Datum der Veröffentlichung
29.09.2023
Datum der Kauferfahrung
26.09.2023
29.09.2023
Paket lag vor der Haustür, obwohl die Postbotin gesehen hat, dass jemand zuhause ist. Da kann Silber-Werte insofern nur etwas für, da wohl keine klare Übergabe an der Haustür mit DHL vereinbart wird, wie dies bei anderen Unternehmen der Fall ist.
3.00
Befriedigend

Silber-Werte.de antwortet: 04.10.2023
Sehr geehrter Kunde, für diese Art der Zustellung müssen wir uns in aller Form entschuldigen und werden hier in jedem Fall DHL kontaktieren und eine Beschwerde einreichen! Grundsätzlich ist immer eine persönliche Übergabe mit den Zustelldiensten vereinbart, aber leider scheinen es einzelne Boten damit nicht all zu ernst zu nehmen. Das ist natürlich nicht in unserem Sinne und werden uns folglich we