Datum der Veröffentlichung
11.12.2023
Datum der Kauferfahrung
11.12.2023
11.12.2023
Ich mag Rum&Co mit dem Sortiment und dem Service sehr gerne..

ABER

Homepage ist mittlerweile sehr anstrengend - Mobil hat man laufend mit Fehler und schlecht geladenen Seiten zu kämpfen.
Im Warenkorb waren finalen Bestellvorgang plötzlich wieder Produkte, welche ich zuvor schon gelöscht hatte..

Also Fazit:
Die Funktion des Shops hat Nachholbedarf.
3.00
Befriedigend
Rum & Co - rumundco.de antwortet: 14.12.2023
Moin, es tut uns leid, dass es Probleme mit der Homepage gab und die Bestellung dadurch erschwert wurde. Leider kann es auch bei uns vorkommen, dass die Seite mal einen Fehler aufweist. Dieser wird jedoch immer schnellstmöglich behoben, um unseren Kunden ein positives Einkaufserlebnis bieten zu können. Genussvolle Grüße Team Rum & Co
Datum der Veröffentlichung
22.07.2023
Datum der Kauferfahrung
15.07.2023
22.07.2023
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
21.07.2023
Datum der Kauferfahrung
13.07.2023
21.07.2023
Das erste mal, das ich fast 1 Woche auf die Lieferung warten musste, kenne ich von hier eigentlich nicht.
3.00
Befriedigend
Rum & Co - rumundco.de antwortet: 21.07.2023
Es gab Schwierigkeiten bei der DHL mit der Abholung unserer Pakete, dass tut uns sehr leid. Die nächste Bestellung wird, wie Sie es von uns kennen, wieder pünktlich bei Ihnen eintreffen. Ihre Bestellung ist vom 13.07.2023 und wurde Ihnen am 18.07.2023 zugestellt, bitte beachten Sie, das dort auch ein Wochenende dazwischen lag.
Datum der Veröffentlichung
26.06.2023
Datum der Kauferfahrung
19.06.2023
26.06.2023
Preislich ist da oft auch noch Luft nach oben. Warum gibt es keine Community welche einen besseren Preisvorteil hätte? Eine Art Rumclub?
3.00
Befriedigend
Rum & Co - rumundco.de antwortet: 28.06.2023
Moin, vielen Dank für Ihr Feedback. Es ist nicht möglich bei jedem Produkt der günstigste Anbieter zu sein. Wir sind jedoch bemüht unsere Produkte zum bestmöglichen Preis anzubieten. Ihren Vorschlag bzgl. eines Rumclubs nehmen wir gerne auf. Wir werden prüfen, wie und ob sich dies zukünftig umsetzen lässt. Genussvolle Grüße Team Rum & Co