Datum der Veröffentlichung
31.07.2019
Datum der Kauferfahrung
07.05.2019
31.07.2019
Keine Ware.Sehr schlechter(kein) Kundenservice. Nicht zu empfehlen.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
31.07.2019
Datum der Kauferfahrung
09.07.2019
31.07.2019
Vorsicht Unseriös Unternehmen

Ware bestellt und nicht erhalten

Kontaktaufnahme über Email oder Telefon efolglos.

Hoffe nun, dass ich dank PayPal-Käuferschutz wieder an mein Geld komme.

LAST DIE FINGER VON
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
30.07.2019
Datum der Kauferfahrung
08.07.2019
30.07.2019
Ware am 08.07.2019 bestellt und keine Ware und und Geld nie wieder
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
26.07.2019
Datum der Kauferfahrung
01.07.2019
26.07.2019
Mangelhaft.
Fürchterlicher Shop,Tellefonisch nicht erreichbar.
E Mails werden nicht beantwortet.
Lieferzeit weit überschritten.
Immer noch keine Ware da.(Klimaanlage für 3000 Euro)
Wird storniert.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
30.06.2019
Datum der Kauferfahrung
08.06.2019
30.06.2019
Wollte per paypal bezahlen und warte seit über 1 Woche über Bezahlung Aufforderung. Habe persönlich angerufen und das Problem geschildert und immer noch kein link erhalten für die Bezahlung. Schlechter Kundenservice
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
06.05.2019
Datum der Kauferfahrung
13.04.2019
06.05.2019
Ich habe eine Klimaanlage bestellt und mit Paypal sofort bezahlt.
Keine Lieferung bekommen, keine Antwort auf Mails, keine Antwort am Telefon.
Käuferschutz bei Paypal beantragt
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
31.03.2019
Datum der Kauferfahrung
09.03.2019
31.03.2019
Hallo, erst nachdem der Geplante Liefertermin verstrichen war und ich telefonisch nachgefragt habe , erfuhr ich, dass die Ware nicht vorrätig ist.
Weiterhin keine feste Terminzusage - werde vom Vertrag wegen fehlender Leistung zurücktreten - mal schauen, wann ich mein Geld bekomme.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
26.09.2018
Datum der Kauferfahrung
30.07.2018
26.09.2018
Fehlerhafte Angaben zu Lieferzeit, schlechte Kundeninformationen. Lieferung erfolgte nicht fristgerecht. Kommunikation sehr schlecht, vorgeschaltetes Call-Center. Widerruf/Stornierung nur schleppend bearbeitet. Trotz mehrerer Mails keine Reaktion.
1.00
Mangelhaft

vetall.de antwortet: 22.11.2018
Sehr geehrter Kunde, wir möchten uns für die Lieferverzögerung entschuldigen. Leider hatte unser Lieferant aufgrund des heißen Sommers dieses Jahres Lieferprobleme, weshalb sich die Zustellung Ihrer Klimaanlage verzögert hat. Aufgrund der hohen Nachfrage konnten wir nicht alle Anliegen sofort beantworten. Es tut uns außerordentlich leid Sie nicht zufrieden gestellt zu haben. Ihr VETALL Team.

Datum der Veröffentlichung
04.09.2018
Datum der Kauferfahrung
01.09.2018
04.09.2018
Nicht lieferbar obwohl sofort verfügbar im Shop. Minderwertigere Ware als Ersatz angeboten bekommen. Rückerstattung des bezahlten Betrags ( 2747, 90€) erst nach.....
1.00
Mangelhaft

vetall.de antwortet: 22.11.2018
Sehr geehrter Kunde, seitens des Herstellers kam es leider zu Lieferverzögerungen, weshalb uns leider die Hände gebunden waren Ihre Klimaanlage rechtzeitig zu verschicken. Wir versuchen alle Anfragen schnellstmöglich zu beantworten und leider, kann es zu Verzögerungen kommen. Natürlich verstehen wir Ihren Ärger vollkommen. Wir bitten vielmals um Verzeihung! Ihr VETALL Team.

Datum der Veröffentlichung
03.09.2018
Datum der Kauferfahrung
31.07.2018
03.09.2018
Die Ware funktionierte nicht, Die Serviceanfragen wurden nicht bearbeitet.
1.33
Mangelhaft