Datum der Veröffentlichung
10.04.2024
Datum der Kauferfahrung
10.04.2024
10.04.2024
Online angemeldet und jetzt kein kann ich mein Konto nicht mehr ansehen. Fehler Code 115 !!! Aber Hauptsache das Geld abgebucht. Reklamiert aber seit dem nix mehr gehört.
1.00
Mangelhaft

guenther.de antwortet: 15.04.2024
Sehr geehrter Kunde, wir hatten Ihnen bereits mitgeteilt , dass die Nutzung des Online Accounts nur mit gültigem Identcheck möglich ist. Ihre Teilnahme ist aktiv und Sie sind gewinnberechtigt. Viel Glück bei den Ziehungen. Ihr Günther Team

Datum der Veröffentlichung
03.04.2024
Datum der Kauferfahrung
03.04.2024
03.04.2024
Es ist hier nicht möglich als freier Deutscher online mitzuspielen.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
30.03.2024
Datum der Kauferfahrung
30.03.2024
30.03.2024
Mit meinen los bei skl habe ich noch nicht gewonnen und ist bald vorbei.
1.00
Mangelhaft

guenther.de antwortet: 15.04.2024
Sehr geehrter Kunde, die SKL und NKL sind ein Systemspiel. Es werden von Klasse zu Klasse immer mehr und immer höhere Gewinne ausgespielt. Alle im offiziellen Spielplan aufgeführten Gewinne gelangen auch zur Ausspielung. Auf die Ziehungen hat niemand Einfluss. Jedes Los nimmt mit den absolut gleichen Gewinnchancen am Spiel teil. Die Gewinnwahrscheinlichkeit besteht darin, wie absehbar es ist, dass

Datum der Veröffentlichung
18.03.2024
Datum der Kauferfahrung
18.03.2024
18.03.2024
Anmelden funktioniert nicht mit Fehlermeldung. Momentan kein Zugang möglich.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
12.02.2024
Datum der Kauferfahrung
10.02.2024
12.02.2024
ist per E-Mail nicht zu erreichen
1.00
Mangelhaft

guenther.de antwortet: 06.03.2024
Sehr geehrter Kunde, Sie können uns jederzeit eine E-Mail ( service.skl@guenther.de) oder eine Kontaktanfrage über das Kundenportal senden. Ihr Günther Team

Datum der Veröffentlichung
04.02.2024
Datum der Kauferfahrung
11.12.2023
04.02.2024
Hält sich nicht an Kündigungsfristen! ACHTUNG
1.00
Mangelhaft

guenther.de antwortet: 05.02.2024
Sehr geehrter Kunde , eine Kündigung ist immer zum Ende des Monats möglich. Ihre Kündigung wurde, wie gewünscht zum Ende Ihres gewinnberechtigten Spielzeitraums eingetragen und bestätigt.

Datum der Veröffentlichung
02.02.2024
Datum der Kauferfahrung
02.02.2024
02.02.2024
Eine Bestellung ist nicht möglich - Gründe werden nicht genannt. Mein Account wird plötzlich gesperrt - ohne Angabe von Gründen. Wirkt sehr unseriös.
1.00
Mangelhaft

guenther.de antwortet: 05.02.2024
Lieber Kunde , Ihre Bestellung wurde eingetragen und per E-Mail bestätigt. Bitte kontrollieren Sie Ihren Posteingang. Viel Glück Ihr Günther Team

Datum der Veröffentlichung
16.01.2024
Datum der Kauferfahrung
16.01.2024
16.01.2024
Lose bestellt, falscher Betrag berechnet!

Auf KEINEN Fall weiterzuempfehlen!

NICHT seriös!
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
15.01.2024
Datum der Kauferfahrung
13.01.2024
15.01.2024
Es wurden Lose für 150 EUR bestellt ... abgebucht wurden 300 EUR!
Kommunikation Fehlanzeige!

Auf KEINEN Fall weiterzuempfehlen!
1.00
Mangelhaft

guenther.de antwortet: 16.01.2024
Lieber Kunde, die SKL Lotterie ist ein zusammenhängendes Spiel bestehend aus 6 Klassen. Wenn Sie während einer bereits laufenden Spielserie einsteigen, sind wie in den Spielbedingungen beschrieben die vorausgegangenen Klassen, einmalig, nachzuzahlen. Ihr Günther Team

Datum der Veröffentlichung
02.01.2024
Datum der Kauferfahrung
31.12.2023
02.01.2024
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
29.12.2023
Datum der Kauferfahrung
29.12.2023
29.12.2023
Kann mich nicht mehr in meinem Kundenkonto anmelden und die Passwort vergessen E-Mail kommt auch nicht bei mir an.
Möchte dieses Los unbedingt kündigen.
1.00
Mangelhaft

guenther.de antwortet: 04.01.2024
Sehr geehrter Kunde, nach Systemüberprüfung ist Ihr Account in Ordnung. Bitte loggen Sie sich mit dem neuen Passwort ein. Eine Kündigung ist jederzeit schriftlich möglich. Wir wünschen Ihnen viel Glück bei den Ziehungen.

Datum der Veröffentlichung
27.12.2023
Datum der Kauferfahrung
07.11.2023
27.12.2023
Nach Ablauf des Mitspiels in einer Lotterie nach 6 Monaten, wurde von Günther ohne Auftrag von mir mein Weiterspiel in der darauffolgenden Lotterie fortgesetzt. Nach von Günther bestätigter Kündigung und Erlöschen der Lastschrift werden trotzdem weiterhin Losbeiträge von meinem Konto abgebucht, so dass ich heute eine Rückbuchung veranlassen musste.
1.00
Mangelhaft

guenther.de antwortet: 04.01.2024
Lieber Kunde, schön, dass wir Ihr Anliegen klären konnten. Ihr Günther Team

Datum der Veröffentlichung
25.12.2023
Datum der Kauferfahrung
25.12.2023
25.12.2023
Der Button zum kündigen des Loses ist nicht zu finden, ist wohl nicht gewünscht, dass es einfach geht. Kundenfreundlichkeit und Transparenz ist was anderes.
Kündigung ist nur über den Kundenservice möglich.
1.00
Mangelhaft

guenther.de antwortet: 04.01.2024
Sehr geehrter Kunde, unser Button um das Lotteriespiel und Ihr Gratislos zu beenden, ist auf Ihrer persönlichen Hauptseite unter Meine DatenKundenkonto schließen eindeutig zu sehen. Dazu haben wir noch zusätzlich und öffentlich ganz konkret unter den FAQ bereitgestellt, wie eine Beendigung der Spielteilnahme auch und jederzeit möglich ist und es keine besonderen Fristen gibt. Ihr Günther Team

Datum der Veröffentlichung
22.12.2023
Datum der Kauferfahrung
20.12.2023
22.12.2023
Extrem unübersichtlich!
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
16.12.2023
Datum der Kauferfahrung
14.12.2023
16.12.2023
Kostenstruktur wird aus meiner Sicht nicht transparent angegeben.
Im Kleingedruckten werden Loskosten nur pro Monat/Klasse angegeben.

Dass die Grundkosten mit den jeweiligen Klassen multipliziert werden, war zumindest für mich nicht direkt erkennbar.

Monatliche Kosten von 70 Euro habe ich bewusst in Kauf genommen. Multipliziert man das dann mit Gewinnklasse 6, wird es einem recht schnell schwin
1.00
Mangelhaft

guenther.de antwortet: 04.01.2024
Sehr geehrter Kunde, der angezeigte Lospreis ist immer monatlich zu zahlen, und bleibt immer gleich. NUR wenn man während einer lfd Lotterie einsteigt, sind die Vorklassen nachzuzahlen. Wir wünschen Ihnen mit Ihren Losen viel Glück.

Datum der Veröffentlichung
07.12.2023
Datum der Kauferfahrung
05.12.2023
07.12.2023
Ein Tag nach Erstellung des Kundenkontos kann ich mich in diesem schon nicht mehr anmelden!!
Schon ein bisschen merkwürdig
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
02.12.2023
Datum der Kauferfahrung
30.11.2023
02.12.2023
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
25.11.2023
Datum der Kauferfahrung
23.11.2023
25.11.2023
Irreführende Werbung führt zu Vertrags Abschlüssen die nicht gewollt sind.
1.00
Mangelhaft

guenther.de antwortet: 30.11.2023
Hallo lieber Kunde, inzwischen konnten wir telefonisch alle Ungereimtheiten mit Ihnen klären. Wir wünschen Ihnen für die Ziehungen viel Glück. Ihr Günther-Team

Datum der Veröffentlichung
08.11.2023
Datum der Kauferfahrung
06.11.2023
08.11.2023
Schlecht erklärt zahle jetzt den doppelten Betrag Wüste nicht was ich verkehrt gemacht hätte
1.00
Mangelhaft

guenther.de antwortet: 22.11.2023
Sehr geehrter Kunde, der Kunden-Service hat sich Ihrem Anliegen selbstverständlich angenommen und hat Sie bereits benachrichtigt. Mit freundlichen Grüßen Ihr Günther-Team

Datum der Veröffentlichung
04.10.2023
Datum der Kauferfahrung
04.10.2023
04.10.2023
1.00
Mangelhaft

guenther.de antwortet: 30.10.2023
Sehr geehrter Kunde, Sie haben uns mit einem Stern bewertet. Sofern Unklarheiten aufgetreten sind oder Fragen offen stehen, bitten wir Sie uns zu kontaktieren. Gerne helfen wir weiter. Wir drücken Ihnen ganz fest die Daumen für die kommenden Ziehungen. Ihr Günther-Team

Datum der Veröffentlichung
04.10.2023
Datum der Kauferfahrung
02.10.2023
04.10.2023
Noch nichts gewonnen
1.00
Mangelhaft

guenther.de antwortet: 30.10.2023
Lieber Kunde, das Glück ist nicht immer allen gleich hold. Doch wir garantieren: Alle im Amtlichen Spielplan aufgeführten Gewinne gelangen auch zur Ausspielung. Auf die Ziehungen der SKL und NKL hat niemand Einfluss und jedes Los nimmt mit den absolut gleichen Gewinnchancen am Spiel teil. Die Ziehungen finden öffentlich unter staatlicher Aufsicht der Direktion der GKL statt. Viel Glück! Ihr Günt

Datum der Veröffentlichung
10.07.2023
Datum der Kauferfahrung
10.07.2023
10.07.2023
1.00
Mangelhaft

guenther.de antwortet: 12.07.2023
Sehr geehrter Kunde, Sie haben uns mit einem Stern bewertet. Sofern Unklarheiten aufgetreten sind oder Fragen offen stehen, bitten wir Sie, uns zu kontaktieren. Gerne helfen wir weiter. Wir drücken Ihnen ganz fest die Daumen für einen unserer großen Gewinne. Ihr Günther-Team

Datum der Veröffentlichung
06.07.2023
Datum der Kauferfahrung
04.07.2023
06.07.2023
BISHER KEINE GEWINNE ERZIELT
1.00
Mangelhaft

guenther.de antwortet: 12.07.2023
Sehr geehrter Kunde, die SKL und NKL sind ein Systemspiel. Es werden von Klasse zu Klasse immer mehr und immer höhere Gewinne ausgespielt. Alle im Amtlichen Spielplan aufgeführten Gewinne gelangen auch zur Ausspielung. Auf die Ziehungen hat niemand Einfluss. Jedes Los nimmt mit den absolut gleichen Gewinnchancen am Spiel teil. Die Gewinnwahrscheinlichkeit gibt an wie absehbar es ist, dass ein

Datum der Veröffentlichung
03.07.2023
Datum der Kauferfahrung
01.07.2023
03.07.2023
Ich kenne keinen der da Mal gewonnen hat.
1.00
Mangelhaft

guenther.de antwortet: 04.07.2023
Lieber Kunde, das Glück ist nicht immer allen gleich hold. Doch wir garantieren: Alle im Amtlichen Spielplan aufgeführten Gewinne gelangen auch zur Ausspielung. Auf die Ziehungen der SKL und NKL hat niemand Einfluss und jedes Los nimmt mit den absolut gleichen Gewinnchancen am Spiel teil. Die Ziehungen finden öffentlich unter staatlicher Aufsicht der Direktion der GKL statt. Viel Glück! Ihr G

Datum der Veröffentlichung
19.06.2023
Datum der Kauferfahrung
13.06.2023
19.06.2023
Ich habe über Bild + einen 20€ Aktionsgutschein erhalten und mich deshlab bei Gunther.de registriert .

Der Gutschein wurde auch angenommen.
Ich habe exakt für 20€ Lose gekauft.
Es hieß dann , das lediglich 2,95€ Servicegebühr berechnet werden .
Das Abo habe ich im Anschluss sofort wieder gekündigt.

Nun wurden mir heute 22,95€ vom Konto abgebucht.
Bin sehr verärgert . Habe den Anbieter bereit
1.00
Mangelhaft

guenther.de antwortet: 29.06.2023
Sehr geehrter Kunde, der Kunden-Service hat sich Ihrem Anliegen selbstverständlich angenommen und hat Sie bereits benachrichtigt. Mit freundlichen Grüßen Ihr Günther-Team

Datum der Veröffentlichung
12.06.2023
Datum der Kauferfahrung
12.06.2023
12.06.2023
Hab ein mal 19 Euro gewonnen in 3 Jahren......
1.00
Mangelhaft

guenther.de antwortet: 15.06.2023
Lieber Kunde, wir können verstehen, dass Sie ein wenig enttäuscht sind, weil Ihre bisherige Spielteilnahme noch nicht den erhofften Erfolg gebracht hat. Das Glück ist nicht immer allen gleich hold. Doch wir garantieren: Alle im Amtlichen Spielplan aufgeführten Gewinne gelangen auch zur Ausspielung. Auf die Ziehungen hat niemand Einfluss und jedes Los nimmt mit den absolut gleichen Gewinnchancen am

Datum der Veröffentlichung
08.06.2023
Datum der Kauferfahrung
08.06.2023
08.06.2023
Nur auf Profit ausgerichtet muss ja wohl so sein
1.00
Mangelhaft

guenther.de antwortet: 13.06.2023
Danke für das nette Telefonat. Schön das wir die Angelegenheit klären konnten. Wir wünschen Ihnen viel Glück bei den Ziehungen. Über eine Änderung der Bewertung würden wir uns freuen. Ihr Günther Team

Datum der Veröffentlichung
06.06.2023
Datum der Kauferfahrung
06.06.2023
06.06.2023
Keine Antwort auf meine Mail.
Mein Gewinn wird auch nicht angezeigt
1.00
Mangelhaft

guenther.de antwortet: 13.06.2023
Sehr geehrter Kunde, Ihre Informationen zum Spiel, Lose und evtl Gewinne sind in Ihrem Online Portal hinterlegt. Bitte loggen Sie sich ein. Ihre E-Mail wurde bearbeitet und an Sie versandt. Wir wünschen Ihnen viel Glück. Ihr Günther Team