Leider haben die Silbermünzen sichtbare Fingerabdrücke, vermutlich wurde hierbei nicht auf das Tragen der Handschuhe geachtet, sehr ärgerlich da die Münzen als Neuware ohne Flecken deklariert waren.

Bisher war ich mit dem Shop ganz zufrieden, aber diesmal war die Lieferzeit eindeutig zu lang!
Erst 5 Tage nach Bestellung erfolgte der Versand mit DHL.
Für Artikel die angeblich auf Lager sind, muss das viel schneller gehen!

Der Vrrsandpreis ist viel zu hoch und zu spät ist die Eare auch gekommen

Lieferzeit über 14 Tage, das ist aus der Zeit gefallen.
Handschuhe nach einmal benutzen "löchrig", leider mindere Qualität
Ihnen eine gute Zeit
Gruß

Die Abwicklung des Auftrages mit Rechnungsversand und Übersendung der Münzen war sehr gut. Jedoch waren leider ALLE drei 1 Oz Krügerrand Gold Münzen in der Kategorie "diverse Jahrgänge" beschädigt. Zwei weisen Randbeschädigungen (Dellen) auf, die trotz der Härte des Krügerrands auf ein Runterfallen der Münzen vermutlich sogar auf Steinboden schließen lassen. Ein Krügerrand hatte einen deutlich sic

Das Wertpaket wurde wortlos an meine Frau ausgehändigt. Sie kam nicht aus dem Haus sondern stand in der Einfahrt. Ziemlich fahrlässig !

Grundsätzlich ist es der günstige Anbieter gewesen für die Goldmünze, die ich haben wollte. Ich finde aber die Möglichkeiten, wie das Gold zu mir gelangen kann vom Preis-Leistungsverhültnis schlecht. So sind aber viele andere Anbieter auch, Versand kostet 14,95€. Wenn ich die Münze im Laden abholen würde kostet es ebenfalls 14,95€ für mich ein unfairer Preis.

Weiter war der Versand für meinen G

Schnelle Lieferung, Übergabe persönlich.

Die Lieferung erfolgte zeitnah und sicher.
Leider hatte bei einem Barren eine Folie gelöst, ein anderer Barren hat
am Material einen kleinen Kratzer - darf das sein?

Sehr geehrte Damen und Herren,
mit der Ware sind wir sehr zufrieden, doch die Zustellung ist unserer Meinung eine totale Katastrophe gewesen. Das Päckchen lag tagelang vor einer Terrassentür bis es zufällig gefunden wurde. Unserer Meinung dürfte so ein Paket nur persönlich abgegeben werden. Und wenn es schon nur abgelegt wird, dann bitte vor einer richtigen Haustüre mit Klingel.
Freundliche Grüße

Die Versandkosten sind sehr teuer .

Ich hatte im Abstand von mehreren Stunden zwei Bestellungen ausgelöst. Eine für mich eine für eine Bekannte. Sie sendeten mir auch eine Info, dass Sie beide Bestellungen zusammen versenden wollten, was auch in Ordnung ist. Aber Sie haben die Bestellungen nicht separat verpackt und die Münzen gestückelt ! Ich hatte mich schon gemeldet, dass ich sowohl für die 1/2 Unzen als auch für die 1 Unzen Mün

Die Bestellung an sich war in Ordnung, aber es sollte eigentlich ein Willkommensgeschenk für die erste Bestellung dabei sein. Es stand auch auf der Rechnung, aber im Paket war es nicht.

Wenn man bei einer Verkaufsanzeige das Ausgabejahr angibt, sollte man das auch liefern können oder man lässt es weg.
Wenn man eine Münze aus 2024 bestellt (wie beschrieben) und dann nur 2023 bekommt ist das für Sammler fragwürdig.
Der Bestellablauf, die Lieferung und die Reklamation liefen sehr gut.

Alles gut außer eine Münz Kapsel passte nicht

Hat zu lange gedauert und keine Rückmeldung auf Anfrage

Postzustellung wurde ohne persönliche Anwesenheit am Ablageort abgelegt. Das ist nicht gut.

Leider erfüllt dieser Shop nicht meine Erwartungen. Versand ist zu teuer und dauert viel zu lang. Das ist leider nicht Zeitgemäß.

Bestellvorgang, Lieferung und Ware waren einwandfrei.
Leider war die Verkapselung (Plastikkarte)
verbogen und verkratzt.
Das macht sich als Geschenk nicht gut.
Da es kurz vor Weihnachten ist, ist es zu spät für eine Reklamation.
Daher nur "befriedigend".

1 van de zilvermunten (britanja) zat een kleine deuk. bij de andere was top.

qua contact met hen is oon goed.

Die Zustellung war sehr stressig. Erst am 3. Tag nach Ankündigung kam die Ware. Versand n Zukunft nur noch über DHL!

Der Zulieferer INTEX ist für Privatpersonen problematisch, da diese in der Zeit zwischen 8 und 17 Uhr liefern. Das Problem ist, man weiß nicht wann. Zusätzliche Lieferungen muss man dann nochmal bezahlen wenn man gerade nicht zuhause ist.

Känguruh 2023 gekauft. Fast makellos, aber eben nur fast.
Auf der Seite mit der Queen ist links unten unter dem "A" von Elisabeth ein kleiner Kratzer. Schade!

Die Versandkosten sind zu hoch und entwerten dadurch den günstigen Preis.

Goldstück und Verpackung war in sehr guten Zustand jedoch,

Der silberbarren war in einem desolaten Zustand an jeden enden war es angekockelt werden. Ich glaube der Vorbesitzer konnte die Verpackung nicht öffnen und hat deshalb die Verpackung angezündet..

Der Barren hat sich dem entsprechend verfärbt und sieht bescheiden aus

Mit dem Service Top zufrieden, nur mit der Zustellung absolut nicht.
Postbote wirft nur ein Zettel in Briefkasten, dass Zustellung nicht möglich.
Abholung war auch erst am 2. tag möglich, da Schalter nicht besetzt.

Die Lieferzeit war perfekt. Die Art der Zustellung unbefriedigend. Der Zusteller setzt am Anlieferungstag ein Zeitfenster zw. 09-17 h. Wer hat schon Zeit den ganzen Tag zu Hause zu verbringen. Ein Anruf bis zu 2 Std. vor Lieferung wäre wünschenswert. Geänderte Zustellungsaufschläge extra zu zahlen gehen gar nicht. MfG Heinz Post

Ich habe jetzt 3 mal dort bestellt und es war alles super. Bis auf eine Bestellung, da haben sie mir 1 oz Silbermünzen, die als gute Qualität angegeben waren, mit Milchflecken verkauft. Die sie im ankauf unter dem Spotpreis handeln. Heißt ich hätte pro Münze ca. 3 - 4 Euro weniger (Verlust)im Verkauf.

Moin... Leider war der Blister der Ware derart beschädigt das ich annehme das den Barren schon mal jemand ausgepackt hat. Als Geschenk gedacht war die Ware für mich deshalb unbrauchbar. Ich werde ihn deshalb nächste Woche prüfen lassen. Ein Umtausch bzw. eine Reklamation sind ja ausgeschlossen. Außerdem gestaltete sich die Zustellung kompliziert.

Hi,
bei IT-Problemen Ihrerseits wäre es angebracht den Kunden darüber zu informieren! Hatte bei Euch mehrmals angerufen, aber keiner konnte mir erklären, wo das überwiesene Geld ist? Auch Aussagen am Telefon : Prüfen Sie Ihr Konto, und gehen Sie zu Ihrer Bank um das zu klären ! Bei uns ist Ihr Geld nicht angekommen! finde ich nicht angebracht. Hier wird es versucht, die Schuld auf den Kunden abzuw