Datum der Veröffentlichung
11.06.2019
Datum der Kauferfahrung
29.05.2019
11.06.2019
...nach der online Bestellung tagelang keine Reaktion. Zwischen Bestellung und Lieferung sind mehr als 10Tage vergangen.
Der Service ist stark verbesserungsfähig
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
11.06.2019
Datum der Kauferfahrung
27.05.2019
11.06.2019
2,5 Wochen auf Ware gewartet, trotz sofortiger Bezahlung durch Pay Pal
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
09.06.2019
Datum der Kauferfahrung
27.05.2019
09.06.2019
Das war die 1. und letzte Bestellung. Am 27.5. bestellt und am 7.6. geliefert . Geht mal gar nicht in der heutigen Zeit. So muss es zu DDR-Zeit gewesen sein. Auf Nachfrage beim Kundenservice heißt es nur, ist halt keine Lagerware. Son Quatsch . Das war ne Lektion für mich. Geb lieber nen Euro mehr aus und hab dann den Strauß auf meinen Klamotten.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
06.06.2019
Datum der Kauferfahrung
23.05.2019
06.06.2019
zu lange Lieferzeit,3 Tage stand als Bestellung aufgegeben wurde,am Ende waren es 14 Tage.
zu komplizierte Rücksendungsverfahren und Rücksendung nur mit DPD machbar aber DPD shop ca 25 km entfernt,da kann ich nächste mal gleich selber los fahren und brauch nicht online bestellen.DhL bzw Hermes ist in ca 500 m entfernung. andere Versandhänder bieten mehrere Rücksendemöglichkeiten an.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
06.06.2019
Datum der Kauferfahrung
24.05.2019
06.06.2019
Vom Bestellen bis Versand und Ware bei einem zuhause dauert es viel zu lange
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
06.06.2019
Datum der Kauferfahrung
28.05.2019
06.06.2019
falsche Schuhe geliefert
am gleichem Tag zurückgeschickt, jedoch nach 5 Arbeitstagen noch keine
reaktion oder Gutschrift.
Auch keine Benachrichtigung ob nachgeliefert wird oder neu bestellt werden muss.
mfg
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
31.05.2019
Datum der Kauferfahrung
11.04.2019
31.05.2019
Die Ware ist in Ordnung.
Leider ist es jetzt zum zweiten mal das die Lieferung unvollständig ist.
Kundenservice lässt zu wünschen übrig erst nach einen Monat wurde reagiert.
Nach einmal anrufen und zwei weiteren Emails.
Auch der versand dauert zu lange.Ware im Shop verfügbar und dann dauert es bis zwei wochen bis diese geliefert wird.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
30.05.2019
Datum der Kauferfahrung
16.05.2019
30.05.2019
Lieferung dauert 6 Tage. Das ist zu lange. Rücksendung aus dem Portal wird im DPD Shop nicht angenommen. Hotline nicht erreichbar. Nach 30 Minuten kommt Anrufbeantworter und das immer wieder. NIE WIEDER Arbeitsschutz-express.
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
21.05.2019
Datum der Kauferfahrung
08.05.2019
21.05.2019
Scheiß Verein. Nimmt das Geld und lässt einen dann ewig auf die Bestellung warten ohne sich zu melden
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
18.05.2019
Datum der Kauferfahrung
05.05.2019
18.05.2019
Leider wartet man länger als die angegebene Zeit auf die Ware als die 5 Werktage.
Stoff ist nicht gut gewesen bei den warnhosen.
Komplette Bestellung ging wieder zurück und nun mal sehen wann das Geld zurück kommt.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
17.05.2019
Datum der Kauferfahrung
30.04.2019
17.05.2019
Die Ware wurde erst 12 Tage nach Bestellung geliefert
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
17.05.2019
Datum der Kauferfahrung
30.04.2019
17.05.2019
einmal reicht
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
17.05.2019
Datum der Kauferfahrung
11.04.2019
17.05.2019
Kam ewig nicht komunikation hatten wir keine
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
15.05.2019
Datum der Kauferfahrung
09.04.2019
15.05.2019
Nie wieder 2tes mal bestellt und eine 3wöchige Lieferzeit
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
14.05.2019
Datum der Kauferfahrung
10.04.2019
14.05.2019
Die bestellten Artikel waren billiges Qualität
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
13.05.2019
Datum der Kauferfahrung
04.05.2019
13.05.2019
Heute habe ich meine Bestellung vom 04.05.2019 erhalten.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
10.05.2019
Datum der Kauferfahrung
27.04.2019
10.05.2019
Ware teilweise nicht lieferbar, obwohl im Web so vermerkt. 2 Monate Verzögerung.
Zahlungsmodalität, Vorkasse, obwohl eigen Firma im öffentlichen Gesundheitswesen. Bei privat Ok aber geschäftlich ein no go. Bin ja nicht in einem Drittland ansässig.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
05.05.2019
Datum der Kauferfahrung
20.04.2019
05.05.2019
Lieferung dauert viel zu lange, Kundenservice ist auch nicht der Beste. Ware kann ich nicht bewerten, da ich keine bekommen habe.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
03.05.2019
Datum der Kauferfahrung
19.04.2019
03.05.2019
Total unzufrieden
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
02.05.2019
Datum der Kauferfahrung
18.04.2019
02.05.2019
Habe statt der grösse 48 die 52 bekommen
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
02.05.2019
Datum der Kauferfahrung
28.03.2019
02.05.2019
Bei Bestellung wurden 3-5 Werktage Lieferzeit genannt.
Nach ca. 3-4 Wochen kam die Ware
Keine Info oder Rücksprache Ihrerseits
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
01.05.2019
Datum der Kauferfahrung
19.04.2019
01.05.2019
Sendung kam nicht wie zugesagt sondern erst später
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
01.05.2019
Datum der Kauferfahrung
22.04.2019
01.05.2019
Hatte da ein paar weiße Arbeitsschuhe gekauft. Nach 3 Stunden stellte ich an verschiedenen Stellen der Sohle mehrere Lösungen fest. Hab es reklamiert und Bilder eingeschickt. Mal schauen was da raus kommt .
Schuhe waren sehr bequem und machten eigendlich einen guten Eindruck.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
28.04.2019
Datum der Kauferfahrung
24.03.2019
28.04.2019
Vorkasse für Firmenkunden bei Erstbestellung - verständlich, aber das muss deutlicher komuniziert werden, sonst wartet man vergeblich und verliert viel Zeit. Vorkasserechnung, nicht Auftragsbestätigung würde helfen. Aus 5 Tagen Lieferzeit sind bis heute 5 Wochen geworden. Inakzeptabel.
Mitarbeiter am Telefon sind gut erreichbar und freundlich.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
28.04.2019
Datum der Kauferfahrung
07.04.2019
28.04.2019
Null Service.Link zur Sendungsverfolgung ging ins Leere.Keine Antwort zum Eingang der Rücksendung.Nie wieder
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
26.04.2019
Datum der Kauferfahrung
11.04.2019
26.04.2019
15 Tage für eine Mütze. Alle Achtung.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
25.04.2019
Datum der Kauferfahrung
11.04.2019
25.04.2019
Lange Wartezeit bei eigentlich angegebenen 5 Tagen, Kundenservice nicht zu erreichen
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
25.04.2019
Datum der Kauferfahrung
11.04.2019
25.04.2019
Express können Sie sich in meinem Fall sparen
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
25.04.2019
Datum der Kauferfahrung
10.04.2019
25.04.2019
Die Lieferung hat sehr lange auf sich warten lassen. Verzögerungen kann es immer mal geben, da sollte man dem Kunden kurz informieren.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
20.04.2019
Datum der Kauferfahrung
07.04.2019
20.04.2019
Ware top
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
19.04.2019
Datum der Kauferfahrung
15.03.2019
19.04.2019
superlange Lieferzeiten,
falsche Auskünfte über Liefertermine
schnoddrige, freche, inkompetente Mitarbeiter am Telefon

Haben den Anbieter gewechselt, sind wieder bei Engelbert Strauss .....
Schade.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
16.04.2019
Datum der Kauferfahrung
09.04.2019
16.04.2019
Kein Kommentar
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
15.04.2019
Datum der Kauferfahrung
08.04.2019
15.04.2019
....geht so
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
13.04.2019
Datum der Kauferfahrung
31.03.2019
13.04.2019
5 Werktage anscheinend Lieferzeit. Nach 7 Werktagen noch nicht mal einen Nachricht wo Lieferung ist
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
08.04.2019
Datum der Kauferfahrung
29.03.2019
08.04.2019
Ausdruck der Retoure war fehlerhaft
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
04.04.2019
Datum der Kauferfahrung
22.03.2019
04.04.2019
Der zugesagte Liefertermin wurde nicht eingehalten. Wir wurden erst auf telef. Nachfrage hin über die Verzögerung informiert.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
02.04.2019
Datum der Kauferfahrung
20.03.2019
02.04.2019
Bei dem Rückversand gibt es Probleme mit Rückversandaufkleber und Erstattung.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
31.03.2019
Datum der Kauferfahrung
17.03.2019
31.03.2019
In der Beschreibung steht Artikel sofort lieferbar und dann wartet man 4 Wochen auf die Waren und bekommt das auch erst gesagt nach telefonischer Nachfrage.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
31.03.2019
Datum der Kauferfahrung
03.03.2019
31.03.2019
Ihr Lieferant hat die Lieferung mehrmals nicht gebracht sondern einen unkentlichen Zettel eingeworfen. Ich binn ca 20 km gefahren bis ich Ihre Lieferung mir selbst abgeholt habe.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
28.03.2019
Datum der Kauferfahrung
20.03.2019
28.03.2019
Versand ging schnell. Top
Ware, leider nicht akzeptabel.
Ich verstehe nicht, wie so etwas in den Versand gehen kann.
Kundenservice, kurze Meldung, und dann nichts mehr gehört.
Bestellen werde ich hier nichts mehr.
2.33
Ausreichend