auf den Kosten sitzen.
1.00
Mangelhaft
skybad.de antwortet: 28.08.2023
Wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Bestellung zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Da ein Heizkörper Typ 11 immer aus einer Platte und einer Lamelle besteht - wird hier eine abgewinkelte Abdeckung benötigt. Auf Ihren Bildern, die Sie uns aber leider erst im Nachhinein zugeschickt haben, ist zu erkennen, dass Sie eine Abdeckung für einen Heizkörper des Typ 22 benötigen. Ihr Skybad Team
Datum der Veröffentlichung
25.07.2023
Datum der Kauferfahrung
10.07.2023
25.07.2023
Ware wurde bis heute nicht geliefert
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
04.07.2023
Datum der Kauferfahrung
19.06.2023
04.07.2023
Ware bestellt, diese war laut Bestellvorgang sofort verfügbar und die Lieferzeit betrug 2-3 Werktage. Nach drei Tagen erhielt ich eine Mail, daß die bestellte Ware leider nicht da ist und erst beim Hersteller erfragt werden muss wann diese wieder zur Verfügung steht.
Jetzt seit 2 Wochen nichts mehr gehört...das Geld hat skybad schon mal.
1.00
Mangelhaft
skybad.de antwortet: 04.07.2023
Wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Bestellung zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Leider war der Artikel zum Zeitpunkt ihrer Bestellung nicht mehr vorrätig. Wir freuen uns Ihnen mitteilen zu dürfen, dass die Ware heute aktuell wieder eingetroffen ist und sich auch schon im Versand befindet. Der Artikel sollte also innerhalb der nächsten 1-2 Werktage bei Ihnen eintreffen. Wir wünschen Ihnen viel
Datum der Veröffentlichung
03.05.2023
Datum der Kauferfahrung
20.10.2022
03.05.2023
Lieferung immer noch nicht erhalten
1.00
Mangelhaft
skybad.de antwortet: 04.05.2023
Wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Bestellung zu dieser unerwartet langen Lieferzeit gekommen ist. Es ist leider seit einiger Zeit so, dass sich die Lieferzeiten bei vielen Produkten extrem verlängert haben. Aktuell herrscht auf dem Markt eine sehr angespannte Beschaffungssituation. Daher kann es zum Teil zu Unterbrechungen in den Lieferketten und zu Schwierigkeiten bei der Fertigung und Liefert
Datum der Veröffentlichung
25.04.2023
Datum der Kauferfahrung
10.04.2023
25.04.2023
Material nicht auf Lager, Betrag sofort abgebucht ohne Hinweis auf Liefertermin. Nach 3 Wochen immer noch nicht geliefert. Soll nächste Woche kommen
1.00
Mangelhaft
skybad.de antwortet: 26.04.2023
Wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Bestellung zu Unannehmlichkeiten gekommen ist - allerdings entspricht Ihre Bewertung nicht der Wahrheit. Sie haben am 10.04 Ware mit einer angegebenen Lieferzeit von 10-28 Werktagen bestellt. Desweiteren wurde der Betrag nicht von uns abgebucht, sondern von Ihnen überwiesen. Da wir den Artikel nicht vorrätig hatten - wurde dieser umgehend für Sie bestellt. Es f