Datum der Veröffentlichung
17.12.2023
Datum der Kauferfahrung
09.12.2023
17.12.2023
Leider konnten die Artikel nicht geliefert werden.
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
16.06.2023
Datum der Kauferfahrung
09.06.2023
16.06.2023
Schnellerer Versand wäre toll.
3.00
Befriedigend
Datum der Veröffentlichung
07.05.2023
Datum der Kauferfahrung
07.05.2023
07.05.2023
Die Schuhe waren teuer und hatten einen leichten Fehler. Dies haben wir sofort mitgeteilt aber es kam keine Rückmeldung von EGOIST
3.00
Befriedigend
egoist.de antwortet: 10.05.2023
Sehr geehrte Frau K., vielen Dank für Ihre Bestellung. Dieser kleine Fehler hätte vor dem Versand auffallen müssen. Wir bitten das zu entschuldigen. Unser Kundenservice hat Ihnen bereits einen Lösungsvorschlag gesendet. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Viele Grüße, EGOIST Kundenservice
Datum der Veröffentlichung
24.04.2023
Datum der Kauferfahrung
17.04.2023
24.04.2023
Die Ware war iO aber sehr schlecht verpackt.
3.00
Befriedigend
egoist.de antwortet: 26.04.2023
Sehr geehrte Frau H., vielen Dank für Ihr Feedback. Wir legen viel Wert darauf, das die Bestellung sicher und stabil verpackt bei unseren Kunden ankommen. Wir werden das gern intern prüfen. Wir hoffen das wir Sie in Zukunft noch einmal von unserem Service zu überzeugen dürfen. Viele Grüße EGOIST Kundenservice
Datum der Veröffentlichung
23.04.2023
Datum der Kauferfahrung
01.04.2023
23.04.2023
Bei Kauf eines Gutscheines wurde die Rechnung zusammen mit dem Gutschein an den Beschenkten gesendet. Das war so nicht vorgesehen.
3.00
Befriedigend
egoist.de antwortet: 26.04.2023
Sehr geehrter Herr U., vielen Dank für Ihr Feedback. Selbstverständlich liegt der Lieferung eine Rechnung bei. Wenn wir Kenntnis davon gehabt hätten, das die Lieferanschrift der Beschenkte ist, hätten wir sie nicht beigelegt. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Wir hoffen das Sie uns in Zukunft nochmals eine Chance geben, Sie von unserem Service zu überzeugen. Viele Grüße EGOIST Kundenservice