Datum der Veröffentlichung
08.06.2019
Datum der Kauferfahrung
01.06.2019
08.06.2019
DHL brauchte 4 Tage von der Einlieferung bis zur Zustellung. Normal sind 1 bis 2 Tage.
4.00
Gut

oxycare.eu antwortet: 11.06.2019
Sehr geehrter Herr B., wir bedauern, dass die Zustellung von DHL grade in Ihrem Fall zu lange gedauert hat. Normalerweise haben wir gute Erfahrungen mit DHL, allerdings gibt es immer mal wieder Probleme. Diese bewegen sich jedoch unter 2Prozent unserer Lieferungen - trotzdem sehr ärgerlich. Wir können nur um Entschuldigung bitten. MFG Ihr OxyCare Team

Datum der Veröffentlichung
17.05.2019
Datum der Kauferfahrung
10.05.2019
17.05.2019
Verpackung völlig überdimensioniert, Gebrauchsanleitung mostly verwirrering _ because of englisch automattically oversetting Look That goes auch anders vor allem als Versand mit Großbrief für 1,45 und nicht für teuer money Produkt gut
4.00
Gut

oxycare.eu antwortet: 20.05.2019
Sehr geehrter Herr K., um eine Sendungsverfolgung zu gewährleisten, versenden wir grundsätzlich unsere Ware mit einem versicherten Standardversand. Dass Sie eine englische GBA bekommen haben ist ein Versehen, wir bitten dafür um Entschuldigung. Gerne übersenden wir Ihnen die deutsche Version per E-Mail falls Sie diese noch benötigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr OxyCare Team

Datum der Veröffentlichung
26.04.2019
Datum der Kauferfahrung
18.04.2019
26.04.2019
Lieferung ein wenig schleppend, lag aber auch an DHL, Ware einwandfrei, Kundenservice habe ich nicht in Anspruch genommen.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
19.04.2019
Datum der Kauferfahrung
12.04.2019
19.04.2019
alles ok
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
08.04.2019
Datum der Kauferfahrung
01.04.2019
08.04.2019
Alles okay
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
23.03.2019
Datum der Kauferfahrung
06.03.2019
23.03.2019
sehr schnell geliefert, es wäre aber schön wenn auf der Internetseite, das Zubehör welches zusätzlich für den Sauerstoffgenerator benötigt wird mit aufgeführt wird (wie z.B. Bakterienfilter)
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
20.02.2019
Datum der Kauferfahrung
10.02.2019
20.02.2019
Nach einigen Anlaufschwierigkeiten heute die PUNKTLANDUNG
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
24.01.2019
Datum der Kauferfahrung
17.01.2019
24.01.2019
So ganz super ist die ware nicht.
Sie kam hier in Ordnung an, aber ich hatte mir bei dem Preis doch eine bessere Variante vorgestellt.
Dan Kundenservice habe ich nicht in Anspruch genommen, darum bewerte ich ihn auch nicht.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
07.01.2019
Datum der Kauferfahrung
31.12.2018
07.01.2019
schnell und gute erledigung danke
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
23.12.2018
Datum der Kauferfahrung
16.12.2018
23.12.2018
Ware okay. Von Inogen, nicht Oxycare, überteuert. Abzocke
3.67
Gut

oxycare.eu antwortet: 31.12.2018
Natürlich ist der Akku von der Firma Inogen, wie auch das Gerät. Wir liefern nur Original-Ware. Als größter Händler von Inogen in Deutschland bieten wir den 16-Cell-Akku zu einem sehr günstigen Preis an. Unser Wettbewerb bietet den Akku zu höheren Preisen an. Die Behauptung von überteuerter Ware ist nachweislich unwahr.

Datum der Veröffentlichung
16.12.2018
Datum der Kauferfahrung
08.12.2018
16.12.2018
Leider habe ich von Oxycare vor der Lieferung keine Information erhalten, wann die Sendung bei mir ankommen wird.
4.00
Gut

oxycare.eu antwortet: 21.12.2018
Das tut uns leid. Normalerweise ist dieser Prozess automatisiert. Vielleicht gab es an dem Tag ein E-Mail Problem. Wir bitten, den Fehler zu entschuldigen.

Datum der Veröffentlichung
05.12.2018
Datum der Kauferfahrung
28.11.2018
05.12.2018
Bei der Lieferung fehlte etwas, das wurde nach Reklamation anstandslos nachgeliefert.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
06.10.2018
Datum der Kauferfahrung
25.09.2018
06.10.2018
Eben gut
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
05.09.2018
Datum der Kauferfahrung
28.08.2018
05.09.2018
der Ablauf zur Lieferung war sehr gut. Das Einzige, was ich noch bemängeln muss ist das weitere Vorgehen. Ich habe die Rechnung zwar erhalten, aber es fehlt mir immer noch der dazugehörige Mietvertrag, obwohl ich diesen jetzt schon öfter angefordert habe. Mit freundlichen Grüßen Gerhard Ries
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
02.09.2018
Datum der Kauferfahrung
26.08.2018
02.09.2018
Schnelle Lieferung.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
20.08.2018
Datum der Kauferfahrung
13.08.2018
20.08.2018
Schnelle Lieferung. Gerne wieder.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
25.07.2018
Datum der Kauferfahrung
18.07.2018
25.07.2018
Eine Benachrichtigung über den Versand der Ware mit Paketnummer oder Tracking-Link wäre schön gewesen.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
12.07.2018
Datum der Kauferfahrung
05.07.2018
12.07.2018
Ich hatte die Bestellung des Geräts im Internet vorgenommen und Vorkasse gewählt . Leider bekam ich keinen Hinweis darauf , dass das Geld eingegangen ist und die Ware daraufhin für den Versand fertig gemacht
wurde . Erst die Benachrichtigung von DHL zeigte mir , dass das Paket bereits angeliefert wird .
Eine Vorab-Meldung über den Versand wäre sehr hilfreich gewesen .
4.33
Gut

oxycare.eu antwortet: 16.07.2018
Leider haben wir auf die Meldung unserer Bank über den Geldeingang keinen Einfluss. Sobald uns diese Nachricht vorliegt, wird die Ware noch am gleichen Tag per DHL geliefert und Ihnen zeitgleich die DHL Sendungs-Nr. übermittelt. Wir bitten um Ihr Verständnis und werden versuchen, diesen automatisierten Vorgang zu beschleunigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr OxyCare TEam

Datum der Veröffentlichung
08.07.2018
Datum der Kauferfahrung
01.07.2018
08.07.2018
ich bin in jeder Beziehung zufrieden.
4.00
Gut