Datum der Veröffentlichung
31.03.2024
Datum der Kauferfahrung
24.03.2024
31.03.2024
Meine Bestellung ist bis heute noch nicht versendet
1.00
Mangelhaft
fischer's LAGERHAUS antwortet: 03.04.2024
Wir haben Ihre Bestellung überprüft und konnten sehen, dass Sie die Zahlungsart Vorkasse ausgewählt haben. Die Versendung wird erst nach Zahlungseingang versendet. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Versandhandel.
Datum der Veröffentlichung
18.03.2024
Datum der Kauferfahrung
07.03.2024
18.03.2024
Noch keine Lieferungsankündigung und Lieferung erhalten, aber drei (!) Aufforderungen bekommen, diese Leistung zu bewerten. Was soll das?
1.00
Mangelhaft
fischer's LAGERHAUS antwortet: 04.04.2024
Vielen Dank für Ihre Mitteilung. In der Tat, das ist sehr merkwürdig. Ihre Ware kam erst nach der Bewertung bei Ihnen an. Dafür entschuldigen wir uns bei Ihnen. Wir hoffen, dass alles soweit in Ordnung ist und Sie uns wieder besuchen werden.
Datum der Veröffentlichung
04.01.2024
Datum der Kauferfahrung
28.12.2023
04.01.2024
Die Sendung war mangelhaft. Die Teller waren nicht ausreichend (einzeln) verpackt, und daher einige zerbrochen.
Außerdem finde ich das Gutscheinsystem ebenso mangelhaft, da nur jeweils ein Gutschein pro Bestellung eingelöst werden kann, und die Differenz vorab bezahlt werden muss. Das ist schlecht gelöst.
1.00
Mangelhaft
fischer's LAGERHAUS antwortet: 11.04.2024
Vielen Dank für Ihr Meldung und auch wenn wir uns jetzt erst melden, entschuldigen wie uns aufrichtig bei Ihnen. Wir haben unsere Abteilung für Verpackung um Verbesserung gebeten. Wir hoffen Sie trotzdem, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ich werde Ihnen etwas Positives schicken.
Datum der Veröffentlichung
20.12.2023
Datum der Kauferfahrung
11.12.2023
20.12.2023
Ware noch nicht eingetroffen.
Amazon liefert schneller.
1.00
Mangelhaft
fischer's LAGERHAUS antwortet: 23.12.2023
Liber Kunde, leider kam es bei der Zustellung durch unseren Dienstleister DHL zu Verzögerung der Lieferung. Wir bedauern dies sehr, können aber leider auch nur bedingt Einfluss nehmen. Ihre Bestellung wurde am 21.12.2023 dann doch noch zugstellt. Bitte entschuldigen Sie diese Verzögerung und wir wünschen Ihnen schöne Festtage und ein gutes neues Jahr. Ihr Team Fischer's Lagerhaus
Datum der Veröffentlichung
19.12.2023
Datum der Kauferfahrung
09.12.2023
19.12.2023
Keine Ware und leider auch keine Antwort auf Email
1.00
Mangelhaft
fischer's LAGERHAUS antwortet: 20.12.2023
Sehr geehrte Kundin, leider gab es bei unserem Zustelldienstleister einige Probleme, Ihre Sendung ist für die Zustellung Morgen vorgesehen. Wir bitte den Vorfall zu entschuldigen und wünschen Ihnen schöne Weihnachtstage.
Datum der Veröffentlichung
18.12.2023
Datum der Kauferfahrung
11.12.2023
18.12.2023
Ware ist noch nicht angekommen, Kundenservice ist nicht erreichbar
1.00
Mangelhaft
fischer's LAGERHAUS antwortet: 20.12.2023
Sehr geehrter Kunde, leider kam es in der Zustellung zu Problemen, Ihrem Wunsch entsprechen werden wir Ihnen die Kaufsumme erstatten und die Bestellung stornieren. Wir bedauern diesen Vorfall, wünschen Ihnen aber ein frohes Weihnachtsfest.
Datum der Veröffentlichung
15.12.2023
Datum der Kauferfahrung
08.12.2023
15.12.2023
Lieferung bis heute nicht erfolgt
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
12.12.2023
Datum der Kauferfahrung
05.12.2023
12.12.2023
Leider wurde mir, die ich schon voller Vorfreude war, 2 Tage nach der Bestellung mitgeteilt, dass es einen Fehler in der Warenbestandsabfrage gab und mir mein Artikel nicht geliefert werden kann. Die Rückzahlung erfolgte sofort und problemlos.
1.00
Mangelhaft
Datum der Veröffentlichung
05.10.2023
Datum der Kauferfahrung
19.09.2023
05.10.2023
Nur Schrott zu unmöglichen Preisen
1.00
Mangelhaft
fischer's LAGERHAUS antwortet: 09.10.2023
Wir verstehen, wie frustrierend es sein kann, wenn ein Artikel ankommt oder nicht die erwartete Qualität aufweist. Ihr Ärger ist verständlich. Unser Kundenservice-Team wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen, um in Erfahrung zubringen, mit welchem Artikel Sie unzufrieden sind. Sicherlich werden wir gemeinsam eine Lösung finden.
Datum der Veröffentlichung
04.10.2023
Datum der Kauferfahrung
25.09.2023
04.10.2023
Glasvase ist oben am Rand beschädigt
1.00
Mangelhaft
fischer's LAGERHAUS antwortet: 09.10.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir bedauern, dass Ihre Lieferung einen Mangel aufweist. Ich würde Sie bitten sich mit unserem Kundenservice-Team in Verbindung zu setzen, damit wir Ihnen einen Ersatzartikel zusenden können. Beste Grüße, ihr Fischer's Versandhandel Team