Datum der Veröffentlichung
26.04.2019
Datum der Kauferfahrung
26.04.2019
26.04.2019
Zunächst war der ursprünglich bestellte Wagen nicht lieferbar- alternative Farbe angeboten. Dann kam die Ware beschädigt an, woraufhin umgehend eine Reklamation erfolgte. Hier wurde ich damit abgespeist auf die Antwort des Herstellers zu warten. Hat noch nichts von Reklamationskette gehört. Überhaupt nicht kundenorientiert, auch bei einem Bestellwert über 400€ - Note 6
1.00
Mangelhaft

pdamax.de antwortet: 29.04.2019
Sehr geehrte Kundin. Wir bedauern das Sie mit der Lösungsfindung nicht einverstanden waren. Dennoch bitten wir um Verständnis das wir nicht aller Ersatzteile eines Kinderanhängers lagernd führen. Deshalb baten wir den Hersteller diese direkt an Sie zu senden. Wenn dies nicht Ihren Vorstellung entsprach bitten wir um Entschuldigung. Ihr PDA Max Team