Ich habe ein paar Stutzen bestellt, leider in der falschen Farbe, deswegen mussten sie zurück. Als ich sie zurück schicken wollte, musste ich die Versandkosten 4,99 Euro und Retourkosten 6 Euro bezahlen und musste auch selbst ein Retourenetikett erstellen.
Erst später habe ich die Stelle gefunden wo es steht dass nur für Mitglieder keine Kosten entstehen.

Es wäre besser wenn das übersichtlicher

Wir wollten ein Teil zurücksenden, 15 € Portokosten für uns!!!

Ware sollte vor Weihnachten kommen. Ist sie aber leider nicht.

Paket ist immer noch nicht da!

Produkte zu groß

Die Qualität des Jogginganzuges entspricht nicht den bisher gekauften Artikeln von Jako. Die Nähte zum Beispiel an den Seitentaschen sind zipfelig genäht und die Bundweite der Hose ist um einiges enger als die bisherige Hose in der gleichen größe!

Ware ist gut, auf die Größen kann man sich nicht verlassen. Mussten deshalb Teile zurücksenden, das war leider umständlich und nicht kostenfrei.

Die Bestellung kam korrekt und recht zügig an. Leider habe ich übersehen, dass Retouren auf eigene Kosten zurückgeschickt werden müssen. Das war somit eine teure Hose !

Der Schriftzug ist schon bei der dritten Benutzung stark beschädigt.Die Farbe sieht auch anders aus wie auf den Bildern. Man hätte auch glatt eine schwarze kaufen können.Das ist für mich keine Qualität. Sorry.MfG

Artikel mit minderer Qualität. Sicherlich für die % Werbeaktion hergestellt. DANN BITTE MIT 2. WAHL KENNZEICHNEN.

2 Artikel am 14.10.23 bestellt und bezahlt, bis heute keine Information bzgl. einem Liefertermin / Versand oder einer Nachricht wegen einer Verzögerung.
Das geht gar nicht.

Kaputtes Paket

Bestellung von vor 14 Tagen immer noch nicht eingetroffen. Abgebucht wurde am Bestelltag. Erst auf Anfrage gab es den Hinweis, dass die Produkte nur so günstig sein können, weil man nicht auf Vorrat lagern würde, um Kosten zu sparen. Nachvollziehbar. Entweder habe ich nicht gut genug geschaut oder ich muss diesen Hinweis überlesen haben. Für dringliche Bestellungen also nicht geeignet. Der Herbst

Ware wurde online bestellt und kam auch in einer angemessenen Zeit. Allerdings OHNE Rechnung und OHNE Rücksendeinformationen. Erst nachdem ich eine Mail an den Kundenservice geschrieben habe, erhielt ich einen Link um meine Retoure anzumelden. Anschließend muss man als Kunde selbst ein Retourenlabel erstellen und ausdrucken. Somit werde ich keine weitere Bestellung bei Jako mehr tätigen.

Bestellung ist noch nicht gekommen.

Hose ist gut, allerdings keine Taschen, was den Gebrauch einschränkt.Sollte auf der Hosenauswahl vermerkt werden. Insofern nicht mehr als 2 Sterne

Bei Bestellung war die Ware auf Lager und 3 Tage Lieferzeit, nach 1 Woche keine Lieferung und keine Benachrichtigung durch Jako. Auf Nachfrage wurde Lieferung in wenigen Tagen zugesichert, bisher nichts erhalten

Rücksendungkosten muss der Kunde trage und Rücksendevorgang viel zu kompliziert. Ich behalte jetzt den Artikel verschenke es weiter. War aber mein letztes Mal

Leider gibt es kein Retourenschein und ich musste die Retoure auch selbst bezahlen, ich musste vom gleichen Artikel mehrere Größen bestellen, da ich nicht wusste, welche passt. Hoffe die Rückerstattung des geleisteten Geldbetrages klappt. Ansonsten war ich zufrieden.

Kunde muss Retoure selber bezahlen

Shirts fallen ungewöhnlich kein aus.
Für die Rücksendung waren ein zweites Mal Versandkosten fällig.
Unter gutem Service verstehe ich etwas anderes.
Aufgrund dieser schlechten Erfahrung werde ich dort nicht wieder bestellen.

Schlechte Qualität!! Schuhe entsprechen nicht mal annähernd der genannten Größe! Und dann ein sehr umständliches Rücksendeverfahren. Nie wieder!!!!

Rückversand geht deutlich besser

Kunde bezahlt für Retoure. Amazon ist besser

kein Rücksendeformular dabei, Umständliches suchenim Internet, Kosten für Rücksendung sehr hoch

Kommunikation zum Versand ist schlecht

Dauert viel zu lange die Lieferung

Die Sendung verlief laut jako sehr schnell . Leider ist das Paket bis heute nicht bei mir oder den Nachbarn angekommen

Gutschein nicht akzeptiert!

Ich wollte extra hier bestellen, weil ich einen Gutscheincode hatte.
Im Checktout kommt dann die Meldung "Gutschein kann nicht angewendet werden". Auch vom Kundenservice kommt keine Kulanz oder Hilfe...da ist noch viel Luft nach oben!!!